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日志

首类营销----挖掘品类大价值

已有 42139 次阅读2011-9-28 10:07 |系统分类:营销实战

首类营销基于“消费者行为及心理特征”深入研究,透析品类究竟是企业的灵魂还是企业的幌子?我们一起来慢慢接近真相:

“产品卖点论”的突破性贡献,是将品牌与产品的差异化,提高到全新的理论高度,推进了人们对群体认知规律的关注与研究。其缺陷是没有给出“卖点”的限定必要条件,这极大地阻碍了这一理论的实战应用,我们现在都知道,要做出一种谁也没见过的极其“卖点”的商品或广告,并不难,但是要使“卖点”的特点,最终成为领导主流消费的某种属性,却是单靠“卖点”还远远不够的。比如:你的商品的卖点色彩很美,但你的商品是锅,消费者会把你的“色彩很美”成为他购买的理由吗?答案是:非也!因为,锅的核心功能不是色彩美,次核心也不是色彩美,第三个核心功能还不是色彩美,那么这个“色彩美”的价值就不顾客购买这个产品的理由!

“品牌形象论”的第一个贡献是确定了消费者对商品的需求,除了物质本身之外,还有精神上的满足。这一突破给我们一个宽阔的巨人肩膀,让他们一开始就知道需求不是物质一元化的形态,而是物质精神二元化的形态。

“品牌形象论”的另一个贡献,则是大家所熟悉的内容了:当你从产品本身是在实在找不到足够差异化的话,你可以在品牌形象上找到出路。这个提法仅仅是在物质精神二元需求的排序上,稍稍有些历史遗留的缺憾。后来的研究表明,需求形态在物质层、精神层面的二元化,是与生俱来的基本特征之一,我们阐释品类定律的时候常把它比喻为“需求形态的波粒二象性”,二者没有主次轻重之分。也就是说,品牌在其构建之初,就应当具备物质层面、精神层面两种属性,否则就会出现先天的基因缺陷。我们看,一个普通的女人如果打扮漂亮他的形象就给男人很好的形象,我们可以靠打扮的形象为自己的产品加分,给消费者足够的购买理由!

“定位论”的研究显然又深入了一层,在更接近于心理学的层面上,提出了对于外界的信息而言,消费者的心智是一种很有限的资源,给予一个领域(事实上就是品类)的心智空白位置只有两个。这就让大家不难明白为什么几乎所有的成熟领域(成熟品类)都是在两个领导品牌的控制之下了。“定位论”如果单从学术角度讲,称之为“消费者心智资源论”则是更为贴切。

首类营销感到非常遗憾,“定位论”忽略本身就是一个独立的研究领域——消费者心智如何划分领域?——这里面隐藏着大量的属性、特征和运动规律。由于“定位论”在无法给出消费者心智如何划分领域的答案,导致“定位论”被误用的几率非常高,其实战威力也被大打折扣。首类营销站在品牌的源头经过500多个中外领先品牌研究得出一个惊天结论:企业经营的应该是品类,品牌只是品类经营的结果,企业直接打造品牌的无厘头式的做法确定是没搞明白一个事:1,品牌的打造成败靠的是认真经营的品类的结果,2,做到品类中的首类【即第一类】肯定可以领先市场成就第一!希望有机会对面交流!

首类营销 陈杏艺!QQ:2390804722


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