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日志

小老板沉思录:宽以律己严以待人

热度 8已有 301122 次阅读2009-7-4 01:46 |个人分类:小老板系列连载|系统分类:营销实战

曾经《没有任何借口》这本书比流感还要流行,据我所知很多老板特别是小老板要求他们的员工人手一册,尽管这是一本地地道道的伪书,即使真相大白也并降低多少它的受欢迎程度。

因为该书拨动老板脆弱而敏感的神经,中国老板尤其是小老他们总是希望员工给他结果―――有条件要给结果,无条件也要给结果。另一方由技能资源限制,很多时候小老板缺获得结果的必要条件,这时老板们希望每一个员工都是加西亚,自力更生完成不可能完成的任务,否则一切都是借口和理由。

中国有句谷语要火车跑得快,必须车头豆带,可是中国老板一向执行的双重标准,他们一向严以律人,宽以待己。

小老板这样给自己找借口

有句话叫做“只许州官放火,不许百姓点灯”,换成小老板的管理哲学——就叫我可以找借口,你不能找理由!

只要你与小老板近距离接触,这些场景你一定不阳生吧:新理念好方法,小老板就是不接受,原因?不适合自己的具体情况;搞模仿不创新,小老板振振有词,说这是同质化时代的竞争特征;不尊重规则,打擦边球,小老板的解释是,大家都这么干,我为什么不能干?小老板脾气大,不拍桌子却骂架,小老板们反而很委屈地告诉你,爹娘生就了我这个坏脾气,我也没办法;听不进意见和建议,搞独裁一言堂,小老板似乎也是有根有据——市场必须快速反应,需要一元化领导。

找借口是传统文化的产物

为什么会这样?这事还得从传统文化说起。

中国传统社会文化是少数人随意统治多数人,道德和法律从来就是管理者手中的工具,其目的,是用来管理和愚昧大众,而自己是不用遵守的。王子犯法与庶民同罪,这本乃中国古代法治的最高境界,基本上是没有犯罪的王子很少,结果却很少有被真正治罪的(帝外之争例外),最严重也就是老师当了替罪羊。

文化的惯性是十分强大的,商业则是文化的一种解读和表现,有什么文化,就有什么商业!,中国的老板,特别是民营企业的老板,他们在企业中享受着皇帝一样的特权——不找借口是老板制定给员工执行的标准,对于自己永远是例外。

找借口是为了证明自己没输

老板是市场的产物,市场的根本法则就是竞争,竞争又是每个老板的个性。老板们之所以能够成为老板,是因为他们在竞争中成为了赢家,而赢的结果,也成就了老板们通吃的心态——只许赢,绝对不能输!

事物发展总是螺旋式上升,波浪式前进,失败和成功本来就是一对孪生兄弟,形影而不离。但要强的老板,对在竞争中出现输的结果是不能接受的,面对残酷的事实,要强的老板要么不接受,要么证明自己没输。所以再糟糕的事,经过他们摆事实讲道理(其实就是找理由、找借口),你会发现事情好象并不太坏,甚至还尽在掌握:其一、该做的都做了,本来就要赢了,可是运气不好;其二、虽没赢,但至少没输;其三、即使输也还有人比老板输得更惨,少输当赢,这种感觉很重要。

找借口是为了树立威信

老板是需要权威的,权威就是权力和威信。在中国企业的职权结构中,老板拥有至高无上权力,但有了权力并不代表就有了威信,因为威信不是权力赋予,而是荣誉铸就。因此,中国老板们最大的特点就是揽功推过。抢功——把每一点成绩都记入自己的档案薄,以期很快建立自己光辉而伟大的形象。过——意味着错误、失败、损失,账上负面记录多了,会影响形象、降低威信,这是小老板们所不愿看到的。因此,对于小老板来说,推过是一种别无选择的选择。推过的方法不外乎两种:其一、找替罪羊;其二、找借口!而找借口的好处显然有很多:比较容易、不花成本、利己不损人,等等,一箭三雕,何乐而不为?!

找借口是为了封你的嘴

成功是有腐蚀性的!成功让人产生盲点——只看到自己的优点,意识不到自己的缺点。结果,每位成功过的老板都是信心爆满,自以为老子天下第一。聪明人应该指点江山,不需要他人的意见和建议,因此,听——对老板而言是一种痛苦,至于听到耳朵里的批评,则更是一种痛苦的礼物,所以他们希望员工只有手脚而没有嘴,当然能不说话最好。而每当面临错误和失败之时,小老板们总是先找到冠冕堂皇的理由,以表明:其一、这不是他的错;其二、他虽然很努力,但事实很无奈;其三、他无辜,甚至受害。老板们的这些理由,往往让你无话可说。

老板的借口获得了什么

员工有自己的思想(很多时候是站在老板对立面的),对于老板的借口,员工们会用他自己的方式来解读:证明自己没输是没勇气,不敢担当;封嘴是气度小,容不下事,容不下人;树权威是搞个人英雄主义,没有团队精神和协作精神。贴上三个这样的标签,就意味着老板以及老板领导的企业没有未来,一个没有未来、没有前途的企业,拿什么去吸引人心?用什么去激励士气?凭什么激发人们的斗志?

员工总是老板的影子,老板找借口,员工就不会担当,老板没有勇气,员工就懦夫,老板搞英主义,员工就不做为,老板心眼小,员工就会斤斤计较,结果多数小团队就患上“大企业病”―――人浮于事,内耗不断,死气沉沉散沙一盘。

老板法则――――对自己狠一点,

做企业有个基本规律――员工是老板的影子!有意无意模仿学习老板(不是老板说过什么,而是老板干了些什么),最后被老板同化!老板爱找理由,员工就一定有借口;老板对自己宽一点,员工也就不会和自己较劲,老板不冲锋在前,员工就一定拖后腿,老板不守纪律,员工就不会……总之有什么样的老板,就有什么员工.

做老板一定要对自己狠一点,先管理自己,再管理员工! 老板必须先拿自己开刀,把自己打造成为道德的楷模式,行动的标准,先指导后领导,先实践再实现,每一件事都言必行行必果,守承诺,行成强大的领导力,吸引伟大的追随者,进而成就伟大的事业 !


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发表评论 评论 (4 个评论)

回复 王亮 2009-7-6 10:14
回复 高大鹏 2009-7-9 11:57
yes
回复 魏先达 2011-6-8 16:48
一语中的啊,小老板都是这样的
回复 田友龙 2011-6-8 22:26
魏先达: 一语中的啊,小老板都是这样的
其实我并不是批关于小老板,我本意是小老板如何做得更好。

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