日前，卡通人物“麦兜”成为香港旅游形象推广大使，引起轩然大波。广州的旅游推广是否可以借鉴香港的做法，利用深入人心的广州本土卡通人物喜羊羊作为旅游推广大使，令广州旅游形象更立体、更生动？本刊官方微博发起微调查。调查结果显示，近半数网友表示赞同，也有不少反对的声音。本期记者邀请业界人士和资深网友做客圆桌会，就后亚运广州旅游形象推广的问题进行探讨。

    □本期嘉宾

    郑泽国　广东旅游策划专家

    劳毅波　广东决策研究院旅游产业研究中心副主任

    黑仔阿义　广州市民　资深网友

    □本期主持人

    南方日报记者　周人果

    观点一

    “喜羊羊”有诸多局限性

    主持人：近日，麦兜成为了香港旅游形象推广大使，这一举动颇受好评。有业界人士呼吁，让“喜羊羊”成为广州旅游的形象推广大使，你们认为呢？

    郑泽国：赞同，“喜羊羊”和羊城还是有关联性的。除此之外，它还是本土企业所创造出来的角色。利用卡通人物进行形象宣传的做法能吸引关注度，而且很活泼生动，能给人留下深刻印象。不过，香港已经用了卡通人物做宣传，我们如果再跟着用“喜羊羊”，宣传手法上就是模仿而非创新了。

    劳毅波：我不赞同，拿“喜羊羊”来宣传广州，倒不如拿它当内地草原乳制品的形象代言来得更贴切。在效仿香港之前，我们不妨看看“麦兜”这个代言人有怎样的特点。它生活在香港，发生在它身上的故事也与香港有着密切关系，无论语言、生活环境，还是叙事方式，片子中所出现的茶餐厅、快餐店，稍对香港有所了解的人都能因此而感到亲切。除此之外，立足于本地，还要超越本地“麦兜”所传达的是一种朴实的人生观，积极向上，勤奋健康，它才能具备香港形象推广的条件，为大多数人所认可。而倘若用“喜羊羊”来推广广州，它具有诸多局限性。它所生活的环境、语言、场景都并非立足广州，尽管对话很生活化，却没有什么内涵，不具有代表性，更不能满足广州旅游业对形象大使的要求。

    黑仔阿义：我反对，最主要是“喜羊羊”知名度还不够，且喜欢它的也只是儿童群体，受众有限，导致了它作为旅游推广的局限性。  

    观点二

    形象大使应具有国际知名度

    主持人：广州旅游形象大使应具备哪些要素？

    黑仔阿义：形象大使，首先考虑是受众，它应该具有一定的国际知名度，面向的群体不应仅仅是某一部分人。所谓“大小通吃”，男女老少都能接受，它的推广价值才能有所体现。另一方面，它还应该具备一定本土文化的代表性。曾经有人向官方提议找红极一时的张敬轩来做广州旅游形象大使，广州人，年轻、健康、积极向上，具有活力，不过当时这个意见并没有被官方所采纳。现在恐怕很难找到一个十分合适的人选来当形象大使。不过，如果要针对儿童市场，在暑期或者圣诞特定时段进行推广，这个时候用“喜羊羊”做形象代言才比较合适。

    劳毅波：形象代言人，首先所宣扬的价值观是要符合主旋律的，并且具有一定的本土文化内涵。我倒不太建议找明星来代言，明星代言具有时间性，只能某个阶段，而且也有一定的风险，比如传个绯闻，形象很快就“扫地”，而卡通人物则能长期维持健康美好的形象，费用方面也会比明星代言要低一些。

    观点三

    传统摆摊式旅游推广遭诟病

    主持人：近年来，广州旅游推广仍停留在赴国外参展、派发资料等传统模式上，这样做有何弊病？

    郑泽国：老实说，这样其实效果不大。摆几个摊位，派点资料，有多少信息能真正有效地传达出去了呢？广州在人们的脑中恐怕还是那几个老词，“美食天堂”，或是“商务之都”，作为旅游目的地的新形象恐怕很少为人所知。事实上，后亚运时期，广州旅游形象应该得到重新梳理和定位，然而，现在似乎做得并不怎么样，或者做得还不够。有些做法已经体现了创新精神，比如机场安检处放了不少宣传广州文化的牌子，这能让不少国内外游客对新旧广州都有所了解，但是这样的推广还远远不够。

