应聘成功的秘密（一） 

                           文/王瑞东

    对于刚刚踏出校门的童鞋们来说，应聘是完成从学生向社会人转变的第一道关；对于跳槽者来说，应聘也是开辟职场新天地的重要一环。我并不赞成所谓的“应聘技巧说”，本质上讲，一个人能否应聘成功，根本在于其综合素质与能力的高低。但，思维和心态，特别是经验在面试过程中也是不可或缺的重要因素。下面，王瑞东就从招聘者的角度，与大家分享一些经验。

 

一、换位思考消除紧张心理

    绝大多数应聘者都会有“紧张”心理。其实这个也很正常，每个人都是从这个阶段走过来的。但是，如果紧张到了眼神漂移、手足无措、大脑空白、言不达意……势必影响应聘结果。

    所谓的长呼吸、喝醋之类的小技巧并不能消除内心的紧张感。紧张的根源，在于应聘者自认为是“被面试”的乙方，是弱势的，而招聘者特别是考官则是主动的甲方。所以消除紧张最根本的方法在于打破这种心理定势，在于换位思考：你不仅仅是被动的应聘者，同时，你也是主动的“考官”——用人方在面试你的同时，也是你在面试用人方，既然选择是双向的，那么双方的地位就是对等的。

    打破心理定势关键在于不要被考官的“淫威”吓到。在一些职场电视栏目和许多电视娱乐节目中，我们经常可以看到：许多考官或者嘉宾常常会牛逼哄哄，往往以成功者抑或名人大腕的姿态居高临下，对选手要么横加指责，要么尖酸刻薄。其实，作为嘉宾或者考官，在面试别人的同时，真的是也在被人面试。谷穗总是低着头的，因为它果实饱满；相反，狗尾草却始终是昂着头的。真正的专家、大家一定是谦和而宽容的。比如经常做《星光大道》嘉宾的师胜杰和梁宏达两位老师，即使是指出选手的不足，也总是和颜悦色，幽默风趣。如果你面对的考官是那种老气横秋、咄咄逼人者，你也大可不必与之计较。试想：在这样一个心胸狭隘的领导手下工作，又当如何？

 

记住：别人鄙视你，那是别人的权利。但是，忽略鄙视，淡定从容，这是你的权利。

 

二、为自己提炼一句广告语做好定位

    应聘者，特别是刚毕业的童鞋，常常犯两个错误。一个是投简历毫无目标，总想广种薄收。二是简历几乎都是千篇一律的流水账。

    从用人单位来讲，一到招聘时点，无论是打出招聘广告还是在招聘现场，都会收到海量的应聘简历，无论是电子的还是书面的。这些简历往往会由公司的最基层的行政或者人事助理来筛选，然后报给行政主管或者是HR，然后再进行一轮筛选。最后，大多还会由用人部门的主管来再确定进入首轮面试的人选。

    许多应聘者的简历为什么会石沉大海？主要原因就是你的简历被淹没了。或许连HR的办公桌或者电脑都没有到达。

    怎样才能从众多的应聘者中凸显自己呢？其实道理很简单。这就是要做好自己的营销：准确的定位+适度的包装+个性化的宣传口号。这体现在两个层面，一是你自己是个什么样的人？最好用最简练的语言来概括。要用这句话告诉用人者：你的优势何在？凭什么要录用你？二是你的简历一定要有个标题，而这个标题最好就是你营销自己的广告语。特别是作为营销求职的同学，这一点尤为重要。

    一个非常成功的求职者的广告语是这样的：不能成为助手，就成为你的对手。

 

记住：不能清晰地定位自己的行业和职业，不是你的错，但是，不能清晰地定位你自己，一定是你的错。

 

三、做好开场白为第一印象加分

 

    一个人，留给陌生人的第一印象，只需要最初的七秒钟。好的开始，是成功的一半。在应聘的面试环节中，开场白是极其重要的。

   “请您做一下自我介绍”。这往往是每个面试考官提出的第一个问题。而绝大多数应聘者呢，要么照本宣科，要么信口开河，常常是把自己的简历上的基本信息再重复一遍。

    考官提出这个问题的原因有三：一是先让应聘者开口说话，帮助其消除紧张。二是通过应聘者的对自我认知表述，综合考察期性格与心态。三是在应聘者讲述的过程中发现新的提问点。

    所以，看似最简单的一个开放式问题，却往往是最难的。开场白里，一般不再需要讲述你的求学经历、性格（内向外向不是你说出来的，考官通过交流一看便知）、爱好等。    

    王瑞东的经验是，开场白应该围绕你自己的定位——你的广告语，从三个层面稍微展开阐述就可以了。

    首先是你的横向能力——也就是你的为人处事和团队协作能力。团队协作能力，这是现代人才所必备的一个最基本素质，也是任何一个用人单位都会首先考察的。最好用举例来说明。同时，如果能引用个别名言警句，则更加添彩。比如，菜根谭里的一句经典：“做人无一点真肯的念头，便成个花子，事事皆虚；处世无一点圆活的机趣，便成个木人，处处有碍。”就更显得你是自信而不自负的。

    其次是你的纵向能力——也就是你的专业或者职业素质和技能。如果你是刚毕业的童鞋，那么就重点围绕你的专业来讲，包括你在大学期间所取得专业成绩、研究成果等成功案例。作为学生来说，成功案例往往是很少的。怎么办呢？也不要紧。你可以着重讲几个与你专业、与这个职位有关的个人观点。比如，你来应聘营销职位，你认为营销是什么？营销主管的职责什么？一个营销主管应该具备什么素质等等。讲出你个人观点来。对于没有经验的学生来说，考官首先看重的不是你的观点是否正确，而是你的独立思考能力以及良好的培养潜质。如果是跳槽者，则要重点来讲自己以外已取得的业绩。

    第三是讲你对自己未来职业的简要规划和对这家公司、这份工作的认识、期望和要求。

   作为应聘者，投递简历之前，特别是当获得面试机会时，最好要对这家单位的情况做一些事前了解，做到心中有数。在这个环节，最常问的问题是：你为什么选择我们公司？最愚蠢的回答是：我想来你们公司锻炼一下，希望能给我一个机会。企业不是慈善机构，凭什么来给你提供锻炼的机会？企业的需求是：你能给企业带来什么？所以，这个问题，要好的回答是结合你对企业的了解与你自身的能力，不卑不亢。比如你可以说：我对咱们公司早有所闻，今天一进公司，让我感觉真的百闻不如一见，我非常希望能在这样一个公司工作。而且，我相信，我也一定能为咱们公司添砖加瓦。

 

   对于自己的职业规划，点到为止最好，不要大讲特讲。因为现在还都是空的。让考官认识到你是个有明确目标的人即可。

   而作为应聘者，对用人单位的要求，也主要体现在薪酬、五保和福利等方面。应聘者该如何向用人单位提出自己的要求？且听下回分解。（待续）

 

记住：人贵有自知之明，如果你知道你是谁，你要去哪里，全世界都会为你让路。

感谢您的阅读：）

 

王瑞东：青岛福瑞东方营销咨询机构 总经理 王瑞东自评：集农企学商经历于一身，传承晋商之变，实践营销十余载，精通管理，谋于思想，创新见长，师惠中小企业游刃有余。王瑞东微博：http://weibo.com/u/2480885181