品牌这个能够为组织带来名和利的核心武器，成为当今经济社会的“新宠”。如何快速打造品牌，让品牌之树常青，把品牌理念根植于消费者的心田，这是每一个品牌经营者值得深思的课题。

    因为品牌消费之风风靡世界，品牌消费日益成为消费者的一大追宠。品牌运作之势自然呼声四起。改革开放三十年来，品牌这个年轻的概念符号，在不同的行业企业中经历了不同的命运。有的品牌来势汹汹，可也去也匆匆；有的沉默寡言，发展缓慢；有的摇旗呐喊，一波三折；有的名声大，但雨点小、行为虚；有的传播广，但臭名扬。。。。。。在部分行业，一个品牌各领风骚三五年，似乎成为品牌的宿命。

    部分品牌先行者，因为品牌在市场化进程初期是新宠，品牌认知肤浅的特征明显，消费者对品牌消费也停留在品牌的感观认识层面，消费者在品牌消费过程中，相对缺少对品牌的深度认知和监督，主观上降低了对品牌内涵中的品牌承诺与品牌履行一致化的要求，经过虚拟夸张修饰后，所谓的品牌就自然而然的产生，而且一段时间内成为投资者市场经营投机化的“秘器”。

   然而，品牌本身就是人格化后的产物，虽然品牌定位注定要迎合消费人群的部分价值需求，但是品牌的规划与实现，脱离不了品牌操盘手的“刀斧”之功。很多运作失败的品牌，在品牌塑造的过程中，因为品牌操盘手的模糊化作业，顺势蔓延影响到品牌执行者，从而让品牌建设偏离预定的轨道。而且，现实工作中大家也会看到一个很显性的特征，同一个品牌，不同的操盘手，就会有不同的品牌天地。有的操盘手品行歪张，品牌形象即使自然大方，但是品牌内涵和行为，却显得夸张和虚伪。有的操盘手，连自己都不认识自己，却去领导品牌建设大军，品牌也难得长命。有的操盘手，连品牌概念认识都很模糊，品牌建设也是模糊不清，品牌成长的历程，也是一波三折。……诸多的品牌运作失败的故事里，都可以找到相应的答案。

    由此可见，一个品牌的健康发展，与品牌操盘手的素质息息相关。因此而言，检测一个品牌操盘手的必备素质，也成为品牌经营者和投资者必须关注的重要工作。

    在当今经济多元化的社会里，品牌操盘手既可以是“老板”也可以是职业经理人，有时虽然大家在同一个经济单元中扮演不同的岗位角色，一旦只要成为品牌操盘手，就必须审视和检测自身的素质是否有利于品牌的健康发展，以免贻误品牌发展的“战机”、或甚至是破坏品牌的生命。

    素质一：精神领袖----领军人的形象

    品牌操盘手，不是个人英雄，是品牌经营组织的代表。其一言一行，都必须得到品牌组织的认可。因为，一个品牌操盘手在品牌建设的过程中，虽然最终是要把品牌的思想力表达传输给消费者，但是这个传输过程必须得到执行者、合作者的密切配合。这个意义上来讲，品牌操盘手，就必须赢得品牌建设团队的精神支持和思想行为上的拥戴。否则，就会因为潜在的系统内耗，影响品牌建设。

    曾今，有个行业内知名度、资金实力、客户资源均很优良的民营企业，其品牌建设的领军人因为跟随老板很久，对老板的忠诚度很高。也很不容易拥有品牌操盘手的“殊荣”。但是，为了捍卫自己的“宝座”和“虚伪”的忠诚，处处给团队成员和合作客户“设伏”，转移责任，结果是缕缕失去大家的信任，品牌建设团队自然不稳定，人心向背；合作客户也只能是“阳奉阴违”，最终，不仅弱化品牌的力量，还造成品牌资源的极大浪费。品牌竞争力也一落千丈。最后，自己成为一个坐上屎盆不知香臭的“孤家寡人”。而他所谓的忠诚，却给老板带来巨大的损失。

    也有个管理咨询公司的首席咨询师，因为自己曾今有着国家级传媒单位的资源关系，并依靠娴熟的“忽悠术”和看似正确的战略分析，征服了企业老板，还在后续的品牌咨询服务中，直接演变成品牌操盘手。因为其不切实际的“忽悠”手法，成为此公司合作客户和品牌营运团队全体员工的“千夫指”，在台上自己看似大师，而台下大家却公认为“巫师”。这样的品牌操盘手结果只能是处处碰壁，主观造成品牌生命线延伸受阻。

