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神奇营销——做一个有尊严的营销人
如果你正在从事营销工作,我想有一个司空见惯的现象你应该非常熟悉:当你兴致勃勃地赶往你要拜访的客户办公室去见你的客户时,在几乎90%以上客户的办公室玻璃门上都显赫地写着四个大字“谢绝推销”。
正在做销售工作的你如何理解“谢绝推销”这四个字呢,这四个字曾经有没有伤害过你?我们想一想,为什么销售工作会变得如此地面目可憎,为什么这么多人要把销售人员非常不客气地拒之门外?
是客户不近人情吗?这样的结论不免对我们的客户有点不公平,这种现象恰恰证明一点:我们的销售工作已经进入了一种误区,是销售人员冒犯了我们的客户,“谢绝推销”四个大字是客户本能的自我保护手段而已。
另一方面,更加可笑甚至荒唐的情况是:为数不少的公司却还在不断培养我们销售人员坚韧的抗打击能力。前不久有一则新闻,说某某大城市的一条繁华街道上跪着一溜的年轻人,他们在干什么?他们在乞讨。事后得知,原来是这些年轻人刚刚应聘到一家直销公司做直销员,他们公司外请了一个营销讲师,这个天才营销讲师为了锻炼这些可怜的年轻人抗打击能力,很有创意地想出了这么一个点子。
营销工作已经变成了一场的战争,一边是客户无情的拒绝,一边是销售人员不懈地进攻。这场战争的胜负其实早已经有了定论,销售人员将被彻底地打败。
要不了多久,几乎所有的客户办公室玻璃门窗上将会由原来的“谢绝推销”改为“推销滚蛋”。
对抗练习是没有用的,对抗的结果只有一个,所有接受对抗练习的销售人将不会有任何尊严可言,最后可怜到要靠客户施舍才能祈求到一张宝贵的订单。
因此,我们必须向传统营销宣战,这是一场有关尊严的战斗,所有从事营销工作的人必须立即清醒,向传统营销挥手告别,去选择一种新的营销,这种新的营销必须能够让我们的客户尊重我们,感激我们,从而找回属于我们应该有的做人的尊严。
这就是“神奇营销”倡导的理念,神奇营销建立在无私帮助我们客户,不断为客户创造价值,不断帮助客户解决他们工作上、生活上的问题和困惑的基础之上,只有在这种前期无私的帮助之后,让客户从内心深处信赖我们,感激我们。
新型营销人必须深信“我们付出的终将得到回报”这条宇宙永恒不变的定律,才可以放手去帮助我们的客户,让客户在我们无私的帮助下体验到我们是多么真诚地希望他们好,从而决定相信我们的产品或者服务对他是有价值的。
神奇营销的前提是“付出、付出、还是付出”,如果你不能理解“我们付出的终将得到回报”这条宇宙规律,你将永远参不透神奇营销系列的神奇营销策略。
而神奇营销所有的哲学、所有的策略只是帮助各位从事营销工作的最终成为让人感激、受人尊重、有尊严的营销新人。
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