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如何成为销售冠军 |
如何成为销售冠军 |
一、销售冠军的销售态度 | 三、销售冠军建立信赖感技巧 |
1、富人的基本功是销售 | 1、顾客喜欢什么样的人 |
2、销售不是求客户,销售是帮助客户 | 2、倾听建立信赖感 |
3、销售是世界上最光荣的工作 | 3、不断赞美顾客 |
4、销售是价值与价格的交换 | 4、持续认同肯定顾客 |
5、客户的拒绝就是销售成功的暗示 | 5、迎合和模仿顾客 |
6、销售秘诀就是使用别人证实有效的方法 | 6、穿着形象建立信赖感 |
7、把自己销售给自己,自己是最大的客户 | 7、彻底地了解你的顾客 |
8、选对池塘钓大鱼,销售等于收入 | 8、见证建立信赖感 |
二、销售冠军是产品解说专家 | 四、销售冠军解除顾客抗拒点技巧 |
1、熟悉产品的7个问题 | 1、顾客抗拒点的产生原因 |
2、产品介绍的FAB法则 | 2、锁定顾客抗拒点的六步骤 |
3、产品的成功案例分享技巧 | 3、直接化解顾客抗拒点的六字经 |
4、针对客户需求塑造产品价值 | 4、先分析后解决的技巧 |
5、塑造产品价值的6步骤 | 5、解除顾客抗拒点的实战话术 |
五、销售冠军的成交技巧 | 六、销售冠军的服务策略 |
1、调整成交时的心态 | 1、客户服务的10大好处 |
2、把握销售成交时机 | 2、客户服务的8大理念 |
3、“是的”成交法 | 3、客户服务的6字诀 |
4、有效选择成交法 | 4、客户服务的4字经 |
5、假设成交法 | 5、客户投诉处理的8个观念 |
6、提示引导法 | 6、解决客户投诉的8个步骤 |
7、富兰克林成交法 | 7、感谢并问候客户 |
8、故事成交法 | 8、关心并回馈客户 |
9、反问成交法 | 9、引发客户转介绍 |
10、迂回成交法 | 10、永赢客户心的10个绝招 |
问对问题赚大钱 |
问对问题赚大钱 |
第一篇、问问题的重要性 | 第二篇、自问——规划蓝图 |
一、问题决定结果 | 一、自问改变思维模式 |
1、问题的大小决定结果的大小 | 1、问出自己的结果 |
2、问题的好坏决定结果的好坏 | 2、问出自己的方向 |
3、问题的高度决定成长的速度 | 3、问出自己的目标 |
二、谁会发问谁就赢 | 二、自问改变人生规划 |
1、话不在于多在于理 | 1、问出自己的潜在能力 |
2、谁的话多谁就输 | 2、问出自己的财富方案 |
3、谁先发问谁先赢 | 3、问出自己的成功障碍 |
第三篇、发问——掌握先机 | 第三篇、发问——掌握先机 |
一、发问要把握的四个条件 | 三、问题掌握主控权 |
1、氛围 | 1、先发制人 |
2、场景 | 2、步步惊心 |
3、情绪 | 3、预先批示 |
4、时机 | 4、认同发问 |
二、发问的方式方法 | 5、逐一锁定 |
1、问话时的形态、语气 | 6、有效选择 |
2、语句的设计 | 7、反败为胜 |
3、语句的搭档与配合 | 8、以退为进 |
公众演讲与魅力口才 |
公众演讲与魅力口才 |
第一节:公众演讲口才秘诀 | 第二节、突破心理恐惧情绪方法 |
1、演讲的20条铁律 | 1、突破不敢上台的方法 |
2、演讲口才必备的12个习惯 | 2、突破胆怯、恐惧的方法 |
3、倍增公众演讲效果的8大思想 | 3、突破口齿不清、结巴的方法 |
4、公众演讲的7大致胜策略 | 4、突破紧张、害怕、不敢讲话的方法 |
5、公众演讲20字秘诀 | 5、突破词不达意、语言不流畅的方法 |
第三节、演讲开场白与结尾训练 | 6、突破大脑空白、无话可讲的方法 |
1、介绍嘉宾与自我介绍技巧 | 第四节、魅力语言的训练 |
2、隆重出场的4大技巧 | 1、语音语调语气的运用 |
3、凤头开场的诀窍 | 2、魅力语言的7个主意 |
4、开场白6大技巧 | 3、语速的训练方法 |
5、开场白应注意的8大问题 | 4、杨声的训练方法 |
6、演讲结尾的4大方法 | 5、抑扬顿挫的训练方法 |
第五节、魅力演讲现场训练 | 6、感染力声音的训练方法 |
1、演讲语言“四化”技巧 | 第六节、肢体语言的魅力表现 |
2、现场互动的六技巧 | 1、肢体语言的作用和使用方法 |
3、灵活的四大控场策略 | 2、目光接触的方法 |
4、讲故事的诀窍 | 3、面部表情的方法 |
5、煽动、调气氛的技巧 | 4、标准的站姿方法 |
第七节、有效处理演讲中各种突发事件 | 5、手的放置及手势运用 |
1、处理突发事件的原则 | 6、服装打扮的搭配方法 |
2、内容多时间少的问题 | 第八节、各种场合演讲和即兴演讲的技巧 |
3、忘词,说错话等自我失误的问题 | 1、开幕式的演讲技巧 |
4、轻松地回答听众提问 | 2、闭幕式的演讲技巧 |
第九节、演讲口才比赛与分享 | 3、答谢时的演讲技巧 |
1、5分钟正规演讲比赛 | 4、联欢时的演讲技巧 |
2、即兴演讲的比赛 | 5、竞聘时的演讲技巧 |
3、学习心得分享 | 6、推介时的演讲技巧 |
4、爱与感恩的分享 | 7、做好即兴演讲的四步曲 |
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