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日志

营销的三个“战场”

热度 22已有 279672 次阅读2010-9-9 23:41 |系统分类:市场评论

“营销的使命与全貌”贴出来后,刘老师给了两个评价:一是文章写得不怎么样;一是可能会给人以还在进行没有意义的论争的感觉。其实,我哪有那份闲情,无非是想给营销画个像而已---将营销微观化、简单化、庸俗化,也的确是某些中国企业有失偏颇之处。
如果不能充分展现营销本身应有的格局,如何充分发掘营销的潜能?
这篇文章是上篇文章的姊妹篇,仍然是给营销画像,只不过是又换了个角度:都是哪些人、在哪些领域从事“营销”?
      在所有财经类学科中,营销学科差不多是最年轻,实践性也最强的学科。在现实中,它集中在三个战场,分布在三个领域。由于我不够专注,“到处流浪”,三个领域都转悠过。其实,我还在“第四个领域”---营销媒体---转悠过---在《销售与市场》杂志兼职高级研究员七、八年。由于营销媒体反映的是三个领域的成果,故没有也不应该将它独立出来。
      一个领域是理论研究。
      以往,一提理论界,那绝对是尊称,现在远不是这么回事。理论界声誉下降一是政治使然,一是理论界自己不争气。
      中国在诸子百家之后,“理论研究”就逐渐式微。事实上,即使是诸子百家也多是言论集,五四时期也是不成体系的言论,并且多集中在政治领域。
      理论既来源于实践,又指导实践。一方面,我们由于工商业不发达,没有充分的实践,产生不了理论,另一方面同样是因为经济不发达,竞争不残酷,也不需要理论---自古传下来那点商业认知好像就足够了。
      我读大学那会,清一色马列主义著作和苏联版本,跟中国有关的无非是中国古代经济思想史---支离破碎的言论集。
      尽管各种营销著作满天飞,但并没有什么理论权威,所以,在营销领域似乎就不存在什么“理论界”。
      即使我从事理论研究和教学,但也不知道营销理论界在那里,谁是代表。在一个没有权威的年代,也许根本就不可能产生什么“理论界”。
      这不仅仅是营销理论工作者的悲哀,更是中国营销界的悲哀
      没有任何异议,在营销理论研究这个战场没有主角,没有战功,是由出版物主导的---物是人非。
      一个领域是营销实践
      这是中国营销最坚实的基础。农民先上---乡镇企业率先展开营销,把地方国有企业打得落花流水。然后是跨国公司进入,让我们见识了现代营销。然后是中国企业共同的实践和进步。
      中国式营销不是那个先知先觉者的智慧,是中国企业前赴后继、用短暂的成功和令人惋惜的失败建立的。恰恰中这个原因,它的实践性、有效性才更强,生命力才显得更加旺盛。
      一个领域是营销咨询
      在发达国家,咨询界是承上启下的。上承理论研究,下启一线实践。它本身是知识组织,它的创新既是理论研究的源泉,也是企业实践的源泉。
      中国的咨询界既功不可没,也乱象纷生。它代替理论界为企业提供了营销启蒙和营销智慧,同时,由于良莠不齐,也使得谬种流传。
      中国咨询界既牛人辈出,也十分短命。每个时期都有代表性人物,但绝大多数都不持久。吊诡的是,进入21世纪,中国企业的格局逐步成型,但咨询界的牛人反倒整体式微。
      原因可能在于尽管过程中创造了价值,但没有形成持续的价值积累。一个没有研究能力,没有知识积累的咨询公司是没有前途的。
      看看我们目前运用的营销理论和工具,除了经典理论,实际上相当比例是波士顿、麦肯锡等咨询公司创立的
      三个领域,三个战场都会出大师:理论大师、咨询大师和企业家。韦尔奇、艾柯卡、松下幸之助、王永庆、李嘉诚从营销上说,哪个不是大师级人物?
      虽然三个领域奉行的是完全不同的行为准则、关注点也有区别,但同时又是相辅相承,相互支撑的,不存在谁高谁低,谁主谁次、谁轻谁重的问题:三百六十行,行行出状元
      术业有专攻,兴趣各不同,造化在自身。明白和了解了这些,就各自去努力吧。
     
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发表评论 评论 (10 个评论)

回复 谢锡宙 2010-9-10 08:40
三百六十行,行行出状元。
      术业有专攻,兴趣各不同,造化在自身。明白和了解了这些,就各自去努力吧。

"知识无涯,人生有涯”层次越高,面临问题越复杂、需要的知识越丰富、越居高位知识越显不足。君不见胡锦涛领导的中央团队每月都请教授为他们上课,积极补脑。三百六十行,行行出状元,希望我们在各自的领域努力吧!一山还比一山高,的确如金老师所说,只有上了更高的山,才会发现上面还有山。支持!!!
回复 熊兴平 2010-9-10 09:43
好。越看越有味道。我喜欢。
我觉得:
营销之理论派,研究的是通用营销,更注重的是普通真理——有点像哲学思想。
营销之咨询派,卖弄的是理论应用,更强调的是局部真理——有点像启蒙科普。
营销之实战派,实践的是特殊营销,更关心的是具体实际——有点像应用技术。

