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日志

《产品炼金术》47:“小米”飘香,子弹乱飞----TABLE们的新奶酪

热度 20已有 542242 次阅读2012-5-17 09:54 |系统分类:营销实战|

博纳睿成 史贤龙
 

    毛泽东的小米加步枪,打出一个新中国,IT业资深名人雷军第一次不吃软饭(软件)吃硬饭,推出的一款“小米Muiu”手机,不到半年时间卖出近200万台,而且是在没有大广告、全面铺货、运营商定制等情况下就“轻松”实现了----从这些角度看,小米手机代表了新时代----云商业时代----的“中国式营销”。

    小米香了!与雷军同是IT资深名人的大佬们坐不住了继阿里手机、华为手机先后上市后,盛大、百度、腾讯、360先后宣布进军手机终端业务。

    中国互联网的TABLE(T-腾讯、A-阿里巴巴、B-百度、L-雷军、E-周鸿祎)阵营,已尽数下水,手机江湖即将“子弹乱飞”。

    5月16日的微博上,投行及媒体大佬们对此现象做出“总体否定”的评论:

    @李开复:有四个原因决定了互联网公司做手机绝大部分会失败。第一是两个产业差别巨大,企业基因不同;第二,绝大多数互联网品牌对手机不但不加分,还要扣分;第三,不以用户需求为使命,而为嵌入自己服务为目标,无法得到用户口碑;第四,不愿意嵌入用户爱戴的竞争对手服务会被诟病;第五,用Android打造封闭iPhone式高利润封闭产业链是不现实的。

    资深互联网人士@谢文认为,网络公司做手机是东施效颦。“苹果是用手机进入互联网业,谷歌是用操作系统巩固其网络业的地位,网络公司为什么要进产业链下游的手机业?即使赚钱也是战略失败。”

    易凯资本CEO@王冉看来,互联网公司做手机长期看长期看最大的问题的是:门槛靠营销,营销无门槛。不过,他认为短期内或许都能成功,因为市场有空白,填空就赚钱。

    360董事长@周鸿也表示:360自己不会做手机,而是借助360对互联网的理解和资源帮助手机厂商转型互联网模式。他预计,每台成本千元左右的机器能赚500到800元左右。

    看到这些大佬的评论,本人也发了一条微博@史贤龙:在软做硬--互联网公司推低价手机--这个问题上,投行的大佬们没有企业精明。

    本文简述一下为什么TABLE们这次不务正业的“软变硬”是正确的决定?

 

    小米手机不到半年卖出200万台说明了什么?

    在《产品炼金术》(完稿于2011年9月)第五章第三节“研发与营销,产品管理的两个核心环节”中,对新上市的小米手机成功因素做了如下阐述:

    小米手机在2011年8月举行了产品发布会,会后的网上预订超过30万部,这得益于小米手机较高的性价比(双核CPU、4寸屏、1999元的价格,市场上三星Galaxy SⅡ水货价格都要3580元 )。

                    

    小米手机的高性价比是成功要素的一条腿,另一条腿是赶上了微博+电商(网上订货支付配送系统)联动模式的兴起。

    有了上述两个核心前提,中国的乔布斯---雷布斯在通过微博获得高关注度后,小米手机每一次的订单都变成了“光棍节抢货”,几十万台手机在开放预订后,几十分钟内就被抢购一空,4月6日“米粉节”现场直播6分钟内10万台售罄----这样的奇迹,也只有在被淘宝、凡客、京东教育成熟的中国电商市场,才会发生!

    在小米成功的背后是中国电子商务购物习惯的成熟,及社会化媒体营销初显威力。

 

    小米的成功固然可说天时地利人和,但小米成功所代表的意义却更深远:移动互联网(MID)产业价值链对运营商主导的移动通信价值链的颠覆。

    MID产业链结构:用操作系统(OS)颠覆了传统的运营商主导的移动通信产业链。

MID(移动互联网)产业链结构

    《产品炼金术》第七章第四节“革命性产品创新方法”中指出:

    2011年8月15日,谷歌为应对苹果的专利权诉讼大战,以125亿美金收购了摩托罗拉移动业务,目的是获得摩托罗拉移动拥有的17000项系统及手机专利。

    苹果的专利诉讼促成了这个收购,这也标志着MID时代,系统提供商主导产业价值链格局的形成。

    市场观察家在预测,下一个被收购(整合)的对象是微软与诺基亚,如果谷歌在整合之后采取苹果式的封闭系统策略或收取专利费,那么三星、HTC及中国的手机产业,将面临生死转型的大考验。