 

素质二：情绪控制力

品牌建设不是一朝一夕，在品牌建设的过程中，总会出现众多的内外部不良环境因素的影响，一个品牌操盘手，必须能经受困难的考验。在品牌建设过程中，既要保持激情，也要注意冷静，切忌冲动的去应对品牌环境的变化，而作出冲动的决策。特别是在品牌管理的过程之中，当品牌运行不够规范，品牌运营保障不够有力时，一个品牌操盘手，就需要冷静地分析系统原因，而不要制造消极、怨愤给品牌建设埋下隐患。

有些品牌操盘手，就是因为自己的情绪控制能力不够，不仅不会控制自己，反而不知不觉地把消极的思想传递给团队成员、合作者，品牌建设圈的向心力，自然会减小。最后，自己就会放弃。品牌建设也会因此而发生停顿和波折。

曾今，有个公司的品牌营销总监，因为一个大客户的无理要求而找不到合理的拒绝方法，而发生合作关系上的对峙，冲动之下颁发“劫杀令”，结果却招来此客户发动的客户联盟攻击，给品牌产品供应合作网络造成巨大的损伤。

 

    素质三：专业素质

    作为品牌操盘手，必须熟练的掌握品牌系统的专业知识。专业基础功底越扎实，对品牌的理解就越深，对品牌建设的系列分析就会越透彻，在品牌建设的过程中，就能规避偶尔出现的诸如方向性决策和现象判断上的错误。

    再如，如果一个操盘手专业知识不全面，就很难保证品牌传播的正确性。如在品牌建设过程中，品牌培训是品牌规划思想得到有效传播保障的一个重要工作。品牌操盘手，如果连品牌定义和品牌的其他基础知识理解都不准确的话，品牌培训就不可能有效果。

    同样重要的还有诸如品牌创意规划、品牌定位、品牌设计、品牌管理等，如果一个品牌操盘手，缺乏专业知识水平和专业技能，在这些重要的品牌运作项目中，很可能导致品牌规划不清，品牌定位模糊、品牌设计独立，品牌管理混乱。

    时下，很多从机会市场中成长过来的中小企业老板很困惑，因为自己缺乏专业分析工具很难有战略发展思想，对品牌建设的概念非常模糊，即使有一定的战略思想，又不能通过专业的方式来准确的表达和传达给团队成员，操作起来就愈加模糊不清。有时甚至个人主观经验认识凌驾在专业分析之上，也有的所谓的“专业人才”披着“历史英雄的衣纱”穿新鞋，走旧路，不但品牌生成建设失败，而且给公司造成巨大的损失。

    2008年，北方某个城市的一个中小企业老板，从南方行业品牌企业中挖来一个总监，这个总监仅凭以往的经验操盘品牌，不加分析的砍掉部分基础产品，自认高明的炮制策划了一个招商会和系列品牌推广活动，结果不尽人意。3个月时间，让这个老板赔掉200多万。让这个本来身子骨不硬的老板“伤痕累累”，举步维艰。

 

    素质四：胆识

    仅有专业品牌创意策划能力还不能让品牌的事业启航，品牌操盘手还必须有“大刀阔斧”的魄力，在充分论证品牌风险规避的策略后，还必须时时具备迈出第一步的胆量，而且在市场变革的关键时候，敢于自我批评随时调整策略。在众多的非议面前，敢于坚持自己正确的观点，不被看似正确的“常识”打倒！有时，在常识面前寻求突破，除了创意之外，胆量是支持思想创意转化为行动的作用力，如果没有胆量，好的思想创意也会成为废料。

    曾今有个食品企业的品牌操盘人，自己已经找到改换包装的创意，甚至连设计方案都已定夺。可是在碰到包装设计转化为商品的论证中，遇到包装成本与市场量化分摊未知的矛盾

而止步。谁知这个方案，却被同行快速使用，而且此包装的投入使用，使得同行的产品销量在市场上却得到快速回报，而且对自己的产品形成竞争威胁。其失败就在于自己有“识”无

胆，结果导致自己的思想力不能及时转化成生产力。

 

     当然，一个品牌操盘手不单单只须具备以上四个素质特征，就可以运筹帷幄。综合看来还有其他的诸如身体素质、专业技能、公关水平、沟通能力、组织能力等等，但以上的四个素质特征，对一个品牌操盘手来说，显得尤为重要，而且对品牌的生成起着关键性的影响也不容小视。