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日志

脑洞:这种思维了得,商业创意瞬间爆棚?

已有 15407 次阅读2018-8-29 09:49 |个人分类:市场营销|系统分类:营销实战



最近几个横向思维微信群里经常有好友与我探讨横向思维,他们对逻辑思维非常老练,甚至到了绝对的专业程度,导致他们无法理解横向思维的价值,因为他们特别喜欢分析和归纳,对一切我所提出的新观点新思考,都会快速进行分析然后归纳出他们自己的想法和观点。

我一直告诉他们,分析是逻辑思维的一大特征,我们太喜欢分析了,但是,人只要进入分析性思考,思维便停止在需要分析的事物上了,甚至,我们还需要进行思维倒退,倒退到自己的经验库和知识库,从中寻找各种证据来证明自己的分析和归纳。

我一再说过,人的思维只要进入倒退式的分析性思考,我们的大脑就不再拥有创造力,我们一直在现有或过去的知识与经验间穿行,从来不会穿越于经验之外或超越自己的知识之外,因为我们不敢,更没有这个能力和方法,我们除了玩弄自己的知识,你还能有什么贡献?

一个人想拥有与众不同的创造力(创新力),就不能沉迷于逻辑分析之中,而需要对这种倒退式思考进行破局。横向思维中就有一种令人眼前一亮的思考方式叫前进式思考。前进式思考是发展地看待问题和事物,它拒绝分析和归纳,而是将思考的焦点放在问题和事物的下一步,思考下一步会发声什么。

譬如我们会这样思考:一个事故发生了,不要去追究什么原因导致的,而是思考接下来会发生什么?会引发那些方面的反应?是消极的还是积极的?明天呢?明天会怎么样?如果这样做出XX措施,可能会发生什么样的反应?我还有更好的应对策略吗?我们的思考一直在不断地前进中,创新就是前进式思考过程中产生的。

而倒退式思考,显然就是我们的思考焦点都集中在已经发生或者既成事实的事物概念上,譬如一个刑事案件发生后,我们会这样思考:被害人是谁?他的家人和亲属有哪些?最近有没有人跟他往来?他的个人品德和职业如何?最近有没有跟什么人发生冲突?以此来推理凶手杀人的动机。

前进式思考时,我们会不知不觉地进行各种未来型的探索,我们在前进中发现各种全新的事物和观点,我们也会在前进式思考中发现能解决问题的新方法,前进式思维是一种创造性思维,是这个社会最需要的思维方式,可惜我们的教育系统绝对不会让我们的学生驾驭这样的思维模式。

因为我们大部分人是在逻辑思维的教育模式下成长起来的,我们的社会结构也都是按照逻辑架构设计的,而逻辑就是一种倒退式的思考模式,典型代表就是依靠经验来判断未来,而经验就是历史的积累,倒退的感知。

譬如我在设计样板市场引爆方案的时候,我喜欢把一些常用的土办法再进行一次创新运用,然后再创意一些新的手法。有的人就会告诉我,这个办法不行,那个策略没效果等等。我们不去试怎么会知道没效果?样板样板,就是要把十八般武器逐一进行尝试,然后再看看会出现什么效果。这就是前进式思考!

前进式思考的价值在于探索未来和创造新的事物和观点,它总是不满足于现状,不喜欢运用经验,甚至抛弃已经成熟的某些运用,如同一个不愿意走大路的探索者。营销就是一种前进式的需要未来型谋略思维来成就的特殊工作,营销人必须需要具备这种前进式思考能力。

如何进行前进式思考?譬如我们看到一个杯子,逻辑模式的人会觉得这个杯子做的不错,漂亮,或者太土不实用等,这是倒推式思考的结果。而前进式思考者会这样想:这个杯子除了装水当成水杯之外,它还可以装沙子或者其它什么东西,还可以作为摆饰,作为思考的触发物和作为一种形状,被写生或素描等。

水火不相容是一个常识性逻辑,但前进式思考会继续发展它:水和燃烧的木头火相遇,就会成为木炭;水与燃烧的油类相遇,则可能会产生流动的火,或者分散的多点式火苗;水和燃烧的稻草相遇,会不会形成黑色的墨水,用来写字可以吗?

