什么是企业文化?
企业文化是战略制定和战略实施的灵魂,是促进企业长期经营不断增长的自强大的力量。凡是成功的企业,都有鲜明而富于特色的企业文化。企业文化建设是未来决定企业战略管理乃至企业兴衰的关键因素!
文化—就是指特定的人类群体世代相传的本质特征,即人类群体或民族世代相传的行为模式,艺术,宗教信仰,群体组织和其他一切人类生产活动,思维活动的本质特征的总和。
企业文化是处于一定经济,文化背景下的企业在长期的生产经营过程中逐步形成的独特的精神财富及其物质形态。它包括价值观念,行为规范,道德准则,文化传统,风俗习惯,管理制度,典礼仪式,企业形象,企业产品等,是企业全体成员在工作过程中所创造的由观念形态文化,物质形态文化,行为方式文化和制度形态文化构成的综合体。
企业文化可以从四种形态:表层,浅层,中层和深层来分析。
1 企业文化的表层--物质形态。是由企业职工创造的产品的结构和各种物质设施等所构成的反映文化水平的物质载体。它主要包括企业产品的结构和外表款式,企业劳动环境和职工娱乐休息环境,职工的文化设施以及厂容厂貌等。表层的物质文化是企业和员工的理想,价值观,精神面貌的具体反映,所以尽管是企业文化的最外层,但是它却集中表现了一个现代化企业在社会上的外在形象。
2 企业文化的浅层--行为方式。是企业员工在生产经营,学习娱乐,人际交往中产生的各种活动文化。它包括企业的经营活动,教育宣传活动,协调人际关系的活动和各种文化体育活动等。这些活动实际上反映了企业的经营作风,精神面貌,人际关系模式的文化特征,也是企业精神,企业目标的动态反应。
3 企业文化的中层--制度形态。它是指与现代企业生产经营活动中形成的企业精神,企业价值观等意识形态相适应的企业制度,规章,组织机构等。实际上,这一个层次,可以称为一种强制性文化。
4 企业文化的深层--精神形态。这是现代企业文化的核心层,指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念。它包括企业精神,企业道德,价值观念,企业目标和行为准则等。精神形态的文化充分反映了企业的内在特征,它通常是企业在多年的营运过程中逐步形成的。