农行信用卡竞争策略

 

    银行各种金融卡已经普遍走进老百姓的生活中，各个银行的竞争也在发卡、刷卡这一方面激烈展开。但各个银行在竞争策略上很是同质化，因此很多方法和手段不是成了大家都有的基本服务，就是有其名无其实。比如，许多银行都在开展餐饮等企业的所谓特惠商户，以便使其银行卡具有美食消费等方面折扣优惠的增值服务，但有多少消费者真正在享受它？没有把一项“服务”当成一种产品去投入和管理时，这样的“服务”就不可能有产出！甚至是劳民伤财。尽管没多少效果和作用，但好像别人有我没有就缺点什么，只好也跟风去做花架子工作。

    中国农业银行海南省分行和信用卡中心的领导高瞻远瞩，经过深入的调查研究，最近在农行信用卡竞争策略上提出了自己独特的竞争策略。一是“竞而不争”策略。在给银行客户进行增值服务的特约商户的项目中，农行海南分行与当地最强的专业美食行业服务商----哪里吃美食网结成战略伙伴，提供其他银行不具备的、基本不可复制的服务。二是强强联合，优势互补，放下大企业架子，走专业化服务道路。三是有效性策略。当今每个人可能办理各个银行的许多张卡，但每个人真正经常用的卡基本是固定的。要叫人们经常或唯一使用农行金融卡，最好的方法就是每天都能提醒和必须用这张卡。而“金穗美食卡”是农行与哪里吃美食网推出的美食主题卡，具有海南最大最强“哪里吃美食卡”的功能，是“哪里吃美食卡”的升级，能在海南600家主流餐饮酒店享受贵宾服务。人离不开吃饭，吃饭离不开“金穗美食卡”，因此，海南金穗信用卡就是最常用的银行卡，是最有效的银行卡。

    竞争的最好手段是差异化，是竞而不争。海南农行的金穗美食卡一定会在不久的将来显示出其巨大威力，取得辉煌成绩。（海口食元素饮食文化传播有限公司，2010.5.9.海口）