企业在面对危机的时候，转危为机是完全可能的，化危机为转机也能成为最大的商业契机。

1982年9月，美国芝加哥地区发生服用泰诺药片致人死亡的严重事故，全美上下陷入恐慌，调查显示有94%的消费者知晓泰诺中毒事件。面对严重的危机，在首席执行官吉姆博克的领导下，强生公司坦然应对，迅速采取一系列措施。首先，公司立即抽调大批人马对所有药片进行检验，结果显示，在全部800万片药剂中，受污染的药片只源于一批药，总计不超过75片，并且仅限于芝加哥地区。尽管最终死亡人数确定为7人，远低于流言所谓的250人，但强生公司仍按照公司最高危机原则即“在遇到危机时，公司应首先考虑公众和消费者利益”，不惜花巨资在最短时间内从各大药店回收所有的泰诺药片，并斥资50万美元向有关的医生、医院和经销商发出警报。此一最高危机原则受到媒体的好评，《华尔街日报》报道说：“强生公司选择了一种自己承担巨大损失而使他人免受伤害的做法。如果昧着良心干，强生将会遇到很大的麻烦。”强生的信誉不降反升，品牌不弱反强。强生公司在泰诺药片事件中转危为机十分精彩，据称后因此而获得美国公关协会颁发的银钻奖。

微博时代，一次忽悠可能需要数十个忽悠去抵挡，一次谎言可能需要上百个谎言去掩饰。转危为机，最最重要的就是坦诚！“天有不测风云，人有旦夕祸福。”风险与危机是一个常态问题，更何况企业作为一个复杂的组织，置身于千变万化的市场环境。外部环境的变化，内部因素的变化，甚至不知何处的一只蝴蝶扇动一下翅膀，都可能导致企业遭遇危机，有什么不可以坦诚相对呢？

微博时代，一次忽悠可能需要数十个忽悠去抵挡，一次谎言可能需要上百个谎言去掩饰。转危为机，最最重要的就是坦诚！“天有不测风云，人有旦夕祸福。”风险与危机是一个常态问题，更何况企业作为一个复杂的组织，置身于千变万化的市场环境。外部环境的变化，内部因素的变化，甚至不知何处的一只蝴蝶扇动一下翅膀，都可能导致企业遭遇危机，有什么不可以坦诚相对呢？

子贡说得好：“君子之过也，如日月之食焉：过也，人皆见之；更也，人皆仰之。”

危机转化为商机只需要一次真诚的面对，商机到危机也只有一步之遥，危急时刻且不可痛宰自己一刀，万万不可。