在05年的时候,我读了第一本德鲁克的书,那时我还不怎么了解他,书里的内容很吸引人,读了之后做了笔记。现在我特意找他的书来读,还推荐别人来读。一些书还读几遍,觉得还不够,我就做日志,复习的时候我就看日志。
我感觉还是不够,哪怕是把书里面的主要内容背下来还是不够,感觉只学到了表皮。我一直就在思考:德鲁克为何看问题看得那么深刻?他是怎样思考的?我想:学习德鲁克思考问题的方式应该更值得学习。但我一直不敢把它写下来,怕写错了或不深刻,这样就是对他老人家的不尊重了。
旁观者
在他的最喜欢的一本书《旁观者》里,他说以旁观者看问题就像三棱镜,从不同的角度看问题,能看到别人看不到的景象。又或是从戏台的侧面看演戏,能看到演员和观众都看不到的。他在大学里教书时教过很多的学科:统计学,经济学,管理学,历史,宗教学等等,通过这些不同的学科来看待管理的问题。
他在《创新与企业家精神》里所说的:企业迅速发展组织结构也应该变化以适应企业的壮大。这是他在生物学里得到的提示:有机体要改变自己的结构以适应不断壮大的肢体。
营销管理是一门很综合的科学,需要其它科学的借鉴,比如现在很多的公司在市场调查上要用到统计学,心理学等,很多管理者研究战争以在营销竞争中取得胜利,很多公司也在运用宗教式的管理。
系统思考
德鲁克从来就不是为了管理而研究管理,他是为了寻求社会发展之道,他不相信革命,痛恨战争,他主张以社会创新,以渐进的方式适应社会的发展。他研究企业与社会机构,是因为他们是社会的功能器官。他站在历史的高度看待社会的发展,站在社会的高度看待企业和社会机构的管理,所以他能看得更全面。
“不知庐山真面目,只缘身在此山中”,系统思考就是让我们看问题时离问题远一些,这样我们就能看出问题的“真面目”。
界定问题
我们做什么事都有自己的目标,不同的目标,对事实的判断标准也不同,所以,我们首先要会界定问题,找出问题的性质,结合目标管理,我们就会抽丝剥茧,找出问题的关键。
在他的“战略规划”里,德鲁克不是先问:战略规划是什么,而是先问:战略规划不是什么
这种思考问题的方式,就像我们洗菜一样,先把不要的烂叶先摘掉。
界定问题需要我们了解问题,深入问题,找出问题的性质,当然都要在目标的指引下。
这三个方面就是我们看事物的三种不同方式:从远看(系统思考),从近看(界定问题),从侧看(旁观者)。