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管理能力提升篇:执行能力

热度 4已有 112919 次阅读2010-8-20 10:26 |个人分类:管理类|系统分类:营销实战|

        执行能力是指遵照指令或者工作安排一丝不苟地完成的能力。执行能力是一个国家、企业的生命力。纵观为什么国家法律、国家政策、中央指示难以完美地贯彻落实、贯彻实施?就是中国人的思想观念中没有执行力这个概念。就算有执行力的概念,在遵照执行时也要打打折扣,耍耍花样,绝对不会追求执行度完美化。这也是为什么有些司法机关办案,循私枉法。有些政府机关把中央指示当耳边风。有些企业生产大最假冒伪劣产品。我打开我的电子邮箱,有很多向我推销假发票的电子邮件多如牛毛。这证明社会上有假的真发票、真的假发票偷税漏税的很猖獗。这也是为什么造就社会不公平的原因之一。有些人通过不执行国家法律、政策,通过违法犯罪与腐败来使自己财富叠加,成为千万、亿万富翁。而有些安守本份的赚得钱只能养家糊口。由于没有执行力,使得贫富两极分化严重。其实最根本的原因是地方政府的各级行政、执法、监督机关没有尽职尽责,没有完全执行中央法律政策造成的。为什么打黑,黑社会后面就有保护伞呢?为什么有些上访者的被冠以“精神病”,“非法上访”的名头呢?甚至于还有被拘留、处于刑罚、被威胁呢?归根结底,还是执行力的问题。这个执行力是指执行中央政府的行政命令与国家法律法规的能力与力度。不然怎会有“上有政策,下有对策。”“你讲你的,我做我的”。

 

        回到个人生活层面来讲,打个比方,你如果请别人给你买双鞋,你把300元给他,限定不要超过300元,结果他买了一双310元的鞋。虽说只是超过十元,但是这也是没有执行力的表现。没有完全完美地按照你的意思与规定来买鞋。又打个比方,你要求秘书帮你印一下身份证复印件,那知道她只给你印了身份证正面一面,没有印二面。这也是没有执行力的表现。再者,你安排采购员去采购原材料,要浙江的。那知道,采购员进的货是江苏的。这也是没有执行力的表现。

 

        在执行力过程中,除非你给予对方自由裁量权。否则,在执行中,一定要按你的要求做,这就是强调执行力与增强执行力。执行力是几个原则:第一个原则是执行力是从上而下的执行。要求下属执行好的,执行到位的。做为上级应该先做到、先做好。第二个原则是执行过程中是要按规定的要求完成,没有审明自由裁量权的,执行者不能任意修改执行标准。第三个原则是执行标准要明确、细化、符合实际情况。第四个原则是在执行过程中,遇到特殊情况,不能按要求标准执行的,要及时回报,请示上级,从新确认执行标准。第五个原则执行标准不要轻易改动,除非碰到特殊情况和不可抗力。第五原则是执行力完成好坏,奖惩制度要跟上来,奖能罚劣。

 

       那么怎么样提升执行力呢?

 

       通过在执行工作与任务过程中,完全遵照执行来提升执行能力。执行力养成是平时在工作中,生活中形成注意细节化,注意完美化的一种活动过程。把执行力当成一种习惯。这对于遵照执行工作标准,或者是遵守国家法律法规是有好处的。你工作执行力好,工作任务完成好,这使上级与同事都会欣赏你,当然随后有上级或老板的奖赏与升迁,有同事们的认可。如果没有执行力,工作完成不好,那么老板为什么要聘请你?为什么要多给你发奖金?没有执行力,就没有好工作。没有好工作,就没有好待遇。

 

       通过认真领会执行标准来提升执行能力。中国人有许多人办事,或者交代别人办事的事宜,又或者要求执行的事情。在传递信息与安排指令、发布命令的时侯,一般多喜欢,口头讲,口头交代。这往往容易让执行者解码错误,或者领会意图失误。打个比方,你要下级去买台办公电脑。可能是习惯性的原因,你只是对执行者说,办公室缺一台电脑,你去买台,回来报帐。你没有详细说明你的执行标准。是要笔记本的呢还是液晶显屏的呢?是要什么颜色的呢?是5000块的还是10000块左右的呢?是组装的呢还是品牌的呢?是联想的呢还是宏基的呢?是今天要呢还是明天就要呢?等等,如果不讲清执行标准,那不要怪执行者没有按你的真实意图去执行。所以,做为执行者要领会上级意图与执行标准来执行。作为发布命令方,作为上级。怕下级执行出错,最好尽量用书面的形式写清标准,写细标准,让执行者好严格按标准执行到位,不出差错。

 

       通过不断学习来提升执行能力。学习是进步的阶梯。人要想成才,就必须不断地学习。这是亘古不变的道理。三国时期,东吴大帝孙权要求高级将领吕蒙学习兵法等书。后面吕蒙指挥军队不但把大名鼎鼎的关羽打败了,还从刘备手中夺取了荆州地盘。当然,这个学习并不单纯地指书本知识,还有跟上级、同事、下级、朋友、社会各个方面学习不同的知识、经验、技能。有些人说,有些没读过书的人,不一样可经商成为亿万富翁吗?其实,这些没读过书而成功的人,在他们成长的过程中,也都在学习,学习如何进货、如何合作、如何销售、如何聘请有才能的人管理员工、如何投资、学习如何为人处事等等。所以说,每个人都在学习成长,在学习中进步。这世界上不存在不学习而有知识的人,而有才能的人。就算是天才,也要学习。管理者只有通过不断学习,掌握不同的知识技能,用来执行不同的工作任务,从而提升执行能力。

 

        作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。

 

 

 

 

 


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发表评论 评论 (3 个评论)

回复 王亮 2010-8-20 10:42
执行力,也是企业的竞争力
回复 匡大宝 2010-8-20 11:27
你那五原则,我真的不同意。这样都限制了下属自行完成任务的主动性呢。你小看了下属的能力。
回复 李文武277 2010-8-22 19:36
匡大宝734: 你那五原则,我真的不同意。这样都限制了下属自行完成任务的主动性呢。你小看了下属的能力。
呵呵!你讲的可能是管理能力的创新能力。执行能力在不同的环境表现不同的。有些执行能力需要灵活性,你如果是管理者可申明执行者的自由裁量权,也可授权员工全权处置!有些执行环境,比如质量标准或者合同标准,规章制度,法律等就要有限制!

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