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团队管理真不容易！

热度 2已有 155151 次阅读2011-3-13 23:13 |个人分类:工作日记|系统分类:营销实战

这段时间很累，压力也很大，每天都有5-6个小时在车上度过，几乎每天都要晚上7点以后才回到家，公交车、快速公交车、汽车、快艇，每天都在和这些交通工具打交道，和客户谈合作的时间，和业务员沟通的时间，有效工作时间实际并不长，大量的时间都耗在了车上，耗在了等车上，耗在了堵车上。

有一两年的时间没有这么勤快的跑终端零售店了，没有这么认真的去看产品手册了，没有这么努力的梳理品牌、渠道、产品和账务了，去年带了5个老业务员，非常轻松，甚至认为自己团队管理还不错，今年的情况完全不一样，新的市场，而且是遗留问题比较多的市场，主要分为两个区域，一个区域已经没有老业务员了，是两个新人，干什么都无法让你放心，得从怎么说话怎么记产品开始带，一个区域是一个老业务员，一个资格比我还老的业务员，工资比我还高的业务员，业务能力非常不错，但是抱怨也非常多，业务操作不规范，上周大区例会间因为要去其他公司做区域经理而让我心惊胆颤，最终大区经理和该业务员沟通到凌晨2点多，才答应留下来继续做。

不管是新人，还是老人，都不是省油的灯，这才明白，团队管理真不简单，这是一门实战技术，需要真功夫软实力才能带好一个团队。

光讲讲道理不行，骂人讲粗话更不行；太粗暴不行，太斯文更不行；只讲工作不行，只认感情也不行；不给压力不行，给得压力太大也不行，做任何事情说任何话，都需要一个恰当的尺寸。

团队管理，与人打交道，得费尽心思，得研究透人的本性，恩威并施，但往往吃力还不一定讨好！

新人刚出道不容易，什么都不懂，得多关照，得允许用犯错误来作为其成长的成本；老业务员在基层一直混更不容易，机会太少升不上去，都有机会我也当不了这经理了，得多体谅，得允许其有脾气有抱怨有个性。

基层管理者夹在客户、领导、业务员之间，得及时领会领导的精神和想法，得不断搞好客情关系，得带好头照顾好自己的兄弟，所需要承受的压力、委屈、埋怨、指责，非常人所能想象，特别是销售一线的基层管理者，更需要承受业绩的压力，永远都没有尽头的压力。

团队管理真不容易！