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巫山是中国旅游强县,巫山小三峡是三峡沿线唯一的5A景区。在上世纪九十年代,巫山在全国县级旅游中曾经风光一时,小三峡1997年客流量高达137万人次。然而,由于种种原因,巫山旅游近年来经历了大起大落,小三峡更是面临神农溪、神女溪、三峡人家等众多同质化景区的激烈竞争。在重庆市大力发展旅游的市场背景下,巫山在旅游发展方面有何新的思考和动作?7月4日下午,我登门拜访了巫山县旅游局局长宋军,在他的办公室,就巫山旅游现状和发展思路做了交流。
郑泽国:宋局,你好。巫山是中国旅游强县,我做过广东梅县的旅游策划,梅县也是中国旅游强县,我知道拿到这个金字招牌很不容易。
宋军:是啊,现在已经是绝版,全国只有17个,从此不再评。
郑泽国:这两天我在巫山调研,去看了神女溪,开了几个座谈会。走之前,我想一定要来拜访下你。
宋军:不好意思,我昨天刚从丽江回来,今天整个上午一直在开会,会上我们还谈到巫山都是自然景观,怎样才能提高我们的旅游品质。一湾三滩,钟乳石,水淹后,没得讲,让游客来了看什么。巫山有很好的文化底蕴,但没法表现。
郑泽国:水淹后,景观有改变。
宋军:有消落带,我们自己要找理由。
郑泽国:神女溪,那么大的消落带。这个消落带什么时候开始?
宋军:10月份到5月份。现在,退水前,秋冬季节,一江碧水,两岸红叶,有峦树,灯笼树,绿色没有了,有红色,红叶20天左右落尽了,又有黄色作补充。
郑泽国:巫山有个红叶节,创意不错。
宋军:去年红叶节,光周末接待就超五一、十一,出现了一餐难求、一房难求。
郑泽国:这些游客都是怎么来的?
宋军:对半,坐船和开车。主要是成都和重庆。前三年,地方产品,主要依托重庆;第四年,区域品牌,万州、云阳的来了。现在成都开始启动,到这里7个小时。火车到万州,一个晚上。今年启动武汉,第六年、第七年,启动南京,广州市场。
郑泽国:广东人出行意愿非常强。武广高铁通了以后,武汉旅游大幅增长,有些地接社业务量增长40倍。
宋军:几十万人涌进武汉啊。
郑泽国:武汉至宜昌的城际铁路通了后,武汉到宜昌一个半小时,广州到宜昌六个小时。
宋军:巫山对广东特别有感情。我们有一条广东路,就是广东省援建的。最近我们在策划一个活动,请广州的人过来,见证库区成果,沿海深情结硕果。
郑泽国:这个活动好啊。就上个月,广州和重庆主流媒体,广州日报和重庆晨报还联合举办了一个选美渝粤活动,以后我们可以让选出来的重庆美女带领广东体验团来重庆看美景,尝美食。宋局,你这个活动也可以作为一个专项活动纳入进来啊。
宋军:互动,对接。红叶各有特色。我们还准备和香山来个红叶PK。
郑泽国:品种不同。
宋军:本身没有可比性,但还是可以比啊。
郑泽国:现在我们巫山的旅游接待能力怎么样?可能比较差吧?
宋军:现在床位不到3000张,差得太多了。三星级三家:鸿都,国宾和金汇。三年后会有改变。
郑泽国:打算新上哪几家酒店?
宋军:神女大酒店,五星级,重庆旅投集团投资。高速出口,跨海大桥那里会有个四星。高速路口建人流物流中心。
郑泽国:离道口有多远?
宋军:很近,离三峡很近。以五星级酒店为主体的人流物流集散中心。重庆隆鑫集团在山上开发4000亩,建五星级酒店,度假别墅,高尔夫球场。
郑泽国:水源有吗?
宋军:取到水了。大昌古镇有个四星要启动,也是重庆旅投集团投资的。今年社会宾馆起来的多。
郑泽国:改建一些商务宾馆和家庭旅馆,应该是个方向。
宋军:来不及啊。社会宾馆出来是个补充,游客来不可能都住五星。五星主体,周围有四星、三星做配套才行。广东游客坐豪华游轮来,中西部游客还是大众游,所以要多层面。
郑泽国:我上次在恩施调研,恩施家庭旅馆一年内增加了一倍。宜万铁路通车后,客流量翻番增长,去年上半年6000多张床位,现在达到1万7千张。一个航空路,我走了一段,有五十个商务宾馆和家庭宾馆。
宋军:宜万铁路开通之后,来巫山的游客,宜昌、万州、成都的最多,万州超过重庆。
郑泽国:酒店床位两三年后达到多少?
