很多企业做品牌，希望消费者有需求触发的时候能够首先想到他们的品牌，或者当消费者说起他们的品牌时就能知道是什么标签、形象，企业把这叫做品牌标签。但其实，很多企业把品牌标签误认为这是一句口号，至今都有这样的误解。我们认为，品牌标签的独特性一定是渗透到企业的方方面面，包括他们的营销行为、研发行为、传播行为等等。例如慕思，天进给它做了两次品牌战略规划，第一次是2008年确定了健康睡眠系统的定位，当时大部分同行都在诉求舒适，我们看到中国精英阶层更在乎健康，这个定位到现在一直坚持，一代一代新的健康睡眠系统诞生诞生，让健康定位已经成为慕思根深蒂固的品牌标签。第二是2015年的品牌规划，从健康睡眠系统升级到健康睡眠空间。慕思虽然是经历两次品牌规划，但两次都是坚守在健康睡眠，在卧室空间里做慕思的事业。我想要说的是，可能每个企业要根据自己的特点去规划自己的标签，不一定全部都要跟着潮流来变，变与不变其实都是一个很辩证的东西。

另外一个例子是东鹏，东鹏新的品牌运动在全国持续落地，“科技、艺术、生活”，这不仅仅是一个口号，我们在调研过程中发现，陶瓷的消费者有很多人很困惑，这么多的陶瓷品牌都在诉求品位、美感，消费者的困惑是漂亮能看得到，但是品质不知道行不行。而东鹏在品质方面、在创新技术方面是做得比较超前，在消费者的品牌印象调研里，他有工程师品牌印象，所以我们给东鹏确立了“科技”的品牌核心价值，以及转型为地墙一体化解决方案品牌服务商，除了给它赋予高技术含量的标签之外，还把它从陶瓷的印象延伸到地墙一体化。东鹏除了卖陶瓷之外，还把地板，涂料等其他延伸包含在里面。所以品牌标签的含义是比较广的，远不是一句口号那么简单。

至于如何说好品牌的故事，也需要与时俱进。欧派也是天进合作了很多年的品牌，我们是在2007年、2013年底先后两次给欧派集团进行了品牌的规划，第一次的规划是从橱柜发展到整体厨房，确立对“家人的爱”的品牌核心价值，第二次战略是进军全屋家居的战略，爱是核心价值没有改变。第二次我们做了市场调研，发现80后、90后居然对蒋雯丽不知道，蒋雯丽和品牌之间的故事已经很长了，这里面的割舍挺困难的，当时很多经销商反对做这个事情。但是通过调研，品牌年轻化这是必须要改变，一个品牌的故事要与时俱进，变与不变之间取得很好的平衡。年轻一代消费者对你原本旧的代言人不是很了解，你会离开年轻的一群人。我们通过调研发现孙俪最合适做新的代言人，她很有爱心、很柔美、更有现代气息和时尚感，欧派的品牌故事需要这种角色传承下去。我们还有一个策划，“为爱关机一小时”，借助这次策划，将欧派新代言人——孙俪推出，发起全国性的事件。为什么是为爱关机一小时，爱的核心价值是欧派品牌的基因，这个事件最能符合这个品牌核心的价值。

最后，我想说的是，做好品牌是一个系统工程，只有企业全面去匹配才能做好，包括营销、研发、传播、组织调整等等。中国品牌日是我们新的起点，也是我们新的契机，期待我们家居行业越来越好！