产品有产品的常规做法,我们能否打破传统做法?做出一种不像产品的产品?做成不像产品的产品之后,消费者会什么反应?竞争对手会有什么反应?产品还可不可以做成广告媒体或新闻媒体?消费者购买产品使用产品的同时,还能从产品上阅读到一个或一批新的信息或有价值的信息?产品的标签能否被再次利用?

但很遗憾,后退式思考依然是我们这个社会的主流,我们当下的大部分工作都是在这种倒退式思维中完成,而且完成的很好很有效率,这就让我明白了一个本质问题:我们所有认为很有成就的工作,其实都与创新无关,但看上去都很正确。

譬如,发生恐怖袭击了,我们立刻进行亡羊补牢:加强对公共场合的安检和控制,于是机场、车站和码头,哪怕是地铁口都安装行李安检仪,甚至进行双重多道检查口,对每个人也都进行重点的安全检查,这种劳民伤财的工作就是典型的倒退式思考的体现。

倒退式思考的危害也很明显,因为我们都习惯与依照历史来判断未来,凭经验来解决问题,这就导致我们的目光聚焦在过去的研究上而不是对未来的研究。看看中国的影视剧,宫廷剧是最受人欢迎的,为什么?因为我们喜欢历史!我们成为了一个倒退着走路的人,虽然我们能看清过去,但我们随时可能被未来的不明物体绊倒。

我们也从来不去研究未来的国家应该是什么样子的?而是习惯于从历史事件中寻找治理国家的灵感:当初国民党为什么会溃败给我们?是因为腐败?是因为过于开放民主?没有对我们赶尽杀绝?现在我们要吸取教训,不能让任何异党人士有生存的土壤,绝对不能放任民主,对互联网要进行严控。于是,敏感词诞生了。

我们知道,这种后退式的思考方式绝对是害人的,至少我曾经有过多篇文章被莫名其妙地“和谐”,然后心头冒出无名之火。当一个社会发现群体事件之后不是去前进式的作疏导工作,而是进行后退式的打压乃至镇压,势必会引发更为严重的后果。

我有一个加拿大华裔企业家朋友,他告诉我,在加拿大吸毒是合法的,但是由政府免费定期提供注射。因为政府认为,如果不这样做,吸毒者就会不加节制,没钱了就会去偷去抢,会给社会带来更多危害;同时由于自己滥用针筒而会感染得病,从而增加政府的医疗开支。这种卓越的决策就是前进式思考的产物。

前进式思考就会集中于应对未来的思考,譬如,要怎么做,国内的老百姓都能很幸福的生活?要怎么做,才能让贪官无处可贪?要怎么做,我们的政党才会受到全国人民其它政党的支持与拥护?要怎么做,才能让我们的国家真正强盛起来?要怎么做,才能让其它国家不再敢有侵略我们的念头?

遗憾的是,我们这个社会从来就不喜欢不守规矩的人,我们更喜欢安分守己循规蹈矩的人,我们也不喜欢那些创新的人,因为喜欢创新的人往往会给领导出难题,甚至让很多现成的优势成为废品,尽管很多创新会给你带了更多的实惠。

那么,我们究竟如何学习和运用横向思维的前进式思考呢?首先我们要养成这样的思考习惯,经常性对各种事物进行前进式思考训练。譬如:一周七天,可以是一周八天,那么第八天用来干什么?如何处理其它七天的关系?周六周日休息,周八用来阅读,单位可以指定我们阅读书目,政府可以对阅读成就进行奖励等。

