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做市场和做销售反映的是营销人员包括营销管理者在境界上的区别。
体现在工作意识上,做市场是营销人员的眼中先有市场后又客户,企业的营销活动主要是围绕市场展开;做销售是营销人员的眼中先有客户后有市场,企业的一切营销活动围绕客户展开,依靠经销商完成市场工作。
体现在工作价值上,做市场就意味着有培育,在实现现有销量的基础上,会做很多对销量持续增长有贡献的事,结果是不仅现在有销量增长,未来也有销量增长;做销售重点会挖掘现有市场的存量,很多时候只是实现销量的库存转移,并最大限度的支取未来的销量。
体现在工作方向上,做市场就会有规划,重在布局,重在寻找市场的突破点,寻找产品和渠道的突破点,一切工作都有联系,一切工作都会指向未来;做销售就是完成任务,重在交易,重在与经销商建立个人关系,重在用各种措施和办法让经销商打款发货,一切围着销量转,一切围着回款转。
体现在工作目标上,做市场就是要占领市场,就要在市场中处于领先地位,处于支配地位;做销售就是实现短期内快速上量,就是要最大限度的实现销量增长,最好是爆发式增长。
体现在工作行为上,做市场就是要做市场的基础工作,就是要研究市场,研究竞争和消费特点,就会关注产品表现;做销售就是要做经销商的开发工作,就是要研究经销商的需求,研究经销商的激励方法,就会关注产品政策。
体现在工作导向上,做市场就是要帮助客户销售,帮助客户提升自己的水平和能力,以实现市场的良性发展,销量的良性增长;做销售就是要向客户销售,给客户放政策,伙同客户向公司要政策,以实现销量的“速成”和短期增长。
做市场和做销售只是销售人员的境界上的差别,并不体现业绩上的差别,一来是业绩的评价权重在各个公司间都有很大差异,二来多数公司都重在销量,甚至销量是唯一的考核因素。在这种只要能提回人头,哪管你是否杀良冒功的氛围下,做市场和做销售不仅不能反映业绩(尤其是短期业绩),也不能反映收入,——有很多业务员甚至省级经理,只要拥有不断开发客户的能力,就能有不错的业绩和体面的收入,理由很简单,在中国这么大这么丰富的市场环境下,要完全的开发一遍不是一年半载的事。不少表面上红红火火的企业就是靠着狗熊扳棒子的开发客户的方式在支撑着不小的规模,在博着当地相关方面的赞誉的。这也难怪,当营销老总也是这种认识的时候,区域经理和业务员的行为能高明到什么地步。
但是有一点可以肯定,做市场的人相对于做销售有着更加良好的未来基础,有着更加可见的职业前景,一方面他能随着公司的发展而发展,另一方面他能适应的企业氛围明显要比后者广阔。
为了未来,放弃做销售,转向做市场吧,即使是你的收入在短期内有所影响,也不要动摇。
高博爱翠翠: 我以后要做工程销售,是从业务员干起,刚开始就可以做市场么?还是先做销售然后培养市场?不懂,求指教。本人非营销专业毕业,门外汉.....
冯亨瑞: 是啊,在我们公司就有这种情况,销售部门的人瞧不起市场部的人
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