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日志

B2C企业通过网络营销更上一层楼

热度 2已有 82666 次阅读2010-10-7 22:39 |个人分类:网络杂谈|系统分类:营销实战|

 

据中国电子商务研究中心数据显示,截止20106月底,我国B2CC2C网购交易额达到了2000亿元,预计全年的交易额为4300亿,而我国规模以上的电子商务网站总量已经达到了20700家,主要集中在经济较为发达的城市。在所有的电子商务中纺织服装和数码家电所占的比较较大。那么在这个网络经济呈现朝阳之势的时候,B2C企业又要如何改善网络营销策略,让企业更甚一筹呢?

零际网络品牌营销策划机构认为B2C企业可以从以下几点进行尝试:

1、   传统销售与网络销售相结合

传统企业有网络企业无法比拟的优势,比如传统的实体店,因此企业可以将传统的优势、精华部分在进行电子商务以后依然可以沿用,但是一定要协调规划,不可以互相冲突,要实现交叉性、互补性。比如李宁的网络销售与线下销售的结合,网商销售根据目标人群而开发的新产品,提供针对性的服务,而又不影响线下的销售,使得二者相得益彰。

2、   注意网页的构架和规划

网页的构架和规划会直接影响顾客的体验度,比如页面打开的速度快慢,如何被层层引导,这个网页的视觉效果、网内的内容等等都会成为顾客停留页面的关键因素,也是搜索引擎抓取的因素,所以在建立网站前,首先要进行网站的策划,此点零际前面做过分析再次不多做赘述。

3、   打造“虚拟真实”的购物环境

良好的购物氛围会无形的影响顾客的决策,而且网民很大程度上都具有从众心理,并且设计良好的网页往往会获得更多人的亲赖,比如可以利用3D技术进行改善,同时可以增加客户的个性化和互动性。又比如“在线试衣”,可以选择以自身尺标大小的模特,然后进行试穿。

4、   发布的商品信息的严格要求

现在网购产品与现实产品的误差也成为了影响网购消费者的信息的重要因素,所以商家在发布商品之时要严格控制误差,尽可能的接近真实产品,不要抱着侥幸的心理,同时可以更人性化体现出真实的感觉。

5、   网络促销

网络促销现在是很多企业惯用的手法,但是网络促销也需要一定的策划和技巧,才可以达到比较好的效果。比如促销商品在整个网页中的位置、促销商品与互补品、替代品之间的关系,这个可以利用“磁石点”技巧也解决。

6、   货比三家

网络的便利性让消费者更加便捷的可以货比三家,获取性价比最高的商品,因此在自己的网站上提供一个商品信息查询比较的工具可以获取用户的亲赖,比如当当网、太平洋电脑网等都实现这样的功能,又比如专门的货币三家的搜索引擎“比购宝”就实现了这样的功能。

7、   长期的系统的网络营销规划

电子商务和网络营销是不可割舍的,因此企业的发展离不开长远的战略规划,而目前国内市场较多的企业都把网络营销目标短视,以及对网络营销的偏见也贻害了不少企业,因此需要系统的规划,并且进行全员整合网络营销。零际还建议逐步的向网络品牌化靠拢,因为目前消费者的网购已经呈现出了对网络品牌和网络品质的要求。


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