宋军:至少增5000张。
郑泽国:高速开通后,自驾游会有大的增长。
宋军:主要是住。周边农家乐,农村社会宾馆会增加。住农村安全,不贵,环境给人感觉更好。不追求豪华,要住有特色,空气清新。
郑泽国:现在大家对旅游都这么重视,薄书记也来过巫山,对小三峡评价很高。巫山旅游起点高,是全国旅游强县,小三峡是5A景区,未来发展我们有些什么想法?
宋军:宣传上,小三峡要重新定位。在网上公开征集小三峡宣传口号。形象要整体包装,要有个营销口号。黑山谷是养生,武隆提地心之旅。巫山呢?三峡文化,长江文化,巫文化,到底是什么?今年争取解决这个问题。今年中央电视台来拍形象宣传片,介绍长江三峡,纯粹自然景观。我们要打造巫山形象宣传片,搞实景演出,已经启动。还有鹰嘴岩,要打造高端度假产品,还有大昌古镇。
郑泽国:巫山除了红叶,其它季节有没有花?
宋军:春天漫山遍野都是。
郑泽国:这个好啊。
宋军:巫山高速下了出口,就看到,很美。
郑泽国:那个4000亩项目什么时候做?
宋军:下个月拆迁开始,以后把高端做起来。
郑泽国:就是旅游地产。
宋军:主要是度假别墅。
郑泽国:要有主体酒店。
宋军:必须修五星级酒店,必须的,这样才配地。
郑泽国:旅游跟地产结合,投资商才敢大投入。
宋军:不然开发商会提这儿那儿不好。
郑泽国:关于宣传,今后一年,目标客源准备打哪里?
宋军:一直在探讨这个问题。结合人们消费理念,重点放在哪。我有个想法,一种媒体存在都有它的受众面,任何媒体都要宣传。今年中央电视台,主要还有网络。目标城市还是选择周边,比如贵州。我们也奇怪,同样是大山,为什么贵州到三峡来的游客这么多。全面放开宣传没资本,要明确谁是重点。
宋军:我原来一直很困惑,为什么高速通了,游客到奉节不到巫山,重庆自驾游到奉节就回去。听了你刚才讲的例子,茅塞顿开。
郑泽国:高铁出现之后,旅游观念要改变。旅游半径不再以距离来计算,未来要看时间。
宋军:再好的景点,人没有时间来不行。
郑泽国:要关注行游比。高铁时代,游客在路上的时间越来越少,在景区和酒店的时间越来越多。现在轨道交通接驳非常方便,高铁和地铁双轨相连。高铁开通后,武汉旅游暴增,但是宜昌没有增多少,“水"没流到那里。武汉到重庆的高铁,三年之内有可能开通吗?
宋军:不一定。
郑泽国:规划有吗?
宋军:还没定。铁路未来五年会通。三峡旅游会到一个正常值,不像97年。
郑泽国:巫山的自驾游,我了解到的数据,今年上半年才7000人。
宋军:几乎为零。欢乐巫山行,自驾游2000人,几乎忽略不计,有问题。
郑泽国:奉节自驾游是增长的,就相差几十公里,是有问题。看起来半小时到巫山,但来了以后游小三峡要花四个半小时,可能还要住,这样时间就不够了。
即使武汉到宜昌的城际铁路明年开通,也可能是内部循环,游客留在湖北境内,游览三峡大坝、三峡人家、九畹溪。高速开通,理论上自驾游会有增加,要恢复到1997年也不是没有可能,但有个前提条件,巫山要把过境游变成目的地游,把区域旅游目的地做起来。大的金三角,宜昌、恩施、巫山和奉节,小的金三角,奉节、巫山、巫溪,做起来大家受益。人家来了后,不是只奔重庆和宜昌,而是奔三峡旅游精华区。云南昆大丽就是这样,一个游客来了,同时游三个地方。要打造这样的区域旅游目的地,从行政角度可能有困难,但是从市场角度应该可以。
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