注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

冯帼英的个人空间 https://www.cmmo.cn/?159048 [收藏] [复制] [RSS]

日志

智能家居,从点发力到面形成的挑战

已有 32897 次阅读2016-9-2 17:44 |个人分类:观点|系统分类:企业管理| 智能家居, 品牌, 战略

      一份来自腾讯家电的网络调查显示,高达95.19%的网友表示对智能家居有兴趣。


      但有趣的是,如果让网友自己描述什么样的生活叫智能家居,实际上有很多人没有办法说清楚。


      天进品牌营销顾问机构经过市场调研发现,消费者对智能家居的认知是这样:“可以遥控,与APP连接的家居产品”、“智能家居就是APP下载手机上,你还没有到家就可以操作了”。


      这些情况说明:一方面,智能家居经过一波又一波的概念炒作后,消费者对它已经产生浓厚的兴趣与向往,但在实际体验还没有很好地感知到智能家居的便捷与舒适;另一方面,在目前的市场上,各大厂商仍是各自为战,行业标准不一,大多数产品的智能化程度还很低,产品性价格比低,功能缺乏吸引力,导致用户体验差,产生认知模糊或偏差。


      各大厂商单点发力,各自为战


      智能家居是一个香饽饽,5.8万亿元的潜在市场规模,不仅吸引了大量的资本涌入,巨头们的积极布局,也刺激了众多传统家居企业加速对智能化转型。


      就目前而言,智能家居的格局还是:单点发力,各自为战。每个企业都想切割一个点作为入口,选择的切割点往往是依据这个企业原本的优势业务或资源。


      例如——


      谷歌有钱,先后收购NestDropcamRevolo 智能家居公司,同时发布互联网操作系统Brillo 与 高端路由器OnHub ,争夺的是智能家居控制中心;


      苹果发布Homeki智能家居平台,通过iphoneipad等苹果设备来统一控制家中的各种智能家居产品,争夺的是智能家居入口;


      阿里巴巴推出“空气云”解决方案,为净化器厂商提供硬件、软件、大数据等一体化服务,做的还是平台服务;


      百度入股智能家居企业海眸科技,核心产品是家庭智能遥控产品;腾讯则想利用微信遥控空调、电视等智能家居产品,争夺的还是智能家居入口;


      海尔推出U+智慧生活开放平台”,以海尔家电产品为圆心,借助自身品牌、技术、供应链优势,为第三方企业提供通讯模块、软件开发、用户资源支持,形成优势互补;


      乐视拥有平台+内容+终端+应用的娱乐产业链闭环,以家庭娱乐为入口,通过合作的方式招募智能家居领域的超级合作人,围绕在乐视自身的核心硬件产品周边,构建智能家居生态圈……


      以上,是国内外BAT、巨头们的大玩法,它们想玩的是通吃战略、生态链顶端致胜,无论是网络操作控制中心,还是入口与平台战略,这些都是很多传统家居企业玩不起的“超级游戏”。


      对于大多数传统家居企业,所谓智能家居,其实是产品智能化转型,同时也有概念宣传的成分,例如格力的智能空调、欧派的智能橱柜、智能卫浴;汇泰龙的智能门锁、智能安防;欧普的智能照明……


      他们目前仍处在单品智能化的阶段,体现在市场上的是产品自身功能的智能化,但大部分产品之间还没有形成连接与联动。不同的企业不同的产品又采用不同的智能标准,平台之间很多也是相互不开放与不兼容,这导致每个品牌、每个平台都有一套自己的操作系统APP,消费者购买不同品牌的智能家居产品就要下载一个个APP。但,对消费者而言,他们并不愿意接受多个智能产品叠加使用的繁琐感,这违背了智能家居的便捷体验设计。


                    


      从点到面有哪些挑战?


      从概念到产品落地,智能家居花了整整十年!


      那么,从产品智能到真正的全屋智能家居,又将需要走多长的时间呢?


          可能不需要再一个十年!但是,整体家居从点发力到面形成也并不容易。


      什么是真正的智能家居?智能家居是以住宅为平台基于物联网技术,由硬件(智能硬件、智能家电、智能家具、安防控制设备)、软件系统、云计算平台构成的一个家居生态圈,实现人远程控制设备、设备间互联互通、设备自我学习等功能,并通过收集、分析用户行为数据为用户提供个性化生活服务,使家居生活安全、舒适、节能、高效、便捷。


      这就意味着,智能家居不是一家公司依靠一己之力就可以实现的!


      就算是BAT、巨头们,想要实现从点发力到面形成的智能家居局面,他们也面临着巨大的挑战与竞争,同时围绕着“家居”的众多产业对智能化转型推进的程度,也将影响整体智能家居的进程,智能家居讲究的是各个家居环节之间的配合与联动。


      而对传统家居企业,虽然有一定产业优势,但是面临的挑战更加巨大!


