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日志

第六天:专注一点

已有 35647 次阅读2012-11-23 09:36 |个人分类:27天营销训练|系统分类:营销实战|

传统的竞争是为了胜负或优劣而进行的争斗。商业社会的营销竞争,是不同经济主体在市场上为实现自身的经济利益和既定目标而不断进行的角逐。无论是真刀实枪的争斗还是你追我赶的角逐,总是会有一个结果的。业余营销选手的信条是:打球就是为了赢球,我一定要赢!在下市场之前无论这个口号喊的多麽慷慨豪迈,一下市场就变成了唉声叹气!职业营销选手从来不相信营销有永远的赢家和常胜的将军,职业营销选手可以成功也可以失败,但从来不放弃抓住一点狠狠打击!这一点就是营销绩效,对于职业营销选手来讲,营销不是为了好玩,也不是为了好看,职业营销选手营销为了吃饭,要吃饭就必须有绩效!

 

在这一点上,业余营销选手与职业营销选手的区别,与拳击比赛很象。目前,国际上很多体育项目已不再有“业余”与“职业”之分。但由于人们长期以来,对直接身体对抗的拳击存在认识上的误区,所以,拳击运动至今仍流行着两种不同形式的比赛——业余拳击与职业拳击。很多人疑惑不解:拳击不就是直接用拳头揍人吗?营销不就是把货卖出去再把钱收回来吗?职业和业余真的有那麽大区别吗?实际上正象职业与业余拳击除了运动水平相差悬殊、比赛规则有很大不同外,在赛事的性质、时间、防护、量级、宣传和裁决等方面也有着很大的差异一样。职业营销选手和业余营销选手,在市场竞争的关注点上,存在着巨大的差异!

 

分辨一场拳击比赛是职业的还是业余的,其实非常简单,一目了然。业余拳击比赛,包括奥运会选手必须佩戴头盔,职业拳击比赛,禁止选手佩戴头盔。业余拳击比赛,必须穿着上衣,以此来确认拳手的身份。职业拳击比赛,禁止穿着上衣,单纯的依靠拳手的外貌来区别他们。所以只要你打开电视,看到两个人光着膀子,不戴头盔,只穿短裤,在一个用绳子围起来的台子,你打我一拳,我打你一拳,那就是职业拳击比赛。如果想从穿着上来分辨职业营销选手和业余营销选手,就没这麽简单了,甚至是不可能的,很多业余营销选手从外表上看,比职业营销选手看起来更职业。不过你一问业绩,二者的区别就象业余拳击比赛与职业拳击比赛一样显而易见了。业余营销销售描述他的业绩的时候总是这样说:我某年度开发了多少个新客户,我曾经完成了多少的销售额!有一次我面试一个区域经理,我问他:你从事营销以来最大的业绩是什麽?他很自豪的说:我3年前在一个新兴市场做到了3000万的销售额。我问他:那麽那一年公司定的这个市场的目标是多少?他沉默了,因为那一年该市场的销售目标是5000万!职业营销选手从来不会遭遇这样的尴尬,职业营销选手始终专注销售目标的达成率,职业营销选手视销售目标的达成率为营销的第一业绩。


职业拳击比赛和业余拳击比赛的回合数和时间,也是不同的。业余拳击比赛,实行2分钟4回合制;职业拳击比赛,执行3分钟4-12回合制。职业拳击比赛的初期是没有回合数限制的,直到一方失去反抗能力认输才算结束,比赛相当残酷。后来为了保护拳手的安全,拳王争霸赛的回合数被限定为15回合。1983年,美国的WBA轻量级拳王雷·曼西尼在卫冕战中于第14回合打死了韩国籍挑战者金得九。两个月后,金得九的老母因丧子悲伤过度,服毒自尽。消息一经披露,给世界拳坛带来的震撼无疑是强大的,世界各大媒体开始探讨15回合的比赛是否适应职业拳击发展的需要,世界拳击组织在强大的外部压力之下,经过反复论证,最后把拳王争霸赛的回合数减少为12回合。

 

职业拳击比赛每个回合打3分种,中间休息1分钟,如果打满全场,全程赛制47分钟,拳手在拳台上实际打斗的时间为36分钟,这对拳手的耐力、意志是一个相当严峻的考验。业余拳击打过3分钟的3回合;2分钟的5回合;现在实行的是2分钟的4回合制,中间休息1分钟,全程赛制11分钟,实际搏斗时间只有8分钟,只相当于职业拳手打2回合多一点时间。实际上职业营销选手在一个行业或者企业平台上坚持的时间,也比业余营销选手长。职业营销选手3年做一个企业,如果在这个平台上没有业绩,职业营销选手绝对不会放弃;业余营销选手一年做3个企业,这个平台没业绩,就换下一个平台,结果就是经历的平台越来越多,反而离业绩越来越远!

