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日志

企业家,你放权了?

已有 64736 次阅读2008-1-24 09:28 |个人分类:我的营销观!|系统分类:营销实战

笔者在经历和接触过几个企业中,关于企业放权与集权之间的选择,出现两个有意思的现象:
一种现象是企业成立两三年,管理人员总共不过十余人,企业家已经开始对各专业大胆放权,企业家自身主要集中精力筹资金,致力投资运营,寻找各种发展机会,拓展相关业务,对企业管理,这种抓资金运营、市场和产品方向,其他生产、品质、工程等基本实行部门负责制。不过数年,企业发展速度惊人,由一个小工厂变成数家工厂,生产规模翻数番,竞争能力不断提升的企业集团。
另一种现象却刚好相反,企业做得很好了,很大了,可是一直来形成了由企业家一个人说了算,其他中高层领导都只是听话做事的份,没有实质的决策权力。等到企业家突然醒悟过来需要放权时,才发现下面的人都已经形成了依赖思想,不敢决策,不敢负责,缺乏领导思想和能力,此时企业家想放权却不能,只有自己硬撑。

针对这两种情况,笔者仔细思考了很久。其实第一种情形,大胆放权,虽然想法是好的,但值得担忧的。笔者接触的企业中就有一个这样的例子:一家企业创立不到四年,年收入在数千万左右,由于企业家大胆放权,滋生了部门负责人滥用权力的情况,利用手中权力与不合格的供应商合作,私饱囊中,导致企业生产的产品不合格,渠道上大量投诉和退货,甚至断绝合作,结果差点使企业完全倒闭。显然问题是明显的:在和该企业家聊天时了解到,一是企业成立时各部门的人员都是一起拼出来的,想当然的认为可以依靠;二是企业制度、企业文化没有形成良好的基础,不能达到有效的制衡;三是企业本来实力有限,资金不是足够的充裕的情况,经不起任何大的风吹雨打。显然充分放权有必要考虑这些因素。此外,在放权的同时,还需加强监管,达到放权有效的目的。

至于第二种情况,企业家想放权,其他管理者却无法胜任授权,该怎么办呢?有两种途径:一是在适当的一个过程内,先小幅的放权,并营造鼓励创新、鼓励负责的企业环境,让部分有能力、有魄力、敢于承担责任的管理者先尝试敢于行使权力,并全力支持,待形成了一定的风气后,再逐步有选择的将该放的权利放下去。二是从外面招聘职业经理人或者执行能力强的部门负责人,依靠新的思想达到放权的目的。当然这种方面虽然可以快读的达到的放权,但是风险也是随之增加的,因为团队的磨合、选聘人员的素质、个人特性等因素与最终效果密切相关。

总之,放权是管理艺术中非常重要的一环,运用得当与否,与企业的发展程度息息相关,只有综合衡量了企业内外部因素的基础之上,通过对管理工作性质、工作线路、工作强度、责任和义务、工作链、人员素质、综合能力等进行详细分析基础上,进行适度集权与分权,使企业运营环环相扣,各项工作得到有序、高效的执行与落实。


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