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日志

关于群友远通纸业的提问——第一次拜访客户应该怎么做?

热度 2已有 219179 次阅读2010-8-7 01:08 |个人分类:个人收藏|系统分类:企业管理|

首先,弄明白自己要做什么。有目的性。朝着方向走。

其次,客户没有大小,只有重视不重视

第三,保持良好的心态:1 、真诚的心态,没有人愿意跟骗子打交道(成功的重要因素)

                                       2 、恋爱的心态,不能鼠目寸光,注重个人品牌

                                       3 、求赢的心态,成功的法宝,一次次的磨练

                      4 、自信,要相信自己一定行。

第四,产品知识上的准备。

第五,销售礼仪上的准备。

 

大家可以根据下面的问题启发自己应该怎么做。。。

1.         约好见面时间了吗?

2.         你对客户了解多少?(公司的规模,用多大的量,都有哪些竞争对手给他供货,)

3.         前期做了哪些工作?(做好前期的准备工作)

4.         对自己的优势清楚了吗?

5.         竞争对手的弱点?

6.         约什么时候见面?有没有预算见面时间多久?(上午910,下午34,最佳的见面时间)

7.         客户一天的行程有没有了解?

8.         他们公司有没有保安?(拉拉关系,问下客户固定的行程,当天会不会有突发情况)

9.         设计下见面的话题,了解客户的喜好。

10.     见面三分钟不要谈业务,先套近乎,拉家常,看客户的反映,再找切入点

11.     以对手的弱点为打击对象,只说你们的优势,不要太露骨的说别人的弱点

12.     分析你们的优势,看客户的反应

13.     如果很专注的听你介绍,马上切入正题

14.     设计问题,问客户的想法

15.     了解到真实意图,就开始想办法促单,一定要注意客户的小动作。在对方听你讲话的时候,他的动作可以反映他的心里。(眼神、举止)

16.     把握成交的机会,一定要有成交的欲望。但一定要把握好时机。

17.     跟客户见面上了,就有50%的把握了。见面之后要可以布局、造势。现神策。越策越开心(你献的计策越多,越能体现你的价值,越高兴.反映的是思考的乐趣)

18.     取得客户的信任。有了信任就通过一些行为培养信赖。

19.     建立信赖之后,业务就很好做了。

 


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