针对学生读书的前进式思考:学校不强行对学生进行编组编科,各种专业的老师公开授课,学生完全可以凭自己的兴趣爱好进入相对的教室听课;全国不实行统一高考,学生通过自己学习,可以到指定的任何一个考试点提出高考要求,考试的科目也完全由自己确定,电脑测定你的考试成绩。

针对工作的前进式思考:公司没有制度,员工凭借自己的兴趣上班或者休息,想拿多少薪水由自己说了算,想拿高薪水就挑战高难度工作,想拿低薪水就选择容易的工作;员工想去哪个单位工作也完全自由,没有招聘不招聘,合适就上岗,不喜欢就离开,薪水多少由三方确定而非企业制定。

针对营销的前进式思考:产品怎么设计由消费者评分,级别高的可以进入市场,评分低的不允许进入市场;重复播放或者低俗的广告,以令人厌烦程度支付给受众精神损失费;推销者必须支付给被推销者费用才可以推销;品牌名称没有意思的需要缴纳罚款;自我吹嘘行业第一销量第一的,必须同时公布真实的第三方权威数据,否则处以10倍的广告发布费用。

品牌名称必须由消费者创意确定,不允许企业任意妄为;不允许企业在广告中说产品的好,产品好不好由消费者评分说了算!市场上同类的产品不允许出现三个以上,除非产品有超越前面三个产品的卓越品质或更为创新的运作手法!企业老板必须每年考核一次,考核老板的思想品德,否则可以罢免!

人民警察是国家机器,不允许代言广告——这是倒退式思考;人民警察可以代言商品做广告,只是广告文案不再是企业的营销行为,而是社会的公益行为——这是前进式思考。2009年,我就是用这种前进式思考方法,将防爆警察当做一个电子锁具的品牌形象,并获得广告审核通过,成为中国首个由警察代言的商品广告!

电子锁的目标人群是新装修户——这是倒退式逻辑思考,因为行业都这么思考也是这么做的;电子锁的目标人群是已经装有其他锁具的居民户——这是前进式思考。于是,针对于已经装好锁,但必须被换上我们的电子锁具的“换锁市场”诞生了,一个被行业集体遗忘的市场被我发现了!

高铁速度不能超过时速800公里——这是倒退式思考!高铁时速可以超过800公里甚至1000或2000公里——这是前进式思考!时速到1000公里或2000公里,传统的轨道需要改进,车身也需要改进,也许是全封闭车厢,也许是固定式车轮,铁轨不再是地面的,而是悬空的;轨道在上,车厢在下。车厢不允许走动,车厢内必须输入氧气,车厢的物质是一种太空物质……

前进式思考有助于我们将事物或问题推入第二层,譬如,有人告诉你,这条路走不通,是死胡同。你没有听,继续向前。及至到了跟前你才发现,所谓的此路不通其实是临时封闭,或者被一块石头挡路了,也许你可以凭借自己的力量将路障清除或者等待解封。即便真的是死胡同,你也许可以在附近寻找更新的出路。

前进式思考意味着有可能要打破现有的秩序,前进式思考也可能会让你感受到既得利益的危险性,之所以我们的社会更喜欢倒退式思考,就是因为倒退式思考的这种安全性和稳定性,哪怕我们因此而无力解决眼下的问题,但我们可以用借口来解决。

当下我们的整个社会都在大喊创新,但当真正的创新到来,可能我们很大一部分人会难以接受,更多的人恐惧创新和不懂得如何创新,因为我们喜欢倒退式思考,习惯了倒退式思考。而在倒退式思考考里,又怎么会诞生真正的创新呢?

我们这个社会看上去很需要创新,但实际上做正确的工作更能得到赞许,反之就会危险。这就是为什么我们大部分人迷恋于倒退式思考的核心原因。如果你想改变自己,请暂停你的倒退式思考,多多的去尝试前进式思考,多多练习这种前进式思考,你会发现,创新其实并没有我们想象的那么复杂那么困难。

下一篇精彩预告:《什么叫落不了地?有了它啥方案都能落地》

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