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营销会议整改问题汇总
一、营销部应该按照正常的程序来配合区域市场的销售工作:
1、 订单传真到公司后,没有向经销商回复是否能够供货。
2、 定单是否作废应该通知经销商。
3、 应该按照公司正常的出货日期出货。
4、 应该按照定单发货,而不是发经销商没有订的货。
5、 千万不要重复发货。
二、涉及产品质量问题的投诉,一定要妥善回复,否则会造成客户忠诚度的丧失。
三、促销政策及新产品政策等应该先通知区域经理,一些新产品的样品等应该征求区域经理的意见,以决定发给哪个客户,方便区域经理掌控客户和市场。否则,区域经理有责无权。
四、公司以前在各个市场上面的广告牌,有的已经到期,是否继续。请考虑公司的品牌形象。
店招、展柜等报批与制作时间太长,经常是被竞争对手抢占先机。半个月以后就会失去机会。
五、经销商投入的广告(经公司同意的)应该严格按时冲帐。有时手续补办几次都没有完成冲帐。
六、促销配送的产品应该严格按照促销政策执行,不能拖延兑付,否则造成的市场损失应该有谁负责任?如配送球泡,有的经销商去年的货还没有发,为此已经对帐几次了;有的经销商不要球砂泡,可是偏偏发了过去;有的经销商给发了100件40w,而不是多种规格搭配。
七、装货、调货应该征求经销商方面的意见,避免损失。(货车吨位立方)
八、区域经理的保险及其他方面的福利。(如人身意外保险)
九、拖延工资、报销,就会营销出差和工作。出差之前应该借支费用,以后每个月汇入区域经理帐户,不能让区域经理垫付费用。
十、新的销售政策讨论。
1、 以往半年的奖金达不到行业的十分之一。
2、 如果哪个人不胜任,请说明,别让所有人都受拖累。
3、 每个地方不能超过三天,很多事情不能得到周密部署。
4、 工资压半年,费用拖欠,影响业务人员心态,迟给不如早给。
十一、退货责任要明确,退货的数量、规格与经销商不相符。有客户亲自押货回来,最后在公司多处地方才找到。
十二、2003年以前的货还在发,如锦州的射灯无底座。
十三、区域经理对于紧急事情的处理权利。比如工程的产品质量问题、检测问题等。否则就会造成很大的损失。销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5 )
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