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日志

那些年听过的培训

热度 2已有 45817 次阅读2014-6-23 14:14 |系统分类:营销实战

那些年听过的培训

 

        第一次参加培训是在康师傅刚刚入职的时候,那时是个台湾的陈协理,讲的课程是《销售拜访八步骤》。因为刚刚接触销售,所以一切听起来都是那么新鲜。当时印象最深的是开场时陈协理对“推销”两个字的解释。

        我总结:培训一定要有好的开场。

        那时市面上比较流行的是余世维的《赢在执行力》,我把它考在电脑上看了三遍。当时还没有投影仪,余世维是用幻灯片讲的。当时给我影响最深的,就是余世维讲的每一个结论都有大量的案例支撑,这样使他的结论听起来更加的可信,配上特有的余氏风格,使人听起来风趣幽默。

        我总结:培训一定要有真实的案例,培训师要有幽默感。

        后来公司成立了一个“组级飞龙训练营”,聘请的都是外教教师。记得第一堂课是一个叫张军的老师讲的,课程叫《管理团队》。PPT里插入了大量的有趣的图片已便于学员记忆,还有就是讲师张嘴就来的寓言小故事。第二次上课是一个台湾人,他的PPT里穿插了大量休息/讨论/计时的音乐,使他的PPT很生动,但讲的很一般。第三次上课是一个叫于红梅的老师,讲的课程是《情境领导》,她在PPT里加入了大量的视频资料,使课程听起来有趣而不乏味。

        凑巧的是三年后我有幸又听到了张军和于红梅的课,不知为什么却没有三年前那么生动了。

        我总结:好的PPT可以为你的培训起到画龙点睛,锦上添花的作用。但培训师自我的提炼和不断学习是必不可缺的。

        转眼自己做到了处长的职位,随着阅历的增加对培训师也越来越挑剔。这时公司统一给我们办了张“影响力”的培训月卡。不过我只听过两次就没有再去。那里有的只是热血沸腾的开场,讲师狗血般的自恋,和千篇一律的励志故事。讲师讲的激情四射,学员听的新潮澎湃,出来后却不知路在何方!还有我记住了这样一句话:好,很好,非常好!呵呵,这句话后来一直伴随着我的听课生涯,直到现在。

        我总结:传销式的课程讲解,只适用于去忽悠小学生,对于我们成年人还是算了吧!

        后来来到了美宝莲,说实话美宝莲请的外训师的水平还是不错的,最起码不是属于忽悠型的。听过很多老师的课,印象比较深的是孔雷,王烈和一个忘了名字的讲师。他们有几个共同的特点是:

1.       都有近十年的外企销售经验,一般都做到大区经理以上。

2.       他们不是很注重PPT的制作,简单明了是第一原则,更注重PPT的概括和总结。

3.       拥有大量的实战的经验。很接地气,可以应用到实际工作中去。

4.       知识储备很高,但一般不讲所谓的励志故事。

5.       他们的课程从不让你热血沸腾,更多的是理性的思考(尤已王烈的课最为明显)。

6.       他们的课程更注重方法论的总结和套路的教导。没有什么高深莫测的大道理。

7.       他们不是很在意启发学员的参与度(如记分,给礼品)更多的是关注自己授课的专业度(其实过于关注学员的参与度,是不自信的一种表现)

 

        我总结一个好的培训师,应该具备以下技能:

1.       一定的PPT制作的技巧。能够画龙点睛的,还是要去点。

2.       爱阅读,强大的知识储备。学员在你这里想收获更多的知识。

3.       强总结。深入浅出,复杂的事情简单化,先有“面”再画“点”。

4.       会表达。手势是一种自然的流露,刻意的东西就没必要了。

5.       能控场。培训师的气场很重要,气场是培训师内涵和外在的一种结合。

 

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