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日志

电商风云4 别让电商变电伤

热度 4已有 252672 次阅读2013-4-6 23:17 |个人分类:赢销网势|系统分类:营销实战| 电商, 中国企业, 路径依赖, 成功者

传统企业的电商之路,几乎就轻视,敌视,敌对,牵手四步曲。

传统企业做电商,大抵可以分成三类,少数企业,有敏锐的观察力,结查起个大早,赶了个晚集,第二类,口的巨人,行动的矮子,甚至只打雷不下雨;第三类,后知后觉者,嘴硬,死扛到底,非到山穷水尽,扛不动了,才弦狗易帜做电商。

中国企业一向求大求快,善于发现机会,电商异军突起,多数人反应迟钝,慢了一拍,其实是事出有因。

其一成功者的路径依赖,成功是有腐蚀性的,中国商人在成功面前很容易飘飘然,对变化视而不见,自傲让自己缺乏改变的能力,故不能改变自己,拥抱变化。

其二,中国商人最大的目标是赚钱,一套模式必须把用透用绝,直至榨干最后一滴油水,轻易不做出改变,维稳就成为传统企业经营的基本策略。电商异军突起,一路狂奔,价格战是攻城掠地最有力的武器,价格体系真是传统渠道运营的基石,多数传统商人把电商视为搅局者,不少人认为做电商等于申请自杀, 惹不起躲得起就成为很多人对电商的态,不少企业曾下过封杀令。

其三,不少企业对电商敬而远之,最大的阻力来自经销商,很长一段时间,电商得势不得市,电商打破原有地域概念,对于习惯我的地盘我做主的经销商,分流客户事小,伤自尊事大,加上为了与厂商扳手挽,经销商自动联合起来,把电商谋杀在摇篮之中。

2012年,电商一日千里,一万亿这个庞大的数字,惊醒沉睡中的传统经销,马云与王健林先生的赌局与赌注,让很多人看到了希望----一个无限大的饼,于是打了鸡血一样,风风火火做电商。

电商第一波浪潮是草根与创业,那么第二次浪潮就是转移与融合,也就将传统的生意往淘宝上搬,实现线上线下两条腿走路,也就是我们常说的“鼠标+水泥”的模式。

厂家热情更高涨,经销商更领先生一步,做电商经销商的想法不仅仅是凑热闹,想分得一杯羹,多经销商是有野心的-----中国经销多年来一直有在人屋檐下感觉,辛辛苦苦的结果就给别人养孩子。电商的风起云涌,成功案例的激荡,让很不少经销商看以小博大的机会,更看到自立门户的机会

于是,2013年,突如一夜春风来,品牌网店如变戏法盘,在淘宝冒出N个来。

电商一是快二是新,微博营销的故事还没讲完,微信营销又广泛流传,即使电商领先者,也必须边干边学,在干中学。很多传统商人来说那就是老革命遇到新问题,多数人看到了方向,却没有方法,差不多的传统商人,缺乏互联网精神,但雷厉风行,做电商时,有小学生一样的热情冲动与幻想----先上擂台,打乱拳,幻想乱拳打死老师傅。

我们进行系统的研究,不仅听其言,更观其行,发现传统企业做电商多数电商,严格意义上讲只能是店商,差不多就是把线下的东西原封不动地往网上一搬,万事大吉,美其名日电商,与电商相去甚远---十万八千里。

电子商务,其本质就是电子+商务的组合,其一必须理解电子,植入互联网的基因,也就是思维\语言\个性\生活方式必须网络化,其二、商务,也就是能破译网络的营销秘码,把握顾客脉搏,读懂消费者,读懂产品,发现商机。与网络进行无缝对接,需要通才,可是社会进步经结果造就专才,特别是知识爆炸的年代,穷尽一门,已成为为可能完成的任何,。将二者融会贯通者,凤毛麟角,做电商最难的是什么,地球人都知道---缺人才,很多时候,你发现只能靠自己抬去摸索与实践。做为第二波浪潮的主体,商务上是行家,可是电子方面多数一知半解,甚至是门外汉,没有网络的基因,更没流着数定的血液,很难把握电商的旋律,做电商也好,开网店也罢--------要么不着调,要么不靠谱。

2013年电商热情高涨,---谋划一个宏大的电商版图,不是创造奇迹,就是要书写神话,作为电商的研究者,我们神话听得多,人话但是没听到风句。

很少有人为电商做好准备,燩情之后是苍白无力的行动,各大品牌并没BIGIDAER,于是鼓励或者是默许大家八仙过海方式做电商,各显神通的结果就是品牌被重塑成千姿百态,传递出的概念,十分混乱,难以形成合力,即使部份品牌能统一传播,在市场份蛋糕的切割上,基本上是诸侯争霸,花招,损招,阴招,一招比一招快,一招比一招狠,怎一个乱字了得,对于品牌而言就是同根相煎,自相殊杀, 这样的电商,一不小心成为电伤。

乱中取胜做电商不仅走不快,也走不远,现实甚至会让你很难堪。我甚至下了一个十分武断也有点让人伤心的结论---2013年千万军电商大军,多数人的现实很危险 ,不少的人前程很有限,甚至是死得很有节奏感。

