育人之心、传道之情、解惑之能、成人之美，是营销培训师的四大情怀。育己者育人，勤于修炼的人，方有资格站在他人面前侃侃而谈，诙谐的言语、灵巧的身段、活泼的气氛，是雷电交加之后的倾盆雨，浇醒的是陈旧的认知与行为方式，酣畅的是事业新坐标的向往与奋进。故作资深的营销培训师，能行吗？

一次营销培训，如同丰盛的中餐，素材好，还要手艺好，凭的是慢工出细活。育人之心，修的是内功。看到自己多年前栽下的树苗，而今长成参天大树，内心的愉悦不需要声张，陶冶的是胸怀，醉人的是情怀。叶敦明发现，不少营销培训师之所以像打了鸡血一样，就是要博取他人的认可。认可这玩意儿，如同财富，不是人生的结果，只是成功事业的附带品。学员的掌声和赞赏，也只是育人之心的副产品而已，靠着花样谋取的，连浮云都算不上。

育人之心，是营销培训师的正心诚意。传道之情，则是诚心的外露，把自己的有益经验与思考，与学员们沟通并产生共鸣，进而促发他们的行动欲望和坚持毅力。于是，坐而论道被打破了，所传所授的是截拳道，招招见真功，式式藏真情。传道，自己走过的坎坷路、成功路，与心灵之路，一路洒下造福社会、造福顾客的福音，它是营销人的朝圣之路。

靠着花样起家的营销人员，喜欢卖弄自己的歪门邪道，一旦站上讲台，就喜欢念叨自己的技巧、经验与阅历，仿佛他们掌控了中国社会的走向与人心的脉搏，一些不明就里或给予成功的资浅人士，中毒之后还心存感激，以为得到的是点石成金的魔法。想走捷近的大有人在，大神大仙的市场火爆异常，你情我愿的，颇不热闹。剥去成功学的外衣，也就只剩下皇帝的新装，而这致命的诱惑像阴魂一样飘荡在营销人的胸膛。而此类培训大仙们，最欢喜的就是扮演传道士的角色，严肃的包装，想借以裹住裸露的欲望与疯狂。如此传道之情，是滥情，是一夜情。

心诚则道立，道立而技巧生。技巧，是解决问题的具体方法，它源自于善心与正道。走上邪路的技巧，则是“反营销”的恶魔，而它们则正横行于中华大地，上演着一出出欺世盗名的大戏，从三聚氰胺开始的骗局，真不知到何时才能停歇。叶敦明认为，作为优秀的营销培训师，所传授的方法技巧除了要实战使用，还要符合营销道德的最起码底线。营销江湖业已混沌不清，我们若是没能力清污，也不要再往里面丢垃圾了。什么读心术，什么心理学，什么掌控力，说说可以，不能真去干。顾客的心，是玻璃做的，需要营销者以诚心、爱心去呵护，动不动的就去破唠什子局，那一天自己就被破了，剩下的是支离破碎的灵魂与不堪回首的回忆。

技巧犹如武器，看掌握在谁的手里。越是杀伤力大的，就越需要被少数人掌握，比如国家的核按钮。社会上那么多人在贩卖营销核武器，且不说来路是否正宗，单凭那股摧毁良知、横扫智慧的玩法，都让人不寒而栗。营销乎？淫销乎？赢销乎？仿佛只有颠覆才足以显出智慧，显出自己的价值。可是，叶敦明强烈认为，营销如生活，不是看你唱的有多高调，而是看你过的有多踏实，营销的乐趣与意义，在于让别人过的更幸福。整天里浪里浪张的家伙，失去了过好日子的心态，幸福是不会来敲门的。

解人之惑，是技巧传授的根本目的。方法比只是重要，态度比方法重要。营销培训师，在实践历练中，在理论学习中，在众人分享中，都能梳理与总结一些实战使用的技巧方法。有了方法技巧库之后，还要认识到它们的局限性，每次分享时都要看他人的反馈，莫要强行灌输、执意推行。毕竟，方法技巧只是让做成某件事的成功率更大一些而已，没有绝对的好坏，只有相对的好用与否。

没有比父母对孩子更真诚的了，他们乐于孩子超越自己，青出于蓝而胜于蓝的成就感，自己敢做铺路石。这就是成人之美。营销培训师，开放式的思维是根本，不固守自己已有的体系结构，随时随地添加新鲜的经验和知识，随心随意地接受他人的高明见解和做法，把自己变成一个大熔炉。站在学员的角度，把自己的真经变成他们的真才，传递知识方法，传送营销道德，传输事业激情，传达人生理念。胸怀成人之美的营销培训师，师道尊严就不会单一构建在名气、权威和认可的流沙上，而是成为他人事业架构的一张图纸、一片砖瓦、一束钢筋，超越自我的大存在，个人的正能量就有可能超越自己的生命而独自存在。

营销培训师，不能被当作一个职业，它是一份事业。情怀，是原点，江湖游医迟早会被打回原形。叶敦明觉得，白骨精式的营销培训师，只能骗骗唐僧这样的好人，但凡遇着了孙大拿，苦心经营的一切顷刻间烟消云散。白，白话连篇，糖衣里裹的尽是不良品；骨，骨感过盛，血肉过少；精，精于钻空子，拿别人的愚昧当成自己发财的机会。白骨精的培训情怀，要你乖，他才好使坏。而我不才，则怀揣着育人之心、传道之情、解惑之巧、成人之美的梦想，在咨询式营销培训的路上，踏踏实实地走了二年之后，感觉还真对得起这份事业。

叶敦明，联纵智达咨询集团项目总监，工业品营销研究中心主任，工业品营销传播网创建者。7年、ABB和韩国现代电子等2家世界500强企业中高层管理经历，10年营销咨询实战经验，横跨消费品和工业品两大咨询领域。致力于工业品营销咨询、企业营销和销售顾问、工业品营销实战训导，帮助工业企业走向务实高效的大营销之路。

理论与实践微妙地融合，创新与老成不期而遇，把握行业演变与企业发展的战略对接，推行战略、营销与品牌传播三结合的立体营销，为工业品企业的营销转型找到坚实的立足之地。叶敦明的联系方式，email: 51gyp@.sina.com；QQ:934594925；MSN：360gyp@gmail.com；电话：13788905300（上海），工业品营销传播网：www.360gyp.com。