1.网站规划与网站栏目结构

1)网站规划从四个方面入手：结构，内容，功能，服务。

2)网站结构是为了合理的向用户表达企业信息所采用的栏目设置，网站导航，网页布局，信息的表现形式，这是企业网站建设的基本指导方针，确定了网站结构，才能对其他工作展开。

3)中兴通讯网站的首页有它的logo，导航，banner以及信息内容。中兴通讯网站首页用的图文并茂结构，所栏目设置有以下内容：解决方案，商用案例，产品与服务，新闻资讯，技术支持，关于我们，人才招聘。

4)它的URL层次还比较清晰，分为二级。

2.网站内容

中兴通讯网站的整体以蓝色框为主，给人清晰的感觉，以三个动态的图片作主题，突出了中兴通讯的产品定位方向，接下来下面是页面内容，有“新闻中心”，“媒体转载”，“手机杂志”，“手机商城”等内容，这能够让我们很了解一些信息，在二级栏目下也可考导航返回首页，这还是比较方便。

1）主页面没有“公司介绍”，缺少一些组织结构和企业领导人的介绍，访问者不能很全面了解公司信息。

2）“手机商城”的子栏目是一个中兴通讯的直销网站，能够比较清晰的展示出产品，能够查看产品的具体信息，在网站的下方有网上购物的流程，和网上购物的相关知识，可以快速搜索产品，这部分内容还是相对全面的。

3）用户服务方面：查看具体产品可以清楚它的使用说明，但无法在线问答

4）对于这类型产品，大部分都是网上查信息，网下购买，还未形成销售网络。

3.在可信度面，本网站只电话通讯地址的联系方式，没有专业的邮箱。

网站PR值

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4.网站功能和服务

1）在网站功能方面：产品与服务方面，站内检索做得比较全面，还缺乏很大一部分比如说流量统计，在线调查，邮件列表和论坛管理，这就使企业丢失了解广大消费者的消费水平，质量，要求的机会。

2）再者，网站服务比较欠缺，中兴通讯网站并没有为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如说对常见疑难问题的解答，在线表单，在线信息咨询，让顾客无法将自己的问题及时提出，也使企业失去了一次调研的机会，无法提高对顾客的服务效率；

3）信息和产品服务还是不错的，但对于网络营销来说，还很不够，访问者不能够通过社区服务来发表自己的意见，读者无法及时拥有网站的更新信息，这说明企业在网络新技术方面还应用不够。

5.网站优化及运营

中兴通讯网站的功能，结构，布局，内容这些要素的设计，也是很重要的一方面，本网站并没有过分追求美术效果，不过网页的下载速度比较快，总体来说，中兴通讯网站整体设计比较简洁大方，没有太多弹出广告，比较符合顾客的视觉。

网站的优化并没有使网站功能和表现形式达到最有效果，比如说在产品的二级栏目页面中有关产品的图片展现，只有对手机产品的一个角度的照片，不能让消费者全面整体地看清楚手机的样子，了解不全面产品的所有信息。

我对中兴通讯网站的建议性意见：

1）      在网站设计方面，增加一个产品模块，与客户沟通的信息，这样导航可分为这么八个模块：解决方案，商用案例，产品与服务，新闻资讯，技术支持，关于我们，客户交流，人才招聘。

2） 首页可以简单得介绍一下公司和主销产品，让消费者可以有更多的了解。    

3）  其次增加一个“社区论坛”栏目，即使在“客户交流”，保证顾客信息的反馈。并且设置一个“在线服务”栏目让顾客有问题随时提，这对于企业的成长很有好处，直接接触顾客，节约时间和成本，收集消费者资料。

4）注意网站更新的时效性，像已经过完了中秋，而页面还存在中秋的促销信息，没有做到及时更新。

5）  我觉得中兴通讯网站运营人员对网站进行更好的维护和优化，综合网站的性质，改变网站的主页内容，让消费者进入网站后能更清晰的了解有关中兴通讯的主要内容，产品的信息，引起读者对网站的访问兴趣，提高网站的访问量，增加必要的推广。希望中兴通讯的网站工作人员能更多参考相关方面的资料，优化网站，让这个品牌打向市场，更好地实现网络营销功能，做到直销市场化，更符合现代营销的方式。