在年度计划制订的时候,应当首先由各个部门经理提交各自对行业发展趋势的看法与报告,在总经理主持下的经营会议上讨论并制定企业的经营目标与品牌定位,然后各个部门经理根据企业总体的经营目标与品牌定位,制定各自的策略与计划,提交决策层讨论,大家形成共识后将共同执行所制定的市场策略和计划。在市场策略与市场计划执行一段时间后定期进行总结与反馈,根据市场形势与企业的实际情况讨论是否需要调整。如果企业发现市场环境发生了重大的变化或者企业的执行结果与预期相差甚远,或者经过了相当长一段时间后,企业必须重新开始审视自己的经营目标是否需要调整和重新制定,因此,此时就开始了此流程的第二循环。
按照此流程来制定企业的市场策略与部门计划,一方面本身就是企业中高层充分沟通的过程,在此过程中已经形成了共识,也就不太容易在执行过程中产生分歧,起到将矛盾扼杀在摇篮中的作用,同时由于各项策略的出台有着明确的、共同的目标,很容易实现营销资源的有效整合;另一方面,企业的各项策略与各个部门的具体计划的制定,又同样是遵循部门分工的专业性的,因此其专业性与效率同样得到了有效的体现。
中长期计划制定流程