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日志

精华分享:营销老总不得不知的定律(一)

已有 68861 次阅读2010-4-8 17:46 |个人分类:此地宜留|系统分类:营销实战|

命运定律

定律:销量增长不一定能改变命运。营销老总的首要职责是寻找改变命运的增长模式。

    一家乳制品企业的销售额从5年前的一亿元,增长为现在的3亿元,这家企业是离死亡更近了还是更远了。答案是更近了。也就是说,销量增长并没有改变企业死亡的命运。

6年前,另一家销售额只有5000万元的乳制品企业,老板召开高管会议时,在黑板上连续写下7亿元、20亿元、50亿元、100亿元。这家企业就是蒙牛。因为牛根生知道,只有快速达到100亿元的销售规模,才能获得整合行业的机会,才能改变自己的命运。

当企业按照自己的规模正推发展速度时,命运不会改变。当蒙牛按照行业发展规律倒推发展速度时,命运自然会改变。

定律:企业命运的改变源于企业在行业地位的改变,没有改变行业地位的销量增长没有价值。

    在一个省实现1000万元的销售额和在一个县实现100万元的销售额,哪个更有价值?可能在一个县实现100万元的销售额更有价值。因为这意味着这家企业可能主导这个县级市场,是这个县龙头老大。而在一个省实现1000万元的销售额的企业可能比比皆是,企业没有主导省级市场的能力。

定律:在产业的集中过程中,90%以上的企业必然死亡,营销老总必须为企业寻找一条生路。

    已经实现产业集中的行业,如家电、方便面、啤酒、肉制品等行业,只有不到10%的企业活下来了。因此,一个行业的发展过程可能就是90%,甚至99%99.9%企业的死亡过程。只有少数行业可能例外(如餐饮)。

    在产业集中过程中,企业只有三条出路:第一,成为行业龙头,整合其它企业。第二,做到一定等规模,把企业卖给龙头企业。第三,自然死亡。

定律:弱势企业战胜强势企业的秘诀就在于找到行业的战略转折点,从而使强势企业的规模优势变成规模包袱

    TCL进入彩电行业时,TCL没有任何优势。但是,TCL的切入点恰恰是当时最新型的大屏幕彩电。TCL给消费者的印象是:其它彩电企业是普通彩电的老大,而TCL则是大屏幕彩电的老大。正因为TCL找到了彩电行业的战略转折点,才能够后来居上。因为只有战略转折点才能够使强势企业的规模优势变成规模包袱。

    每个行业每隔一段时间必然出现一次战略转折点,弱势企业改变命运的机会就在于战略转折点。否则,只有耐心等待强势企业自己犯错误。

定律:营销是个害人的职业。一个营销模式的生命周期只有34年,因此,一位营销老总在一家企业的生命周期通常也只有3-4年,除非你在三年内有脱胎换骨的变化。

    中国经济是追赶型经济,中国经济的特点是跨跃式发展。因此,中国市场每隔34年就发生一次质的变化。环境变了,一切都得变。以前成功的营销模式在新环境下可能失效。因此,如果每隔34年不做一次主动的自我调整,就会在市场的压力下被迫调整。

    一个人最难做的事是突破自我,调整别人很容易,调整自己很难。调整已经有感情的部下和经销商很难。因此,最好的办法是早日让贤,当别人来调整吧。

模式定律

定律:营销模式是企业的成功之母

    当一种成功的做法被总结成模式时,人人都可以模仿,人人都可以成功。因此,营销模式是企业的成功之母

模式的价值在于:当一种成功的做法得到推广并分享时,企业就拥有了无数经验;当一种教训得到广泛吸取时,企业就只犯一种错误。

正因为如此,我们在优秀企业看到的情况是:流程多、规范多、标准手册多。不论企业是否把这些流程、规范、标准手册叫做模式,这都是成功做法的制度化推广,甚至是强制推广,都应该被视作模式。在一家知名企业,我们发现总部早已把营销指挥权交给区域事业部,而总部人员的任务是编书:到一线发现成功的经验,然后编成标准手册营销规范,再发给一线人员推广。

定律:模式就是一种可以被复制的成功

    守株待兔是不可复制的成功,瞎猫碰见死耗子也是不可复制的成功。

    并非所有成功都具有相同的价值,有的成功是个案,有的成功具有普世价值。有的成功能够推广,有的成功有特殊条件和前提。而模式一定是具有普世价值的成功,是一种可以被复制、模仿的成功。

定律:营销成功一定是找到了一种简单、有效的营销模式。

如果企业没有一套基本模式,所有业务员都在市场上摸着石头过河,很多业务员就要掉到河里

    营销必须面对普罗大众,要让普罗大众理解,营销一定要简单,简单到一说就明白,甚至不说也明白。

模式只有是简单的,才是人人可以模仿的,才是普通人也做得到的,才是可以全面推广的。而那些营销英雄复杂的做法往往只对个人有用,并没有企业价值,因为它可能无法推广。

定律:没有模式做不大,固守模式做不长。

在一些总也做不大的企业,我们发现营销英雄辈出,销售状元金牌业务员一大堆,但企业就是做不大,以致我们得出这样的结论:一个营销英雄辈出的企业是注定要完蛋的。那些真正成功的企业往往营销高手并不多,但却能让平凡的人做出不平凡的业绩,凭什么——并非全靠个人能力,而是靠模式和平台。

真正的营销高手不是抓住老鼠就是好猫式的业务员,而是能够总结抓老鼠的经验教训,并教会更多的猫抓老鼠式的业务员。当把抓老鼠的经验教训总结出来并推广开时,模式就形成了。

有人形容中国市场的特征是每年一小变,三年一大变,每次市场的剧烈变化,都会使以往成功的模式失效,经验归零。如果仍然坚持过去成功的做法,只会在错误的方向上渐行渐远。因此,即使营销做得非常成功的企业,每隔两三年也要对营销方向进行一次全面调整,任何固守模式的做法都会受到市场的惩罚。

模式总是有前提的,当营销方向发生变化时,曾经有效的模式不再有效。因此,一旦确定新的营销方向,就应该废止旧模式,寻找新模式。

定律:营销模式总是从一线中来,又到一线中去。

从一线中来,到一线中去。这是营销工作的一项重要模式,或者称作发现营销模式的模式

营销模式的关键就在于:它要千方百计地寻找到成功之母,然后把它作为企业最重要的战略予以实施。因此,营销模式就是企业的成功之母

成功之母从哪里来?不是来源总部人员的聪明脑袋,而是来源于一线普通人员的实战和总部人员雪亮的眼睛。

成功之母从一线中来。但是,成功之母决不会自动从一线层层上报到总部,一定是深入一线的总部人员发现的。特劳特反复告诫我们:深入一线到一线有本质的区别。深入一线人员的思维角度是站在总部角度看局部到一线人员的思维角度是站在局部看总部或站在局部看局部。一线人员通常发现不了局部成功的价值。


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