我们认为，各行各业都将走上“魅力化融合”的道路，只有在这个方向上，才能顺应产业大势。

    魅力化融合？好像挺抽象，我们不急于下定义，我们给出一个熟悉的类比来帮助读者直观感受。

    读者们请把思维从自己的行业中暂时抽离出来，以旁观者的身份去看一个“苦逼产业”：这个产业只有少数产品能生存和大赚，大多数平庸的产品白送给人都没有人要，只能接受亏本的局面。而且即使是魅力型产品，消费者也可以免费获取（网上看盗版）。

    这个产业是哪个产业呢？电影业！

    这个产业中的人生存处境如何呢？有演员不仅领不上工资，还要给制片方交钱！够悲惨吧！这个产业残酷程度比起您所在的产业如何？……

    但是这个产业中，有人活得很滋润啊，整个产业链上，上游做MAX屏的美国公司股票年年上涨，制片公司如华谊貌似混得也不错啊，万达等院线也赚得笑哈哈，演员们呢？张国立刚刚把自己成立了3个月的公司卖了，收入2.52亿元……

    电影业，产品没有刚需，普通产品无人问津，魅力产品大卖，拉动整个产业链上的相关环节盈利，而且其盈利点早已不只是依靠产品差价式的票房收入，《私人定制》未公映就已经盈利，《喜羊羊》即使不在播出也可以坐收各商品制造行业上缴的“形象使用费”。

    回到各行各业中来，当我们以10年的眼光来看产业史时，不难发现，“遍地刚需”的时代正在加速逝去，消费者需要的是魅力型产品，依靠产品差价就能盈利方式只能是一厢情愿的幻想……

    产业生存环境必定指向魅力化融合。

 

产业魅力化融合的景观

    智能手机，尤其是iphone引发的App革命，打破了电信运营商主导通信产业的格局，iOS与Android两大操作系统及App应用，将手机的通话功能降到了附属地位，游戏、视频、社交、阅读、支付、交易等等，都可以通过手机完成。四屏（电脑、电视、平板电脑、手机）一云的生活圈已经形成。这是魅力化产业融合的典型。

    与其他三块屏相比，中国的电视产业链显然更复杂，由于政策准入的影响，智能电视这块云虽然市场规模更大，却是进入“云端”最慢的。但是，从2013年起，机顶盒、影音棒、智能电视开始大量出现，中国互联网巨头（俗称BAT-百度、阿里巴巴、腾讯）的开始与视频网站、电视机厂商进行联合。

    智能电视时代，软硬结合是大趋势，这种新模式向传统的电视台播出模式发起挑战，带来受众的分流、广告费的分流。对消费者来说，是客厅、卧室屏幕的革命，对于广告主来说，是媒体的革命。有人说，这是争抢“大屏互联网”大蛋糕的序幕。

    这边智能电视声称要构建电视为核心的智慧家庭还没见到落地，手机产业也在向“智能家庭”这个蛋糕伸手：互联网家电，从电源、安防到各种生活电器的互联网化，手机遥控家庭电器的场景，已经不再是天方夜谭。

    基于云系统，第五块屏也加入产业融合的大潮流：可穿戴设备，从早期的运动与睡眠记录与监控，开始向智能手表、智能医疗诊断设备快速发展。足不出口可以预约挂号、接受医生诊断，甚至预约全球医疗诊断的系统，都在出现。

    各种屏幕的背后，是各种云系统。现在，多如繁星的云系统积累的信息，正在被一个叫“大数据”（bigdata）的处理系统重新整合、解析、连接。

    什么叫大数据？大到什么程度？2013年，斯诺登的棱镜门事件，让所有人一瞬间理解了上述问题：大数据，就是地球上的每个人的生活，无时无刻、几乎没有死角，都可以被一个“系统”监控：通话记录、电邮、银行消费、出没地点时间及联系人......各种个人行为的信息痕迹，及公共场所的摄像头，以及看不见的卫星，将每个人变成理论上的透明人。

    除开侵犯隐私的烦恼，云系统、大数据的商业价值也越来越明显，核心正是推动产业的魅力化融合：无数过去不可想象的产业跨界、嫁接、组合、创新，都开始出现。

    过去，各行业都很喜欢强调自己的特殊性，不同行业之间有清晰的边界。现在，产业的边界不是变得模糊，而是已压根不再重要！

    支付宝做了传统商业银行不做的交易担保，变成了年交易额万亿元的支付系统，互联网企业从IT、商业跨进了金融系统。余额宝推出半年，募集资金2500亿元，打破中国公募基金融资规模纪录，用户已超过6100万，互联网企业跨进理财市场。

    支付宝、余额宝的辉煌还没散去，2014年，微信新年红包，就给阿里系的金融梦罩上一层阴影：从除夕到初八9天里，超800万微信用户参与了红包活动，超过4000万个红包被领取。2014年春节7天，嘀嘀打车全国单日订单数突破100万单，7天平均日增幅约10%，其中微信支付订单比例为68%。仅滴滴打车活动绑定的微信支付用户数超过3000万户。

    支付宝、余额宝、微信支付等互联网金融创新，本身是产业魅力化融合的代表，更重要的是这些创新，在为商业、产业、企业的更大规模、更多层级的融合创造条件。

    产业魅力化融合的内容与形式，都不可穷尽、也很难精确预见。但有一点是确定的：所有企业都必须考虑重新反思自己所在的行业，尤其要寻找产业魅力化融合的机会。

    这不仅是关系企业发展的大势，也是涉及企业生死存亡的大事。

 

《魅力的智造》连载15：第三章、产业无疆

新书说明：史贤龙、山峰著《魅力的智造:粉丝产品创新法》由东方出版中心2014年8月出版。连载前三章，以飨读者。

 

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