海阔凭鱼跃，天高任鸟飞！

       纽约一家北美国家银行出版的刊物，刊登了一位已注销的存户——梅得兰·罗丝黛的信:

       “我真希望您知道我是多么欣赏您的行员。每一个人都是如此有礼、热心。在排了长时间的队之后，有位行员亲切地跟你打招呼，这真令人感到愉快。去年我母亲住了5个月的院，我经常碰到一位行员，玛依·派翠西萝，她很关心我的母亲，还问了她的近况……”

       遇到这样的银行，面对如此的行员，罗丝黛是否会继续和这家银行往来，实在是毋庸置疑了。

       如果你真心地想交朋友，请以热情的态度来欢迎别人，请他讲讲烦恼。即使你帮不了什么忙，也会得到由衷的感谢，何乐不为？在这个世界上，多一个朋友总是要好得多。

     （选自《卡内基经典小故事全集》）

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