作为企业的市场营销人，我最庆幸的是任何我所任职的企业，都能将企业的成功从战略高度，揽入市场营销部门的功劳簿，以此作为跳槽砝码，毕竟营销界这么多年不遗余力的教育，已经让企业相信，营销是无所不能的。同样，作为企业的市场营销人，我最悲哀的是，从来我呆的哪个企业，市场营销部门都不是战略决策部门，干的就是策略执行的活：生产线有了，产品有了，市场部去想怎么包装推广吧，销售部去组建销售团队卖吧，市场火了，再加码生产线，市场差了，减市场费用裁营销人员。

 

 

市场营销能“点石成金”吗？

 

    三聚氰胺尚余震未了，“达芬奇”、“味千拉面”再次教育中国消费者，营销就是挂羊头卖狗肉，这从来就是大部分企业一贯的做法，做实业的不踏踏实实把产品做好，永远在虚无缥缈的地方下功夫，做营销的有话不能好好说，整天只能“忽悠卖拐”。石头再怎么包装，还是石头，谎言揭穿的那一刻，也是被消费者抛弃的那一刻。有多少个行业，是被营销给做死的？

 

    话题似乎扯远了，但笔者要强调的一点是，从营销人员的角度来看，苹果的成功和市场营销的关系不大，甚至可以说，苹果的市场营销，不怎么样。

 

封闭VS开源 苹果的商业模式算成功吗？

 

    最近是IOS和Android打，论操作体验，IOS毫无争议的胜出，但面对的是各种厂商挟Android系统的围追堵截，甚为孤独。苹果既做软件又做硬件，整合型公司的身份，意味着在市场上所有公司都是你的竞争对手，封闭从一开始已注定，如果放开，苹果还是苹果吗？其实早在IPONE成功之前，苹果在个人电脑领域就因为系统封闭而始终难有大作为。IMAC从设计到操控更是无可挑剔，但实际情况是，除专业应用外，大部分人买IMAC后的第一件事是再装一个WINDOWS系统，由于操作系统的封闭，IMAC一直就是个小众产物，哪怕你产品再好。

 

口碑营销 体验至上 苹果的品牌策略算成功吗？

 

    和众多IT企业比，苹果的广告费用少的可怜，我们对苹果的了解，更多的是媒体的热捧和死忠的推荐。完全靠产品说话，没有铺天盖地的广告宣传，大众消费者很难搞明白，苹果的卖点是什么，最终只能以人群划分，将苹果作为“炫富”、“骚包”一类人群的使用品，甚至是使用者本身，也说不出个123来，而把拥有它当做时尚、成功的标志。说实话，笔者在用苹果的产品之前，对其的认识就局限在“骚包”这一层面，直到IPAD的出现，完全颠覆我对苹果的看法，可以用“迷恋”两字形容我的改观。

如果苹果请个咨询公司、广告公司、营销公司，帮其好好规整下卖点，宣传推广一把，再配合完美的产品，是否早就已经“让老虎飞起来”了呢？

 

直营为王 打压渠道 苹果的渠道策略算成功吗？

 

    IPAD2上市时，IPAD1价格降至2888，在苹果的直营店可享受补差价，而对于苹果经销商，苹果概不负责，由经销商自行解决。对渠道合作伙伴的霸道是苹果的一贯策略，也可以说，苹果从来就没有对哪个合作伙伴友善过。如此霸道，我们发现苹果的渠道拓展一直就很缓慢，更多时候，中国的消费者只能通过水货市场尝鲜。

    如果苹果认识到现在中国营销界身为推崇的“渠道为王”、“终端为王”态度再好点，让利再多点，渠道再深耕细作一点，是不是早就遍地开花了呢？

 

不高不低 大众定价 苹果的价格策略算成功吗？

 

    按苹果的品牌价值，其溢价能力完全可以支撑IT界第一价格品牌，但似乎三星、索爱等日韩品牌更热衷于做跳水冠军，新品上市天价，然后就一路下滑，缩水。按苹果对产业链的控制，其也完全可以再向低端延展，把入门款价格再放低，其消费人群估计会猛增。

如此不偏不倚的定价，既没有赚足差价，也没有薄利多销，算成功吗？

 

从不促销 苹果的促销策略算成功吗？

 

    写到这，再拿市场营销理论去套苹果的经营手段，笔者已经无从下笔了，既然没有促销，何来促销策略？

 

    用市场营销的经典理论，4P、4C去印证苹果的成功，除了产品这一P靠谱之外，其他实有牵强附会之感。说到底，被贴上强势、霸道标签的苹果，从来就不按世俗出牌。更谈何“满足顾客需求，顾客是上帝”，“渠道为王、终端为王”。在苹果的世界里，苹果的产品就是上帝。笔者无意去探询苹果的成功，因为这样的文章一抓一大把，倒是对乔布斯曾经说过的经典名言印象深刻：“你的时间有限，所以不要为别人而活。不要被教条所限，不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是，勇敢的去追随自己的心灵和直觉，只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法，其他一切都是次要”。

 

    营销真的无所不能吗？小心自欺欺人。不妨换一种平常心来看待市场营销，也就是一剂催化剂而已，往好里走，企业发展的更快，往坏里走，企业死的更早。