理论派在关注整体的大象,企图摸清整体之象;
咨询派在关注局部的大象,企图摸清某个部位;
实战派和企业在关注大象的象牙,企图象牙而已。

营销中的三派都是“盲人摸象”。
三派都是瞎子,但瞎的程度有所不同,瞎子们关注的焦点也完全不同。

营销中那些有名字的人物,都是有名的瞎子而已,瞎子们唯一不同的是:有些瞎子摸对了,有些瞎子摸错了,有些瞎子摸偏了。有的是正摸,有的是瞎摸,有的是乱摸,更有瞎子根本不去摸就开始瞎讲、瞎说,还有些瞎子把骆驼当成了大象,有些瞎子到头来根本没有摸着大象,因为他们根本不知道大象到底在哪里啊。

中国企业之所以更强调所谓的“实战”——1、中国的市场经济发育不充分(还不到20年的历史),特殊国情太多,潜规则太多;2、中国企业急功近利,多处在生存阶段,很多老板几乎火烧眉毛了,没有时间耐心等待啊;3、中国的消费者不成熟,中产阶级太少,底端消费者占多数,物质生存为第一要务,还没有上升到精神消费层面,消费者好像是厂家追捕猎杀的“猎物”,生产厂家更像猎人一样。
回复 刘平 2010-9-10 10:21
xxingping: 好。越看越有味道。我喜欢。
我觉得:
营销之理论派,研究的是通用营销,更注重的是普通真理——有点像哲学思想。
营销之咨询派,卖弄的是理论应用,更强调的是局 ...
好一个营销三派的解读!好一个盲人摸象的解读!!好一个营销实战的解读!!!
回复 王亮 2010-9-10 11:31
好一番经典的评判啊
回复 金焕民 2010-9-10 12:00
xxingping: 好。越看越有味道。我喜欢。
我觉得:
营销之理论派,研究的是通用营销,更注重的是普通真理——有点像哲学思想。
营销之咨询派,卖弄的是理论应用,更强调的是局 ...
真是高见!
“营销中的三派(理论派、咨询派、实战派)都是“盲人摸象”。
三派都是瞎子,但瞎的程度有所不同,瞎子们关注的焦点也完全不同。
营销中那些有名字的人物,都是有名的瞎子而已,瞎子们唯一不同的是:有些瞎子摸对了,有些瞎子摸错了,有些瞎子摸偏了。有的是正摸,有的是瞎摸,有的是乱摸,更有瞎子根本不去摸就开始瞎讲、瞎说,还有些瞎子把骆驼当成了大象,有些瞎子到头来根本没有摸着大象,因为他们根本不知道大象到底在哪里啊”。
在弄清问题之前,所有人都是瞎子---睁眼瞎。
回复 谢锡宙 2010-9-10 12:58
金涤源: 真是高见!
“营销中的三派(理论派、咨询派、实战派)都是“盲人摸象”。
三派都是瞎子,但瞎的程度有所不同,瞎子们关注的焦点也完全不同。
营销中那些有名字的 ...
我补充一点:对于未来所有人都是瞎子!但瞎的程度如何需要一个周期性进行观察。如何检验与评判瞎的程度,就需要观察各个对象在战略、规划、计划方面对未来预测的准确度了。在一定周期内其预测的结果与现实越接近越能证明其瞎的程度较低,反之则高。但中国是个盛行对未来预测的国度,工具极多,如什么《周易》、《鬼谷子》、《孙子兵法》、《梅花神算》、占卜等等。很多事物还是存在一定的内在规律,不能像评论中那样消极。如诸葛亮的三分天下、毛泽东的论持久战预测的准确无误都在印证有规律依据及有章可循的。呵呵!
回复 熊兴平 2010-9-10 14:49
在老子、耶酥、真主和佛陀等人看来,我们都是瞎子而已,睁着双眼的瞎子而已。

老子、耶酥、真主和佛陀等人站在真理的峰巅上,低头看着我们现在争论着营销的真理,有时露出轻蔑的一笑,有时候哈哈地放声大笑。
我们缓慢地、曲折地向营销真理的颠峰艰苦爬行,费尽周折,当我们好不容易地攀上营销真理峰巅时却蓦然发现,老子、耶酥、真主和佛陀等人,已经坐在那里品论着中国茶,不耐烦地等待我们已经好几千年了。

尽管如此,他们还是肯定了我们不畏辛苦的攀登精神。
回复 马晓宇 2010-9-10 16:06
我觉得,应为xxingping网友的评论,浮一“营销瞎子十八摸”的大白。

哈哈哈哈。
回复 颜廷年 2010-9-10 16:53
理论是共性的,实践是个性的。营是理,销是实。中国式营销是什么,共性的东西是什么。每个老师都有很多成功实践。单体是个性的,共性是什么呢?ISO9000是理,企业运作是实,有的成功,有的不行。就不能说ISO9000不行,不适合中国。中国式营销是什么,共性的东西是什么,各位老师更应思考。有句话,民族的,就是世界的。为什么又是中国式营销,世界上又有多少式样的营销,每个国家的国情都不一样。
回复 耿双川 2010-9-10 21:52
我觉得排版更专业点就更好了,呵呵

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