    黑仔阿义：旅游推广向来有多种方式，到国外参加专业展会，吸引各地业界人士的关注只是其中的一种方式，但它具有一定的局限性，大众传播的效果还不如在国外媒体上投放广告。还有一种方式则是参加海外的节庆活动，做动态宣传，或是选择假日或特定的宣传期，投放广告做集中推广。相比单一而传统的宣传模式，多元化多方式的推广效果才更明显。

    观点四

    广州旅游已经转型，但缺乏有力的推广

    主持人：广州亚运后，正在从旅游客源地向旅游目的地转型，广州旅游应该如何重塑新形象？

    郑泽国：我认为广州旅游已经转型，但缺乏有力的推广。事实上，推广不到位，是因为对本地旅游文化还未深入研究。我们可以看到，都市休闲旅游已经在广州兴起。过去人们将广、深、珠当作改革开放的前沿阵地，前来观光，看市容市貌。而今，经过亚运会期间的城市景观改造，广州展现出诸多新貌，岭南文化也随之复兴，人们能看到全新的珠江夜景，也能感受浓厚而别致的荔湾风情，羊城明珠的韵味越发浓厚。其次，随着珠三角轨道交通体系的完善，双轨捷运系统的形成，正在对传统旅游市场进行颠覆。地铁、轻轨、高铁，让人们的出行更为方便，乘坐轨道交通出行的人群也越来越多，那么，这个时候人们再来看广州，未必是那个经常交通拥挤的快节奏城市，人们也可以选择轻轨，到广州周边的城市度假休闲。

    从这两点来看，广州旅游已然不再是传统意义上的走马观光，而是向现代服务业转型的全方位产业，营销推广自然要有所创新。我的建议是，可以在网络营销有所作为，通过一些大型的门户网站和人文社区，或者微博，新兴电子商务平台进行立体化的宣传，曾经江南一带用水墨画来对几个城市进行旅游推广，效果甚佳，广州乃至广东其实不妨利用网络平台，扩大知名度和影响力。

    另外，地铁、车站也是绝佳的宣传推广载体，美国、加拿大的不少城市形成了自己的地铁文化，我认为广州也可以利用运力大的交通工具进行推广，这更容易入手，且更具时尚化。

 

    劳毅波：其实香港的做法是值得借鉴的，善用动漫进行旅游推广不失为一种进步的做法。动漫产业与旅游业的结合，其实是顺应市场脉搏的。只是，它需要得到政府方面的正确引导和支持，通过卡通形象的树立，将岭南文化进行提炼，将广州旅游进行立体化生动化的包装，效果或许比传统摆摊式推销要好得多。曾经出现过“岭南佳果”的卡通形象，但未形成立体的角色。而在动漫产业中出现一种专门为广州形象打造具有本地文化内涵的角色，值得我们期待。

    让“喜羊羊”成为

    广州旅游形象大使，你赞成吗？

    ■微议会

    @青绿荷塘：

    不赞同，一来本人不喜欢“喜羊羊”这个角色，二来它不具备广州文化内涵，还不如搞一个“红棉花宝宝”的形象来得贴切。

    @Fish：

    反对。虽然说羊是广州的代表，但是“喜羊羊”稍微幼稚了一些。没有太多跟广州有关的故事性可言。

    @麦兜：

    对这只羊实在没有什么感觉，它也不足以代表广州的形象。

    @Abbie-L：

    虽然我比较喜欢灰太狼，但用“喜羊羊”做形象代言也不错。喜羊羊算是目前中国自制最具影响力的卡通人物了，多人认识，而且刚好广州又叫羊城。

    文/南方日报记者  周人果

 原载《南方日报》2011年7月6日记者/周人果 

http://epaper.nfdaily.cn/html/2011-07/06/content_6982996.htm