紫砂煲造假事件愈演愈烈，媒体连篇累牍不断曝光，整个紫砂行业受到沉重打击。基本上所有品牌的紫砂煲都从商场下架，绝大多数消费者要求退货。从媒体的穷追猛打，到家电行业的集体失语，再到消费者的怀疑和否定，紫砂行业这个“国粹”，不仅面临着四面楚歌的境地，而且感觉到要被一棍子打死。

笔者作为家电行业资深观察人士，对这种现象十分担忧。

紫砂煲作为家电行业中的一员，可以算得上是中国特有的产品。而这次的紫砂门事件，却给这个新兴的家电“国粹”当头一棒。

笔者认为，如果把中国家电行业比作人体的话，而这次出现的紫砂造假事件，就是手臂上出现的一个毒瘤。对这个毒瘤，如果处置不当就有可能危及人体，处置妥当则能够恢复健康。

何谓处置妥当呢？对手臂上的毒瘤，古人有两种不同的方式：其一，断臂治病；其二，刮骨疗伤。第一种方式很果断，庸医经常采用，既然手上有毒瘤，那么把这只手臂截掉，就可以解决问题了，可问题是毒瘤固然是不见了，手臂也永久性的没有。第二种方法就比较科学，关羽攻打樊城手臂中了毒箭，找到了当时的神医华佗为其救治，华佗采取刮骨疗伤的方法，既去除了手臂上的毒，又使其恢复了健康。

那么，对目前紫砂煲行业这个现象，我们究竟是应该采取“断臂治病”还是“刮骨疗伤”呢？而采用这两种截然不同的方法，也正是“庸医”与“神医”的区别。就目前对紫砂门事件来看，揪住这一个问题不放而穷追不舍，很显然是典型的“断臂治病”方式。这样带来的唯一的结果就是，整个紫砂煲行业也就被集体“棒杀”了。

笔者认为，我们不应该“捧杀”，也不应该“棒杀”。而是要对紫砂煲行业进行“刮骨疗伤”。通过分析华佗对关羽的“刮骨疗伤”之所以成功，不外乎来自内因和外因两个方面，内因：关羽“弈棋、面不改色、谈笑自若”；外因即华神医精湛的医术。由此，对紫砂煲行业的治疗，也应该要从内、外两个方面来进行，即自律和他律。

对于行业内的企业来说，首先是要做到企业自律，不采用劣质及假冒的原材料和配件。对出现问题的企业，要从深层次找原因，并提出合理的解决方案：有问题的产品要无条件回收，并给消费者合理的解释，从而恢复消费者对该产品和品牌的信任和信心。其次要做到行业自律，订立行业标准，达不到标准的企业禁止生产和销售，从而避免因为个别的企业的行为，对整个行业的健康发展造成阻碍。

紫砂煲行业的发展还需要来自外部的促进、调节和制约。

第一，除来自国家质监部门的行政管理之外，作为中国家电行业联合者与协调者的中国家电协会要行动起来，以协会的名义发动整个家电行业，对紫砂煲行业的企业进行指导和监督。因为紫砂煲行业也是中国家电行业中不可缺少的一部分，它如果出现了问题，并不是快刀斩乱麻的一刀将其砍掉，而是要尽力帮其恢复健康。因为只有有机融合各个健康部位，整个集体才是完整的、健康的。

第二，联合中国家电协会、生产企业等，尽快成立一个“事件处理组织”，对任何破坏行业健康的企业行为进行制止；其次，对现有紫砂煲进行鉴定，形成权威的检测报告，从而对消费者形成统一、权威的答复。同时，这个组织需邀请大众媒体和家电行业分析、观察、评论家加入，如罗清启、刘步尘、沈闻涧、于清教等资深观察家。以他们第三、第四方的眼光和角度来分析紫砂煲行业，提出自己的意见和建议，从而推动行业规范。

笔者期待行业协会、企业、媒体、专业人士等都行动起来，共同帮助紫砂煲这个中国独有产品走出困境，从而推动紫砂煲行业健康、稳健发展。