    中国企业及时加入这场MID市场大洗牌,中国是MID用户最大的市场:马云的阿里云手机、雷军的小米手机,华为、百度、腾讯等IT及互联网门户纷纷进行MID终端布局。

    小米手机采用的是开放的安卓系统,阿里云OS手机的理念,是系统提供商整合上下游产业链的MID模式。阿里云OS手机定制内嵌地图、输入法、浏览器、搜索、翻译、邮件服务器、手机旺旺,以及支付宝无线等应用的,相当于给淘宝用户一个专用的移动交易终端

    革命性创新产品是突破行业原有边界(技术、标准、产业链),创造一个全新的产品价值链或产业价值链。

    这是一个将集群性、爆发性的革命性创新产品当做家常便饭的时代:物联网、云计算、MID(移动互联网)、电子商务、微博、SNS(社交社区)、LBS(位置服务)等在深刻改变整个社会的生活方式与生产方式,革命性产品创新不是新潮,而是主流与趋势。

    至少从2011年起,手机已经不再是传统的“硬件”,而是新的云生活世界的一块“屏幕”(接收终端)。这就是说,当未来软件(即应用程序、广告)收入的比重增大之时,硬件的价格会逐步降低,直至降低到“0元送手机、内置系统或植入应用程序”!

    对屏幕的争夺就是对未来的争夺。硬件是硬件、软件是软件的时代过去了,硬加软、软变硬的潮流意味着,对屏幕的争夺将是一场“巨兽的角斗”。

    这才是中国的IT大佬们子弹乱飞的真正原因:谁敢不赶上这班通向未来世界的火车!

    既然是趋势,晚上不如早上,看清楚了再上不如看到了先上,快鱼吃慢鱼、先上船再买票这类“中国式”企业经营思维再显威力。投行、分析家、媒体将在潮流已成后转变口风。

 

    移动互联网产业结构的质变正在引发一场巨大的“产品灾变”。

    《产品炼金术》第九章第五节“长寿产品的灾变管理”中做出预测:

    mp3对Walkman随身听,数码相机对传统胶片照相机属于产业结构质变导致的产品灾变,手机里智能手机改变了传统手机的产业链,操作系统、APP应用软件等创造了一种新的智能手机产业生态,传统手机的制式、技术、产品已经完全被淘汰。

    电视机也在发生类似的产业结构引发的产品灾变。未来的电视机是一种基于互联网+电脑的视频终端,即从有线(宽带)电视进入无线(WIFI)、云计算模式的互联网电视(WebTV)。

    谷歌、苹果、索尼三星产品已经上市,WebTV相当于一台挂在墙上的大平板电脑(Pad)+电视机(TV)。传统的电视产业链将被颠覆,电视机产品形态也将催生一个全新的市场。

    2012年开始,第五块屏:手表也开始进入时尚消费品行列。

    媒体如此描述“智能手表”:它是第一款完全支持 iOS 和Android系统的智能手表,采用 e-paper 电子纸,通过蓝牙 2.1 + EDR 与其他设备连接。它可以接替手机的大部分功能:阅读短信、显示来电、运动类程序等。手表是离人体最近的电子产品,这种带体温的装置将会成为人类继电视、电脑、手机、平板后的第5块屏。 

    苹果概念机走得更远:苹果概念手表iWatch2由意大利A D RStudio工作室设计,内置WiFi和蓝牙,能直接登录A ppStore下载软件,自带阅读器,32G B存储空间,LCD投影仪可投放iPhone上的图片,前置FaceTime摄像头,通过Wi-Fi能与iPad或iPhone连接。

    时尚潮流的魅力就在于,不管你是否意识到,当它来的时候,没有谁可以阻挡,不由你不心动手痒乖乖掏出钱包。

    全世界现在到底有多少“屏”?除47亿个电视屏之外,是85亿只屏的其他终端(手机、平板电脑、电脑等)。

    谁占领了这些屏的客户端,或成为最受喜欢的应用程序,谁就是未来世界的王者!----现在谁还能说互联网做手机是错误,很快还会有人去做手表。

    从这次周鸿祎们子弹乱飞、抢进手机的评论来看,本土企业家的商业直觉确实够敏锐、够生猛----实际上,这些大佬们的反应已经够慢:TABLE、李开复们如果看一看《产品炼金术》,也不用等到小米手机100亿元销售收入指日可待,才憋不住下场,还做出错误预言。

    子弹乱飞之后,谁能赢?

    TABLE们不会都是赢家,但还不赶快开枪的肯定是输家!

