面对新商业环境，仅仅从营销、传播、技术创新、组织行为等方面调整，似乎并不能使企业摆脱困境或消除发展瓶颈。

无论是企业家还是咨询顾问，这样的感受越发明显: 在新的商业环境下，仅仅从营销、传播、技术创新、组织行为等方面调整，奏效越来越艰难，并不能使企业摆脱困境或消除发展瓶颈。

企业一旦产生了各种疑难杂症，营销人员或者咨询顾问常常引进4P(产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion)或者4C(消费者Consumer、成本Cost、便利Convenience、沟通Communication)为其把脉,并奉其为万能处方，却鲜少有人抬高视角，从商业模式角度出发，从根上对企业进行系统的调整。

不同企业即使向同一群消费者贩卖同样的产品和服务，倘若他们的商业模式千差万别，其发展的逻辑和路径就很不一样，商业模式所释放的生产力也就截然不同。无视这些规律，即便在营销和传播上投入再充分的时间和资源，都难以触及问题的根源，也只能是事倍功半，有时候甚至南辕北辙。

比如索尼和乐视，这二者之间的竞争可以说是不同商业模式之间的竞争，已经不再是谁能跳出同质化谁就能赢的问题。

乐视一台50寸电视卖两千多，而索尼48寸的电视都卖到了近四千的价格。乐视电视价低只是其一，更关键的问题是它还把足足5年的大片给你看。不光这样，买了乐视的消费者，很多都已经不看电视播放的内容了，转而去看乐视提供的内容，因为一开机就是乐视的轮播，因此乐视开始收广告费回本了，意思是硬件上不赚你钱，内容上赚钱来补贴，还圈了一大拨观众。

商业模式的作用其实是在帮助企业梳理赚钱的逻辑。

回归到生意原本的样子，其核心是价值交换。那么商业模式的设计就是制定一套能赚钱的交换机制，当然其核心在于盈利模式。是交换就必定要涉及到不同的交换主体，并且每个交换主体之所以能达成交换这一动作在于其所占有的核心资源不同。这又决定了每个交换主体的定位存在必然的差异，在整套业务系统中扮演不同的角色。按此逻辑就不难推导出商业模式的主要要素。

商业模式六要素包括了业务系统、定位、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值。

具体如下：

（1）业务系统:企业选择哪些行为主体作为其内部或外部的利益相关者，强调整个交易结构的构型、角色和关系。

（2）定位：企业满足利益相关者需求的方式。

（3）赢利模式：与交易方的收支来源及收支方式。

（4）关键资源能力：支撑交易结构的重要资源和能力。

（5）现金流结构：以利益相关者划分的企业现金流入的结构和流出的结构以及相应的现金流的形态。

（6）企业价值：商业模式的落脚点。评判商业模式优劣的最终标准是企业价值（商业模式价值或者焦点企业价值）的高低，对于上市公司而言，直接表现为股票市值。是商业模式建构和创新的目标与最终实现的结果。

另外一种分法，将商业模式切分成九个板块，包括客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构。

具体如下：

（1）客户细分：企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体。

（2）价值主张：通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。

（3）渠道通路：通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张。

（4）客户关系：在每一个客户细分市场建立和维系客户关系。

（5）收入来源：收入来源产生于成功提供给客户的价值主张。

（6）核心资源：核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产。

（7）关键业务：通过执行一些关键业务活动，运转商业模式。

（8）重要合作：有些业务要外包，而另外一些资源需要从企业外部获得。

（9）成本结构：商业模式上述要素所引发的成本结构。

作为国内一流的品牌营销策划公司天进品牌营销策划公司认为：对于商业模式的解构，无论是6个要素还是9个板块，其实都大同小异。但事实上最令人兴奋的应该是商业模式的创新。我们发现当下的商业模式创新主要围绕了这样三个元素展开-信息流、物流、资金流。尽管三者互为依存，不可分割，共同构成了商业交换系统，但激发任意一环，都可以释放出很大的商业潜力。

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