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知道福耀玻璃是上市公司,听到曹德旺的言论,是在《第一财经》2010年的一期“波士堂”节目里。
印象深刻的是两个:
其一,曹德旺谈他如何进入玻璃行业,如何向上海的一家国企拜师、请师,到成为他终生挚友的该厂副厂长,告诉他应该如何去做。
从曹的叙述,看到了一个草根生意人的韧性、真挚、手腕。让我想起90年代中后期,我接触到了几个浙江生意人,这些生意人没有学历,钱也不多,但是胆大,且极其善于“搞关系”。
比如一个温岭的贴牌商,到我们厂里包了一款酒,对我这个主管自然是早请示、晚汇报的,但他的聪明在于并不仅仅依靠我这个“领导”的支持:我一次出差回来,发现他已经与销售部所有的后勤都混得瓷熟:他组织了后勤的一帮阿姨、小姑娘们去一次旅游,拍了很多照片,吃住行加旅游纪念品全包。这样,他在订单、物流、回瓶、结算等等“执行”事项上,自然顺利了许多。
这件事给我很深的印象是:与人交往最重要的并不是“江湖手段”(吃请送),而是要让人看到你的心思与真诚。掌权者往往不好表态与主动,但领导很多时候只是一个决策者,一个组织真正的运营(执行)资源其实掌握在各个部门的相关人员---很多人认为的“小人物”---手里。
江浙生意人之所以行遍天下,我觉得他们是最早明白并且掌握了中国社会本质的一群人:先搞熟,再搞好,小人物与领导一样重要。
曹德旺之进入玻璃行业,真是通过他的真诚、乃至“二愣子的韧劲”,得到了时任国企副厂长的那位朋友的指点与帮助,人生轨迹从此不同。
其二,曹德旺谈到他对企业经营的方法:就是了解每一个价值链环节的运作、技术、成本、收益,对此烂熟于胸之后,下属的汇报就不敢再模糊、灌水、浮夸。
这就是说,只有一个内行的领导,才能带出一批精明的管理干部。
我在“行业高手的四大特质”里,提出:行业高手无一例外都对所从事行业的全价值链有完整、透彻和细节的把握。即是以曹德旺为代表性人物。他对整个玻璃行业、生产、供应的每细节都进行了完整、透彻和细节的把握。行业高手对他们所在行业里的竞争环境、竞争对手、包括企业价值链的每环节(成本、运作、效能等)都如数家珍。
这是一个认真经营企业的人的必然特点,也是中国第一代企业家成功的共同特质。
但是,我之所以要对曹德旺致敬,并非因为他成为2011年的首善,而是他的如下真实的思想:
要点1:捐款做慈善的目的。
我捐款不是为了上榜,我想我只是做了自己应该做的一件事。
慈善我认为是全民的事情,应该在我们国家掀起一场全民的爱心活动,替老百姓办事情的时候,你让他少跑两趟,节省一点时间。
我认为慈善从古以来都没有制度性的保证,怎么样能够让全民参与慈善事业呢?我还是一句话,就是要培养民族的信仰。
要点2:怎样捐款有效?
既然做一件事情,我花了那么多钱,肯定在规章制度透明化上面身先士卒,带一个头。我们会把任何事情都在报纸上公告,跟上市公司做得一模一样。慈善管理机构的费用应该公开,包括怎样规划,管理费、差旅费、电话费等各项费用的支出情况等,都应该公开。
2010年5月,曹德旺以个人名义向西南五省区受灾群众捐款2亿元,并向合同的执行方——中国扶贫基金会开出苛刻的条件:半年内必须将2亿元善款发放到近10万农户手中,差错率不得超过1%,管理费不超过3%。该条件远低于我国《基金会管理办法》规定的最高10%的管理费比例。
要点3:为什么要捐?
一个国家最糟糕的是两极分化,分化到了一定程度,你也没有机会延续你的财富。在不影响企业发展的前提下,积极参与社会的重新分配,也是企业家智慧所在。风水轮流转,30年河东,30年河西,不知道下一次政策会惠及哪一代。如果你毫无顾忌,不去帮助弱势群体,你是否会担心到时你的子孙得不到帮助?
我认为之所以捐款要捐自己的,不能捐企业的,因为企业的钱也不是我的钱。企业的钱还有股东的一份,股东又没同意我捐。
个人做慈善应该实事求是,应该是多做一些实事,要多做少说。我认为企业家捐款要凭能力,我拿自己的钱,没有拿企业的钱。个人有能力就捐,我现在有闲钱就捐款了。能捐多就多捐,钱少就少捐。
我认为企业家与慈善家的不同之处在于:企业家首先要用心地把企业做好,而慈善家是把自己用不完的闲钱捐出去给需要的人。两者一个是挣钱,一个是花钱。一个致力于创造世界、开拓创新;一个致力于帮助别人,让别人过得更好。
在我看来,我是在做企业家,我认为我不算慈善家,我只是把用不完的钱捐出来。我还是先把钱挣够了,然后去做慈善。因为,我要对股东负责,还有几万名员工需要我负责。
上面这些言论及做法,反映了曹德旺先生的深思熟虑,以及对中国社会的看法。
一个成功者,最稀缺的不是思想,而是不浮夸的思想。
获得了话语权的人,需要做的不是到处发表高见,而是继续少说多做,用实际行动表明自己的真实态度。
桃李不言,下自成蹊。
中国企业家群体里,埋头苦干、奉献社会的,还是主流。
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