 

补记:

    李开复认为“用Android打造封闭iPhone式高利润封闭产业链是不现实的”。此言亦未必。

    如果安卓系统上的应用程序能黏住足够的客户数量,这个平台上的数据可以实现不同操作系统的切换----尽管麻烦,并非无法做到。

    近期也风传Google要结束安卓开放系统,走苹果的封闭系统之路。

    这种情况一是未必出现,二是真出现,那么等于拯救了诺基亚,甚至给了微软WP系统以机会,三星也在储备自己的OS系统(Bada)。

    就是说,无论安卓是否结束开放,实际上已经对未来的格局不会有致命影响,这个决策的轻重,倒是Google自己很难评估的。

    因此,在每一个操作系统上培育自己的用户群,理论上是有法律或商业道德约束的契约行为,并不会因为开放或封闭就受到致命影响,为什么不能打造封闭的高利润产业链?

    Google会做出腾讯式艰难的二选一决定吗?我认为不会,网民也不会允许,正如腾讯“艰难决定”的结局一样。


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发表评论 评论 (11 个评论)

回复 高博爱翠翠 2012-5-17 12:24
不管是传统行业,还是现在的IT业,其实渠道还是很关键的,不同的系统不同的屏,也许就是对应家电业的卖场吧?谁能抢先更接近客户,谁就有机会更好的“卖”产品,其实不管云时代如何变,4P理论还是有其用武之地,只不过渠道由卖场变成了“屏”,产品由实体变成了虚拟,可以这么理解么?
回复 王旭升快刀唐门 2012-5-17 14:16
双模、双核扩大了人群,限量上市,炒作策略很妙
回复 飞鲁 2012-5-17 15:52
TABLE们不会都是赢家,但还不赶快开枪的肯定是输家!
回复 乐土 2012-5-17 16:29
先上车,后买票。妙
回复 任小东 2012-5-17 18:13
财富都给了那些想清楚了事情的人,是彻底的想清楚了的。
回复 史贤龙 2012-5-17 18:26
高博爱翠翠: 不管是传统行业,还是现在的IT业,其实渠道还是很关键的,不同的系统不同的屏,也许就是对应家电业的卖场吧?谁能抢先更接近客户,谁就有机会更好的“卖”产品, ...
4P包括12P等是营销的基础概念,云商业是新兴的环境,云营销是4P在新环境的新方法。
因此,传统4P的方法论价值正在消失,但基础概念并没有改变。
云时代诞生了很多新的“虚拟产品”,但并非所有产品都要虚拟,实体产品仍然存在,只是销售渠道、传播可能变得“虚拟化”。
回复 高博爱翠翠 2012-5-17 19:40
史贤龙: 4P包括12P等是营销的基础概念,云商业是新兴的环境,云营销是4P在新环境的新方法。
因此,传统4P的方法论价值正在消失,但基础概念并没有改变。
云时代诞生了很多 ...
最近在思考一个问题,就是所有的营销理论和方法,其实都是手段,这些手段最后要达成一个目的,就是使顾客对产品产生信任,这个信任是说相信产品(实体或虚拟的)能够有效的满足用户的需求(身体上或心灵上的),比如有的人买Iphone是为了真正使用,有的人却是为了面子等,不管出于何种目的,最后都是相信Iphone能够满足他们日常需要或心灵上的满足。这种对产品的信任或依赖是不是就是史老师您说的长寿化产品本质呢?而《产品炼金术》就是达到这个目的的过程和方法呢?
回复 史贤龙 2012-5-17 19:57
高博爱翠翠: 最近在思考一个问题,就是所有的营销理论和方法,其实都是手段,这些手段最后要达成一个目的,就是使顾客对产品产生信任,这个信任是说相信产品(实体或虚拟的) ...
高博进步大啊。
信任正是品牌(也包括品牌产品)的本质。
要注意,不是找到了目的,方法就不重要。方法与目的一样重要。
回复 黄一土340 2012-5-17 22:58
  
回复 高博爱翠翠 2012-5-18 08:08
史贤龙: 高博进步大啊。
信任正是品牌(也包括品牌产品)的本质。
要注意,不是找到了目的,方法就不重要。方法与目的一样重要。
哈哈!谢谢史老师,进步大主要是看您的书和营销网上与大家多讨论的结果。 是的方法可能更重要,就像牛顿时代的那些科学家,很多人都意识到了万有引力,但只有牛顿创立了微积分,并通过数学证明了力学三定律。我现在就是缺少实践,没有一套自己的方法~~~   继续努力吧!谢谢史老师哦!您的鼓励对我进步有很大影响!哈哈~~~
回复 创业手记 2012-5-18 09:39
小米还能走多远

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