前几天写了篇日志《管理的心魔》,得到了网友的一些点评,这些点评让我从中学到更多的东西。
上篇我只是提出了问题,对解决问题,我还没有想好,只是稍微的指出:也许责任能压制住自己的心魔。
网友就有很多不同的观点了,有的说用“敬畏”能压制住自己的心魔,有的说用“良知”,有的说用“他律”。
其中有两篇点评我最受用:
刘春雄老师:
“我常常想,僧人为什么要敲木鱼?为什么要念经?其实是为了修炼。
僧人的修炼是废除个人要的正常欲望,可能包括生理的欲望。
高僧可以以任何方式修炼,酒肉穿肠过,难道就没有修炼吗?但普通人做不到。
讲修炼,要讲修炼的程序、仪式。反省也需要仪式、程序。什么修炼方式上有效的,要把它变成仪式和程序。”
曾经沧海老师:
中国的经典著作如儒家的《大学》等等和中国的传统文化都特别强调修身养性,内省自律,甚至中国古代当官的都基本要求琴棋书画,诗词歌赋都要有一定造诣,我认为这些都是修身养性的方式。但结果呢?证明只是死路一条。这些东西对少数个体来说,有用,但对大多数,没啥意义。能克服心魔的,不一定是责任,如果是敬畏,那你敬畏的是什么呢?我倒觉得很可能是良知。但很多人只敬畏权力,金钱,美色,你叫他怎么克服心魔呢?很多人连良知都没有,你叫他怎么去克服心魔呢?对大多数人来说,他律比自律重要。我们都是普通人,高管也是,幻想高管比普通人人格高尚,不太靠谱。在这方面谈论太多没啥意义。
这些点评让我不得不接着思考,怎样才能压制住心魔?
我想既要靠高管的责任感和良知也要靠制度,靠文化。
首先我们要知道我们要发扬什么,摒弃什么。
我们要发扬分权,创新,个性与尊重。
如此,我们就把它作为企业文化植入到公司的政策与实践中。这里我们就需要刘老师所说的:“要把它变成仪式与程序了”。
关于“仪式”,叶敦明老师说的好:企业仪式就是企业理念的生动化展示,会议、旅游、拓展训练、互动学习、升旗、晨操、运动会,都是凝聚人心、渗透理念的好机会。从行动中,直观地传到我们希望什么、提倡什么、反对什么,点点滴滴地感化,最终汇聚成人人参与、个个理解、众人默契的务实型企业理念。
光做到这里还是不行,我们还要形成制度,给管理者的行为画红线,形成“他律”。
如此,我们就有了文化的影响,有了制度的规范,有了自我的责任,三者合一,就能破除管理的心魔。