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日志

遭遇客户信任危机

已有 66992 次阅读2010-12-28 17:29 |系统分类:营销实战

我在一家建材企业工作时,从一个二等分公司也就是月销量200万公司,被调到一个甲等分公司,销量600万,员工猛增到100多人,车辆都40多量,对于自己是从来没有想过的事,这个甲等分公司和我以前的分公司不属于一个片区,自己了解的不够,上任之前领导谈话时就能感觉到有点事情,到财务领人员联系表的时候,财务人员告诉我,去吧,没什么事,坚持就行。听到这话,我就感觉到有问题,到达分公司之后,先和公司副总,会计沟通。才明白分公司有以下几个问题,第一,公司有大户退款,(存在一定的欺骗性质)800多万,客户闹事严重,锁门,威胁很厉害,公司另外一个副总还和客户动了刀子,已被拘留,可能判刑六年。前任老总就是因为这个原因跑的。第二公司库房混乱,库管因为某些原因,也被拘留,库房是乱帐,没有人愿意接。第三,公司士气低迷,人员浮动,没人真正干活,老员工散布谣言,公司会计因为身体原因也要求离职。我刚按上新公司手机卡,要钱电话就开始来了,有说父母病危的,有说孩子需要买房的,还有找黑社会威胁的,很多事都找上门来了,一时间我都感觉自己应付不过来了,      
    未完待续

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