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要成为客户信任的合作伙伴,你需要知道以下内容:
·客户面临哪些商机,竞争环境如何。
·客户的客户是谁,客户的竞争对手是谁。
·客户的决策过程是怎样的。
·客户的企业文化是什么,主导思想和价值观是什么。
·客户的长短期目标和具体重点工作是什么。
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