 

职业拳击比赛和业余拳击比赛的胜负裁判标准,截然不同。业余拳击比赛主要靠技术得点取胜。但职业拳击比赛“技术得点”的意思就是“使劲去揍另一个家伙”。击倒(KO)在业余拳击比赛中很少发生,更多的是偶然情况。业余拳击比赛如果出现流血或者眼睛被打肿就终止比赛。在职业拳击中,被击倒的拳手在台上裁判读到3秒之前站起来,只输1分;若3秒后起来输2分;如果同一回合数次被击倒,输去的最高分为4分;若被击倒后10秒不能起来,裁判就可以判其被击倒,并输掉比赛。业余营销选手在营销实战中,总是畏首畏尾,因为他们不停的盘算着到底自己技术得了多少分,别人技术失去了多少分。职业营销选手没有这麽多想法,职业营销选手只关注一点,今天我的销售目标到底完成了多少,无论技术得点多少,只要能够完成目标,就等于把所有的对手一拳击倒,10秒内无法站起!10秒钟以后会怎样呢?这是业余选手才考虑的问题,职业营销选手从来不去考虑10钟以外的事情!

 

职业营销选手训练的第六天,我们讲的就是专注一点,实际上这一点根本不象拳击这麽简单。您如果也看过足球,甚至曾经自诩为一个球迷的话,我们就来共同分享一下,网络上公认的真球迷与假球迷的区别:

 

真球迷看门道;假球迷看热闹;真球迷男的多;假球迷女的多;真球迷用大脑预测输赢;假球迷往往人云亦去,甚至不知所云;真球迷看球;假球迷看人;真球迷会对长得对不起观众但球技一流的队员狂热(比如德罗巴、埃托奥什么的);假球迷,特别是女球迷喜欢帅哥,她们可以搞不清楚AC、巴西队是什么关系,但一提到卡卡绝对来劲,装的特别二五八万,并私藏很多帅哥靓照,或是说:我不喜欢德罗巴,长得太难看了;真球迷看足球但不骂足球;假球迷不光骂还捎带脚骂足球;真球迷连最无聊、最没有悬念的比赛都会全部看完;假球迷只愿意看进球和射门集锦,如为了凑热闹熬了一宿看了场互交白卷的强强对话,会说:真倒霉,一个球也没进,早知不看了,但还是会因为看了场比赛而特别自豪; 真球迷能说出小罗穿多大的鞋;假球迷会说小罗在曼联过的真好啊!真球迷会如数家珍地点出心爱球队甚至更多球队每个人的名字、位置、阵型、战术、风格、历史等等;假球迷经常会把偶像与球队张冠李戴;真球迷有极强的足球素质和理论知识,有自己一如既往支持的球队和球员,无论球队或球员状态如何低迷总会一如既往支持,为其加油;假球迷最大的标志就是总是支持拿冠军的球队和当红球星,不管搞不搞得清楚什么叫越位。

 

您认同以上的真球迷与假球迷的区别吗?我一直都没有认同过,尽管有很多人说我是真球迷,也有很多人说我是假球迷!我想的问题一直是:球迷难道真的有真与假之分吗?球迷如果也分职业和业余,我觉得肯定非常好分,因为所有靠当球迷吃饭的人就是职业球迷,如果不是靠当球迷吃饭的就是业余球迷!真与假是永远也分不清楚的,但职业和业余之间永远隔着一条鸿沟!一个人是真营销还是假营销,也许我们永远也无法分辨,但职业营销与业余营销之间就是存在那麽一点永恒的差异。

 

有一个事实,是真球迷和假球迷都必须正视的现实:职业足球追求的主要目标就是经济利益,业余足球则还要让足球承载各种社会因素,诸如社会责任、公众反响和政治形象。当足球在百年前于英国实现职业化后,以俱乐部为主体举办的联赛,构成了足球产业的主干内容,足总和联赛委员会这种管理机构的最主要责任和功能,其实就是在保证足球产业正常运营的过程中,去牟取最大的经济利益。

经济利益是所有球迷,无论是真球迷还是假球迷都可以忽视的现实。但这一点正是所有业余营销选手都忽视,但所有职业营销选手都会一直专注的关键点。业余营销选手专注很多东西,甚至一个客户的一句话,都可以令业余营销选手彻夜难眠,但职业营销选手永远只关注绩效:绩就是业绩,效就是效益,绩效就是目标达成的程度。业余营销认为自己的价值在于帮助企业解决市场问题,所以业余营销选手总是面对一大堆的世界性营销难题。职业营销选手认为自己的价值就是把企业高层设定的市场目标变为现实,所以职业营销选手只专注绩效!

 

我以前在面试一个即将晋升为大区经理的区域经理的时候,总是问三个问题:你片区去年的销售目标和完成率?你片区今年的销售目标和现在的累计完成率?你片区上个月的销售目标和完成率?凡是那些说上个月的业绩还没有统计,今年的目标也说不出来,去年还没有接手不知道数据的营销人员,100%的就是业余营销选手,职业营销选手在回答上述三个问题的时候,会象回答他的名字叫什麽一样毫不犹豫。其实区分职业营销选手与业余营销选手就是这麽简单,业余营销选手的精力自己都不知道是怎样消耗掉的,但职业营销选手始终只专注目标完成率这一点!


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