之所以选择市场研究与咨询行业,主要是根据自己的专业及爱好。从大学至研究生连续6年的市场营销及企业管理专业学习,使自己非常渴望毕业后能够有机会将现代企业管理知识及营销理论传播并应用到国内企业当中。无疑,市场研究与咨询行业是比较理想的选择。
然而,通过一年的市场研究行业经验发现,理想与现实之间是存在一定差距的。就目前的市场研究行业及项目现状而言,我认为是与正确的营销理论的应用与推广存在一些偏差的。主要表现在以下三方面:一来MIMR主要是操作一些比较传统的研究及监测项目,研究方法及技术都比较陈旧,理论基础也是很早就比较成熟的,因此较少需要自己去思考及选择营销理论及模型;二来是目前市场及客户还不够成熟,客户所提需求多比较细微杂乱,不够规范严谨,且项目层次较低,因此更多是依靠对现有问题的逻辑推理及结构性分析,无需上升到理论模型层面。
当然,除此之外,我也看到了市场研究行业的发展潜力,并且我也从这个行业、从MIMR、从各位领导及同事身上学到了很多东西。
首先,市场研究行业在国内发展潜力巨大,且处于不断的规范之中。
自上世纪80年代市场调查进入中国以来,中国市场研究业一直呈现高速增长态势。据估计,中国市场研究业2004年的营业额达40亿元人民币,比2003年的30亿元人民币增长了33%。然而这个销售额也仅相当于美国市场研究行业营业额的3.8%。中国和美国GDP之比为1:7,中国经济投入到市场研究的费用和美国相比则仅为1:60。这不仅显示了中国与世界发达国家的差距,同时也说明中国市场研究业的巨大发展潜力。
05年国内以市场研究为主业的公司有4000多家,登记注册的有1500多家,形成一定规模的有400多家,规模较大的有近50家。但很大一部分还是以做调查执行为主,真正有研究分析能力的公司还不多。再加上现有公司产品技术同质化程度高,恶性竞争及价格竞争频繁,因此该行业也将会逐步规范和成熟。
作为一名初入行者,即使该行业很不成熟,且存在较多的不规范东西,仍然是能够学习到一些常用的研究技术、项目管理方法和沟通技巧的。这也是使我一直感到比较欣慰的事情。