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“…….皇天不负有心人”时常听到这句话,也经常听到别人说起,或是自己也是这样对别人说的。我们常用的是“有心了”,代表是的对他人的一种赏识和敬慕,当然也有许多的认同等等。
在工作中也不乏实例:
如对销售客户的工作交往中,客户由于自己的原因不能够解决的问题,也不属于销售员的职能职责范畴;做为销售员如能为客户排忧解难,那客户肯定会对你的表现另眼相看。例:⑴热情周到的为满足客户的特殊需求,帮忙介绍非本公司经营的产品或公司给客户,增加了客户可以成交的机会;
⑵想尽办法为客户咨询或是找到专业的行家,为客户提供了售后服务(安装、技术排除危机等等),使客户做成了一个大单或挽留了一个大客户;
⑶其他公司或销售员都觉得很麻烦不愿意做的事情,你把事揽到自己身上来并做成了,为客户创造了增值利益;
⑷不经意中听说客户本人或是亲属(至亲)要办喜事(结婚、生日等),送上你的祝福(一束鲜花、一个电话、一份贺卡等),都让客户感动;反之如遇到丧事则表示安慰等;
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当然对待销售中的客户是如此,对待同事也应该如此。
例:⑴教导想在销售方法有所进步的同事,或是有这方面兴趣但非销售类岗位的同事,共享你的学习资源,分享你的学习经验,助他人成长;
⑵看到同事在工作或生活中遇到困难,提供了力所能及的帮助;
⑶为了完成一个共同的项目或业余活动,你利用工作外的时间加班加点,加快了事项的进度;
⑷每次下班,你总能关好你所用的电器电源外,还提醒或关好其他同事的电源;在节约能源和杜绝浪费方面身先事卒;
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除此外,对待家人及亲朋好友们
例:⑴不常下厨的你为家人准备了一餐便饭;不常洗衣服的你洗了一家子的衣服、、、
⑵为年迈的父母实现了一次远行的心愿;找空回去陪伴他们过节或相伴、、、
⑶为同学找了一份还他意想不到的工作;为兄弟朋友的小孩介绍了不错的学校、、、
⑷为晚辈的小朋友们实现了一次好奇的动物园之行;送了他们梦寐以求的玩具、、、
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最后,还有同我们一同生存在这个社会上的陌生人
例:⑴为汶川、玉树、舟曲等灾区的人们捐助一份爱心、、、
⑵为一个陌生的路人指路;帮扶一些需要的老弱病残人士、、、
⑶和陌生人分享一次远途旅行的经验和要点;分享不同人生的感悟、、、
⑷多做一份公益的事,点亮一盏心灯、、、、、
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武侠小说里常说:江湖险恶,行走江湖害人之心不可有,防人之心不可无。当下社会确实很难分辨许多人或事的是非黑白,所以严重缺乏“有心了”。如果你、我、他、我们都能以一颗真心对待别人,那美好生活就离我们不遥远。
用心,有心真诚的服务于你的客户,你也将收获更多的回馈;
用心,有心真诚的互动于你的同事、同学、朋友、兄弟姐妹、、你将发现你背后有一个十分强大的团队在支撑着你的成长;
用心,有心真诚的陪伴于你的家人,你会有一个温暖的家;
用心,有心真诚的面对于你所接触的陌生人,你将收获一份与众不同的人生、、、
以真心、用心、有心对待生活,多一份付出,或许并没获得回报,但不付出过肯定没有回报;因为有了你的真心、用心、有心,社会才会更精彩。
“………皇天不负有心人”,让你、我、他都做一个这样的人。我们在行动、、、、、
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