引子：小老板做事，中老板做市，大老板做势。一个人做事不难，难的是十、百个、上千人如何在一起做事。小老板虽然不能指挥千军万马，可发好歹也十几个人，七八条枪，发何发挥员工的才干，是成功的关键。识人选人用人不仅是科学，更是艺术，可是中国人太复杂的，三个臭皮匠可以顶个诸葛亮，三个中国人也可以变成三条虫，精妙在于拿捏。

小老板八大用人原则1　　亲人重用

从家族企业到家庭企业：

中国企业无论大小，知名不是默默元闻都有一个共同特征，两亲（亲人亲友）两同（同学同行）的天下,通常身据要位！企业家族化是最大特征，引发的非议也很多。小老板做企业心态良好，赚自己的钱，让别人说去吧！他们走得更远，老板自己抓业务管采购，老婆当出纳管库房，忙不过来请大舅子小姨打杂，直接把家族变家庭企业。

亲人是竞争力

小老板创业想法很简单赚钱，一无资金二无技术三无品牌四无团队，拿什么赚钱？用什么完成原始积累？他们只能运用勤劳与勇敢赚点辛苦费惑或血汗，小老聪明悟性很高，经常是不点就通，自己赚钱方式让他们明白只有用人力资源完成原始积累，于是他们寻找自己一样努力工作的员工。

小老板发现这是一个不可能完成之任务，员工忠于职业，讲究按劳报酬，不可能不计代价地工作。小老板发现外人做不到的，家族成员到能，基于信任，可以把企业的事当成自己的事干，仅不需要监督和制约，而且甚至可以不要工资，只要有口饭吃就行，也会拼命地干，于是小老板借此在竞争中胜出。

亲人好管理

小老板做企业，讲究安全第一，一切必须尽掌握。企业来说就是他们的命，你设身处地想一想，一生之中有几个人值得也会让你生死相托。另一方面原始积累没有东西，可是总不太阳光，需要保密，小老板做企业讲究安全第一，所以小老板的信任最一种非常希缺的资源。特别是中法制不健全,职业经理制度不成熟,用人风险太高，小老板的信任是一种十分稀缺的资源。

老板通常不是伯乐，选用用人从来就不是他们的强项，更谈不管理与控制了，对于亲人，由于平时关系积累和亲尽情的背书，不成在信任的因素，而且却使遇到家不诚信的问题，也会用鱼烂了在锅里的思相给包容了，因此亲人总是近水楼台先得月，受重用。

用亲人是一种责任

小老板用亲人，其实也是不得已为之。小老板创业初一无资金，二无一个好爸爸，三无关系，两同两亲在经济，精神和人力方面给予支持，小老板通创业致富了，可是他们欠下大量的人情账，出来混迟早是要还的，而且很快。

中国人口太多，服务业又不发达，就业压力十分大，加教育改革失败，大学生一毕业就失业，亲帮亲邻帮邻是中国传统文化，知恩图报又是人之常。一个人能力越大责任越大，解决家族成员就业是小老板的义务，更是一种责任。能成老板毕竟是少数人，中国人口太多，又是以竹根亲著称，从此小老板有用不完的家庭成员。

用亲人必轻人

创业时走家族化甚至家诞化是被　带的选择，当经销商做到一定规模后，家族味道就可能成“成长的障碍”。

用亲人，主要因素是可靠。但不一定能干事，会干事，干得好事，如果一个没能力又身居要职，这些可经常干一些可怕的事，此时可靠又有何用？

家族企业爱讲亲疏有别，有很强的“排他性”，一个封闭的小圈子，对外来员工拒人千里，要么水泼不进，名来人即使把心掏出来也难获信任，难以留住。

做企业没永久不变的朋友，只有永远不变的利益，家族成员最难就是在利益面说得清楚，一但发生意外，对企业伤害有最大的，

经营法则：

企业做大，要从学会用不可靠的能人开始。“不可靠”，迫我们去建立管理制度，标准化流程，这正是企业成长的基石，竞争力的保障。

由于中国市场特殊性，去家族化一般任重而道远，甚至是不可能完成的任务，最少你也要退而求其次必须建立有现代味的家族企业，家族成员参与管理，必须限制家族成员特权，同等条件下家族成员可以优先，但家族成员也必须胜劣汰；更重要的建立一种特别的家族纪律----不把企业当家务事，私人空间绝不谈公事。