      首先是创新技术的开发与运用的挑战。智能家居的基础就是技术运用,例如物联网技术、信息技术、数字技术、语音技术、感应技术等等。但是,大多数家居制造企业,例如家具企业、卫浴企业、门窗企业等等,并不是技术型公司,产品本身对创新技术的运用也不多,这是先天上、基因里的缺陷。所以,目前,在家居领域,是家电类产品的智能化比较高,也是家电企业对智能家居布局比较深、投入比较大,例如海尔、美的、格力等,因为家电产品的科技性含量、技术基础本身就比家具、门窗类产品要高,因而更容易实现互联网的连接。


      其次是企业的整合能力必须强大。暂且撇开物联网技术公司、智能元件公司、软件系统公司不说。仅仅是家居产品,从家电(空调、冰箱、电视机等等)、门窗、门锁、家具、照明等等,涵盖的行业有几十个,每个行业又有数不清的品牌。一个企业做智能家居,所有家居产品都是自己生产不大可能,最终是用整合的方式把所有产品与合作商都整合进来。就像海尔的U+智慧生活”,虽然一开始是海尔产品为圆心,以后它还是要开放平台的,不仅让更多的第三方服务商进来,也让更多产品商、品牌商进来,包括与海尔相关的产品或竞争对手。


      第三要看企业的资本运作能力。相比巨头,很多传统家居企业对资本了解不多,资本运作能力不强。然,智能化需要强大的资金支持,无论是创新技术的投入,还是整合过程中的收购与兼并等等,都需要大量的资金,但企业本身的资金实力毕竟有限,走到一定的程度,可能需要借助资本的力量。因此,懂得资本运作的企业,才可以为它的智能家居战略持续地提供强大的资金支持。


      第四是能否建立强大的品牌势能。一个企业,没有强大的品牌势能,怎么去整合、承载其他的企业与品牌?又怎么去影响消费者的选择?智能家居,并不仅仅是提供一套智能系统的解决方案,最终需要建立具有独特核心价值的强大品牌,实现对消费者心智的占领。


      第五是对用户需求与体验关注不够。或许是概念,有很多企业为我们构建了各种各样的智能家居场景。但,哪些才是消费者的需求痛点或体验痛点?这值得更多的企业去关注。企业总是习惯从有利于自身的条件去思考,常常忽略用户的体验。这才会出现各大厂商各自为战的现状。就像之前说过,各大厂商都在构建自己的一套套智能系统APP,但消费者绝对不愿意他们的智能家居需要下载十几个二十个APP才能控制。易观智库有一项调查,超过60.8%的被访者表示不会购买智能家居产品,而不会购买的主要原因是产品不成熟,其次是价格太贵。


      最后还有来自巨头跨界的通杀。传统家居企业智能化转型的玩法,可能先是单品智能化,然后是不同产品智能联动,最后走向系统智能化。但是巨头的玩法不是这么一步一步走下去的,它们一进来就是大手笔布局,直接购买已经实现不同产品联动,走向系统智能化的企业,各个智能家居环节可以通过收购兼并整合的方式去实现。一般的企业又怎么能跟它们竞争呢?所以竞争是很残酷的。在这个跨界抢劫的资本时代,竞争是跃进式的竞争,企业的成长与发展不会再有以前那么长久的过渡时间,或者说是安全成长时间。


      智能家居,从点发力到面形成的过程,其实也是竞争激烈演绎的过程!


      找准自己的位置!


      天进品牌营销顾问认为,智能家居是一个新兴的产业,围绕它正在形成一条新的产业链。


      在这条产业链上,最上层的可能是整合基础设施(互联网、移动互联网、物联网)入口的平台,所有智能家居系统都绕不开基础设施入口。这有点像计算机时代的微软,它靠掌握计算机操作系统的入口,站在计算机领域生态链最上层的一环,使得它曾经在计算领域几乎是无往不胜,成就了一个IT领域的罗马帝国。现在,谷歌发布互联网操作系统Brillo,剑指智能家居的操作控制中心,一如当年的微软战略;再来,联通推出“智慧沃家”平台,通过控制家庭网络来占据网络入口,目的也是想所有智能家居产业的发展都绕不开它。无疑,能够占据产业链最上层的,发展利益与前景是最大的,但能够完成这样一个巨大布局的企业也是极少数的,可能是谷歌这样的巨头,或者是具有创新技术的颠覆者。


      其次,能够成为整合智能家居的生态平台,也是处于产业链上最有利的位置,通过建立标准,以开放性与兼容性整合更多的智能家居系统,让众多的系统可以相互打通,协调工作。例如阿里、百度、海尔的智能家居战略可能就是这一类型。


      但是,对更多的企业来说,可能是找到一个优秀的、更加开放的、更具有合作机会的智能家居平台去发展。我们的企业要找到自己在智能家居当中的定位,可能是智能化厨房品牌的整合者,可能是智能化卧室品牌的整合者,可能是智能化客厅品牌的整合者,也可能智能化家庭娱乐品牌的整合者。对于众多传统家居行业,部分具有整合能力的优秀品牌或许是一条不错的尝试。


      而对于,产品智能化与自动化都有独特技术的单品,但缺乏强大整合能力的企业,可能会成为最优秀的被整合者。当然,在这条产业链上,肯定也还会存在智能化不是很高的产品。这可能是由产品本身的特性与技术而决定,它们也有一定的生存空间。


      传统家居企业,一定要在这条产业链上找准自己的位置,才能输出正确的战略与战术,也才能获得相对的生存空间与发展效益。


      总而言之,智能化是一个势不可挡的发展趋势,但是智能家居爆发的时点尚未到来,智能家居从点发力到面形成仍然面临很多挑战。但是,企业从现在开始准备智能化转型以迎接未来的爆发点正当时。现阶段,我们企业在进行产品智能化的过程中,需要更多的关注消费者的需求与体验;平台在构建智能家居系统的过程,应该建立统一的标准,以更加开放系统,对接未来更多产品、更多品牌,甚至是不同的平台进来,共同实现一个真正的智能家居,真正使消费者的家居生活安全、舒适、节能、高效、便捷。


天进品牌:http://www.team-brand.cn

                    

 


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
收藏 邀请 举报 分享到  

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-5-19 17:05 , Processed in 0.027797 second(s), 17 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部