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日志

农资营销人如何做好窜货管理?(2)

已有 60069 次阅读2009-1-4 09:03 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战

促销政策及时防止窜货动机 

许多厂家制定销售计划时不太合理,加上部分业务代表不断的压货,经销商为了消化库存,除了会做一些努力外,窜货是他们最后考虑的一步棋,如若厂家此时不给一些促销政策,不协助经销商制定促销活动,经销商在无助之余可能选择窜货。

1)建立好销售体系,做好销售通路

渠道体系的建立包括区域划分和经销商选择,选择好经销商,保持区域内经销商密度合理、经销能力和经销区域均衡。

选择企业战略区域市场,筛选匹配的经销商。

在制定、调整和执行招商策略时要明确的原则就是避免窜货主体出现或增加。一旦确定战略区域市场,在该市场内如何甄别经销商的标准参考几个指标:经销商的资信和职业操守、经销商的品德和财务状况、规模、销售体系、发展历史等,防止窜货经销商混入销售渠道;及时发现和清理窜货经销商,控制和稳定市场,防止窜货经销商对市场体系的进一步破坏。 

合理划分销售区域。

保持区域内经销商密度合理,经销能力和经销区域均衡。清扫窜货土壤,让窜货没有寄生环境。

合理化分销售区域,保持每一个经销区域经销商密度合理,防止整体竞争激烈,产品供过于求,引起窜货;对于难于划分销售区域的地区牺牲部分利益。比如:实行区域专卖,专门为这些区域商家开发专销产品,且专销商只经营一种品牌产品,与其它经销商的产品区别开来,使经销商与企业结成利益共同体,经销商对产品的热情高,对企业的忠诚度也会提高,企业比较好管理; 保持经销区域布局合理,避免经销区域重合,部分区域竞争激烈而向其他区域窜货; 

保持经销区域均衡。按不同实力规模划分经销区域、下派销售任务。对于新经销商,要不断考察和调整,防止对其片面判断。

(2)制定科学的销售计划,创造良好的销售环境,尽量改变引发窜货发生的背景。

制定销售计划时,企业应确保产品年度总供求的平衡,年内各时间点供求的平衡,计划不超过市场容量,避免因市场变化引致供求失衡而催生窜货。企业可以根据自身特点采取以下措施:

建立一套市场预测系统,通过准确的市场调研,收集尽可能多的市场信息,建立起市场信息、数据库,然后通过合理的推算,估算出各个区域市场的未来进货量区间。在制定销售计划时,使销售计划尽可能接近市场容量;定期分析各经销商的销售、库存与市场状况,及时防止货物过多与脱销引起的窜货等等。一旦个别区域市场进货情况发生暴涨或暴跌,超出了企业的估算范围,就可初步判定该市场存在问题,企业就可马上对此做出反应。

有时候整年实际计划不好确定,或者不太适用,那就要根据市场变化,不断调整,使销售计划接近市场变化,并保持销售计划平衡;

如果企业完成计划还有很大差距,可以在某些特殊节日搞促销。而不仅在年终向经销商施压。减少不确定因素,确保市场供求平衡。

这些都有可能是导致窜货发生的原因,而根源其实在于厂家。

3)建立监督管理体系,随时随地的过程督导,做好销售管理。市场监察或业务人员经

常巡查,对窜货行为严惩不贷。

把监督窜货作为企业制度固定下来,成立专门机构,由专门人员定期或抽查明查暗访经

销商是否窜货。在各个区域市场进行产品监察,对该区域市场内的发货渠道,各经销商的进货来源、进货价格、库存量、销售量、销售价格等了解清楚,随时向企业报告,这样一旦发生窜货现象,市场稽查部就马上可以发现异常,使企业能在最短时间对窜货做出反应;为使制度有效执行,企业应把对窜货的预防和监督对其业绩考核 

调动部门各种资源配合防止窜货的发生,建立强有力的窜货预警平台,增加对窜货商

的威慑力和约束力,让经销商不敢或不敢轻易窜货。

比如,企业可以把防窜货纳入企业财务部门日常工作中;财务部门与渠道拓展人员联

系特别紧密,现在多是现款现货,每笔业务必须经过财务人员的手才能得以成交。因此财务人员对于每个区域销售何种产品是非常清楚的。所以只要企业制定一个有效的防窜流程,将预防窜货工作纳入财务工作的日常基本工作中,必将会减少窜货现象的发生;

还可以利用前面提到的防窜货的技术手段,在窜货稍有苗头就能知道何时窜货、窜货

比率等。比如利用售后服务记录进行防止窜货,售后记录记载产品编号和经销商,反馈到企业后,企业可以何时产品编号和经销商是否对应,如果不对应就判断为窜货。 即把防伪防窜货结合起来,也是最好的方式,利用消费者和专业防窜货公司协助企业防窜货。

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