中国商人,一般肚子有几根花花肠子,遇事会多转几个弯,多转几个圈,推崇曲线思维----两点之间曲线最短遇到障碍一般不是遇山开路缝水搭桥,中国商人喜欢绕,以为绕过去就是阳光大道。于是就有一种新电商诞生,模式有两种,其一,开发一个新品牌,独立网上操作,其二、要么线上与线下区隔,这样不仅可以与传统分销商井水不犯河水,而且实现两条腿走路,于是很多人自以为得计,沾沾自喜,等待收获垒垒硕果。

这种观点很有市场,而且大行其道,我对此却相当的不感冒,在田氏字典中基本给其贴上昏招或者庯招签标。不是我爱较劲,实在是因小失大:其一,线下品牌的沉淀被稀甚至彻底浪费,没有充分利用品牌资产;其二,对企业而言,通常意味着一笔不菲的资,对于就差钱的中国企业,显然不是一个好的选择,其三,网络讲穵快时尚,可是网络也青睐经典,一些经典的产品,必须是经过时间的沉淀的,才能名利双收,非一个新产品就解决;其四,是忘了经销商,受电商的挤压,他们生存困难,正在寻找突围之道,对经销商不施以援手,经销商一定会与你说再见,企业收之东隅失之桑隅,甚至失去生存的支柱,根本无法实现线上线下融合的战略。

我一直在强调,做企业也低台拉车,也要抬头看路,思想必须在云端上,行动却必须在路上。如果你不行业巨人,不可能后发制人,必须比别人看得远。传统企业做电商,其实是开辟一个新战场,同时打两场战争,而不是与过去一刀两断,从头再来,其终极目标----实现线上与线下的融合。

知道未来的方向,就能明白电商的销量从那里来,第一存量市场,也就线下销量转移到网上,改变的仅仅是交付方式,网购现在已大规模的扩散,以前80/90是主力军,现在大量70甚至60后也跑到网上,王健林与马云赌的核心也就是这一部份.二是增量市场,通过创新,来满足个性花新奇特的需求(这不仅是一个小众市场,这一直是被忽视,从来示被满足,而中国企业最不擅长做的).

多数品牌做电商,第一要务是存量争夺战,就是转移到网上的销量,不能让他溜走,否则就便宜竞争对手。

存量市场是挤压式增长,而不是扩容式增长,市场竞争的结果是集中,由于网络和聚集效应,未来的方向是集中,比线下还集中。

存量市场是过去式的, 其焦点是做规模---高举高打,大投入大产出必须充分运用品牌影响力,用多种方式打价格战,从大乱大大治,最终实现顾客与商家的双赢,其二,服务,谁都能说出问题,实施上,差不多都是无能为力,这一块,很难有人能玩出新花样,其三是体验,体验的核心发货速度,当当也好,京东也罢,物流一直是其战略的核心部份,目标就是要用点击+闪击秒杀对.

物流现在是电商的瓶颈,在物流配送方面, 使淘宝这样的生态系统,物流也而临巨大挑战,时不时冒出一个爆仓.传统厂家的独天独厚的优势,全国有多少个经销商,就有多少个物流配送中心,不仅与顾客更近,比速度,这些行业大佬打飞的,慢的也不是一步,比成本,量再大,也无法与同城快递相比.

很久以来,很多人没读懂经销商,经销商对电商是没有好脸色的,甚至恶言相向,其实与中国人不言明的性格造成的,有那么一点小心思没有说破,他们不是反对电商,而是反对电商的销售与我无关.有事实为证,电商最大罪行就是扰乱价格,听其言很多经销商常拿价来说事,看其行,现在中国市场,几品不打折,无品不促销,你就能理解他们是多么言不由衷,口是心非.

我一直强调商业其实没那么复杂,其实就是利润的分配过程,企基业常青,文化后面是制度,制度后面是利益,如果大家不能达成利益共同体,那么一切洗脑,揪耳,抢眼,即使想尽千方百计,费尽千言万语,做什么都是白搭。

虽然,此时现在加入电商大军,你已是一名迟道者,可是只要战斗没结束,你就没失败,也并不意味你无所作为,如果你能苦干加巧干,后来居上其实也不难,苦干前文已讲,巧干我们现在开出药方.

传统品牌做电商,一个品牌一盘棋一体化共生共荣的网络营销思维,走线下与线上融合道路,发手发动经销商加入公司的电商体系,打一场人海战术,让对手陷入人民战争汪洋大海之中,与广大经销商团结成一人,试看天下谁能敌,而且只要四步.

第一步,建立立体的电商网络,品牌商成立网络营销中心,将整个网络营销进行整合,统一规划,形成旗舰店+专卖店的立体电商网络,尽可能多覆盖目标消费群体.

第二步,整合营销传播,网络营销中心将品牌营销传播进行网络化改造,从品牌故事,传播传意,促销方式等各方面进行整合,在网络上形成一个品牌,一个梦想,一个声音的格局,各分销商则按品牌营销计划进行多点传播,协同创意,形成合力,最终形成共震,引爆网络.

第三步,物流改造,对经销商进行库房进行改造将以箱为单位的库房改为件,通过网络系改造,将公司与各经销商后台与库房整合.

第四步,订单处理,旗舰店的订单,由订单所在地经销商供货,经销商专卖店异地订单,则反馈给旗舰店,由旗旗舰店转发给相应的经销商处理,,约定好异地定单的利润分配方式。

                                               孙曙光 田友龙著


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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 椰田赵永 2013-5-6 19:02
学习了!谢谢!

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