中国营销资源在线讯(记者/张小霞 ):“仅仅是复制别人成功的经验,我觉得不一定跟中国的国情相符。”唐•舒尔茨在2010广州日报华文报纸广告奖营销盛典高端论坛上说。其指出在美国有用的营销方式在中国不一定有用,要通过创新来大幅度提升企业品牌,要用聆听来做市场。
76岁的唐•舒尔茨教授从美赴广州,站在论坛的讲台上为广州的营销广告人一口气讲了3个小时,发表了“整合营销的未来在中国”的主题演讲,以国际的视野对中国营销行业加以审视,并分析了我们正在经历一场营销变革。他说道:“顺应经济大势,我们的营销观念必须作出调整,具体而言有五个方面:一、从关注供应链转变为关注整合的需求链,这意味着必须对传统的商业模式进行调整;二、从营销者自说自话(单向的广告投放和销售推广)转变为整合的顾客对话(通过手机、社交媒体等互动性媒体实现);三、从营销者驱动的信息传递转变为关注受众如何消费媒体信息,就是说,关键的是消费者真正接触了哪些媒体,而不是我们向他们推荐哪些媒体;四、从策划营销传播活动转变为预测整合结果;五、重新校正企业焦点,更多地把眼光放在顾客上,而不是产品上。在快速发展并日益趋向交互化的市场中,这五项转变是企业脱颖而出的关键。”
舒尔茨教授还在论坛上给中国企业“把脉”:以整合营销的观点来看,中国企业要超越国内外市场中的竞争者,需要把握三个关键。一,速度,传统的营销和传播节奏已经显得太慢,发现市场机会的速度、对消费者需求作出回应的速度都必须加快;二,倾听,即消费者和潜在消费者的声音必须被听到,而这可以通过交互式的媒体实现;三,合作,即在购买和接受怎样的产品和服务方面,现在的消费者希望能施加影响,这就需要企业与之合作,彼此创造价值。
最后,舒尔茨教授为“年度营销决策领袖”颁奖。
舒尔茨教授与中国营销资源在线记者张小霞合影
唐•舒尔茨简介:
(Don E. Schuiltz)美国西北大学整合市场营销系终生教授;
整合营销传播理论的开创者,全球公认的“整合营销之父”;
被全球权威的《销售和营销管理》杂志评为“20世纪全球80位对销售和市场最有影响力的人物”之一;
Agora咨询集团总裁,具有丰富的世界财富500强企业咨询经历;
清华大学EMBA、长江商学院、英国及澳大利亚大学的客座教授。
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