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中国式营销和中国式管理放在一起比较是个大课题,不是一篇文章能说的清楚的,而且一不小心很可能就会犯了众怒;不过由于所见有限,没有看到过这方面的专著,在此聊做抛砖之举,主要是想从中国式营销的角度来谈一下对中国式管理的期望。
在我看来,目前所倡导的“中国式管理”思想可以概括为三个方面:
第一方面是中国古代文化典籍的管理解读,尤其是先秦诸子的思想和禅学佛理的智慧。
第二方面是历代帝王的管理艺术,主要是帝王的选育用留人的看法和做法。
第三方面是基于中国人性的管理修炼,基本上是和职场人情练达和人际沟通联系起来的。
对于“中国式管理思想”的实践我始终是持悲观论调的。我不否定这些智慧对于丰富我们管理思考的正面意义,他们在管理实践的启发性和管理者个人的自我修炼上是有这很高的价值的,但局限也因此而来。因为过于注重“运用之妙、存乎一心”,所以,在古代文化典籍中推演出的管理哲学过于抽象,需要极高的悟性才能运用于实践;因为过于注重管理者对于中国人性的解读,所以,中国式管理在很多场合是和帝王之术联系起来的,使很多人对驭人之术和权谋策略的关注要大于对管理体制的关注;因为过于注重管理者个人的自我修炼,所以对组织层面的战略和运营很少涉及,于是在向实践的转化中很难和现代的大型组织相结合,而且难以带来整体绩效的提高。
从我个人角度而言,由于悟性较低,见识有限,中国式管理的智慧我只能运用于两个方面,一是在于人闲谈中作为谈资,二是在写作中作为引述;这样好的思想让我这样子用,实在是惭愧的很。
我一直认为中国式管理只是在学术界繁荣,而在实践领域却是相当贫乏的,于今鲜有人能大面积的将“中国式管理”的思想运用于实践并取得杰出绩效。
“为中国企业的管理实践寻求中国式的解决之道”是肯定的,但是中国式的解决之道一定是根植于中国实践而且来自中国企业的管理实践的。这一点我想从中国式营销的立足点来看中国式管理。中国式营销最难能可贵的在于其一直是总结、概括、提炼和升华本土企业成功的营销实践,可以说是“从实践中来又到实践中去”。保健品行业的营销水平是比较高的,而且保健品行业的营销实践是带有明显的中国式的烙印的,他们的营销思想都是从实践中摸索出来的。胡雪岩是著名的红顶商人,晋商曾代表一个时代,《史记》有“货殖列传”,他们都留下了关于经商的一些思想和心得,我们可以借鉴、可以吸收,但却不可能把他们的思想作为中国式营销的一部分,更不可能把它们作为中国式营销思想体系的基础。
本土很多优秀企业在管理中已经摸索出了一整套完善的中国式管理体系,而且实践证明也是行之有效的,如海尔、华为、联想等。如果中国式管理能够立足于本土企业成功的管理实践进行梳理,能够根据本土企业面临的环境进行管理经验的提炼和升华的话,我想中国式管理肯定会比现在的作用更大。
由于我对现在“中国式管理”思想的失望,更由于我对未来“中国式管理”实践的期望,所以有了这些浅层次感慨,如果有朋友据此提出意见,我是极为高兴的;如果能有深入细致的论述,那自然就更好了。
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