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针对这两种情况,笔者仔细思考了很久。其实第一种情形,大胆放权,虽然想法是好的,但值得担忧的。笔者接触的企业中就有一个这样的例子:一家企业创立不到四年,年收入在数千万左右,由于企业家大胆放权,滋生了部门负责人滥用权力的情况,利用手中权力与不合格的供应商合作,私饱囊中,导致企业生产的产品不合格,渠道上大量投诉和退货,甚至断绝合作,结果差点使企业完全倒闭。显然问题是明显的:在和该企业家聊天时了解到,一是企业成立时各部门的人员都是一起拼出来的,想当然的认为可以依靠;二是企业制度、企业文化没有形成良好的基础,不能达到有效的制衡;三是企业本来实力有限,资金不是足够的充裕的情况,经不起任何大的风吹雨打。显然充分放权有必要考虑这些因素。此外,在放权的同时,还需加强监管,达到放权有效的目的。
至于第二种情况,企业家想放权,其他管理者却无法胜任授权,该怎么办呢?有两种途径:一是在适当的一个过程内,先小幅的放权,并营造鼓励创新、鼓励负责的企业环境,让部分有能力、有魄力、敢于承担责任的管理者先尝试敢于行使权力,并全力支持,待形成了一定的风气后,再逐步有选择的将该放的权利放下去。二是从外面招聘职业经理人或者执行能力强的部门负责人,依靠新的思想达到放权的目的。当然这种方面虽然可以快读的达到的放权,但是风险也是随之增加的,因为团队的磨合、选聘人员的素质、个人特性等因素与最终效果密切相关。
总之,放权是管理艺术中非常重要的一环,运用得当与否,与企业的发展程度息息相关,只有综合衡量了企业内外部因素的基础之上,通过对管理工作性质、工作线路、工作强度、责任和义务、工作链、人员素质、综合能力等进行详细分析基础上,进行适度集权与分权,使企业运营环环相扣,各项工作得到有序、高效的执行与落实。
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