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1927年国民革命失败。8月7日,中共中央在汉口秘密召开紧急会议,会议认真总结了国民革命失败的经验教训,着重批评和纠正了陈独秀为首的党中央的右倾投降主义错误;毛泽东在会议上提出“枪杆子里出政权”的重要思想,明确了继续革命的方向,确定了土地革命和武装反抗国民党反动统治的总方针。从此,中共中央再也没有放松过对军队的绝对控制权。
八十年后,当我们再次把目光聚焦到“枪杆子里出政权”上时,却发现它对中国企业有着极为重要的作用。
在毛泽东眼里“枪杆子”就是军队,就是武装革命;在企业家眼里“枪杆子”就是销售,就是销售队伍。从这一角度出发,“枪杆子里出政权”的营销意义体现在三个方面。
一、 企业必须自主做销售。
企业生产可以外包,研发可以外包,广告、品牌建设等都可以外包,唯独管理和销售不可以外包。有营销专家说,本土企业和跨国企业最大的差距不是品牌,不是资金,甚至不是战略和技术,而是“销售管理能力以及这种能力所决定的销售能力”,我认为这是正确的。对于多年做代加工业务或外销业务的本土企业来说,转型的关键不是专家、学者所说的建品牌,而是自主做销售。就是要组织自己的销售体系,编织自己能控制的渠道网络。所以说,企业的营销不是从品牌建设开始,而是从销售开始,从销售体系开始。
二、 企业必须有自己强有力的销售队伍。
春都老总曾引以为豪的“做营销不要一兵一卒”的时代已经不在了。这也从另一个角度论证了德鲁克的那句经典名言,——曾经让无数中国营销者自惭的经典名言,——营销就是让销售成为多余,是完全错误的。看看可口可乐的扫街队伍有多庞大,看看宝洁是怎样组织他的销售队伍的就能明白。没有自己能征善战的销售队伍,就不能巩固自己的市场,那种靠策划带来的产品畅销和攻城略地只能昙花一现,这一点,有太多的案例,可以说俯拾皆是。正如1927年之前的中国革命,虽然有多次农民暴动当时取得了成功,由于没有强有力的武装部队作支撑,但最终都失败了。
三、 企业必须持续地进行销售组织建设
要夺取政权不仅需要拿起“枪杆子”,还需要更多的“枪杆子”和更硬的“枪杆子”。“枪杆子”多了,才会有充足的人力来抢占市场;“枪杆子”硬了,队伍才会有足够的战斗力,打胜仗才会成为可能。“枪杆子”多了、硬了,就需要让他们心往一处使、劲往一处使。这就需要企业不断加强销售组织的建设,不断完善销售管理体系和销售支持系统,不断根据企业的发展和变化了环境调整或者扩充销售队伍编制。这一点是仅有七八个业务员就大张旗鼓的做全国市场的小企业特别需要注意的。
最后,需要特别强调的是企业的销售、销售队伍、销售组织建设必须成为企业持续关注、持续加强的常规性事项,而不是阶段性事项。
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