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营销离我们更远了还是更近了？
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有目共睹，目前各行各业都很萧条。到底是什么出了问题：是营销，是销售，还是其它？
中国营销人第一次面对如此艰难的境地，就像掉进井中的悍牛，无处着力。当然，中国营销人也第一次获得如此从容的“好环境”---业绩不佳却不受指责---所有人都第一次破天荒地认为业绩不佳并非营销人的过错。
所有人都必须反思，尤其是营销人。
反思什么呢？我们到底懂不懂营销？到底对营销了解多少？
我给出的反思是“营销的边界”。认为一方面中国企业对营销的理解相对狭隘，另一方面又把营销的作用无限放大，尤其是那些“营销牛人”。
营销无非是发现目标顾客需求并为满足其需求提供方向、方案。真正满足目标顾客需求的是依据营销提供的方向、方案而进行的研发和制造行为的成果---产品或服务。
目前不乏产品与服务，甚至还有些过剩。问题是这些产品或服务勾不起顾客购买的欲望。在多数手机业绩惨淡的情况下，苹果5却供不应求的现象很能说明问题。
中国需求不旺？出国的人却恨不得把垃圾都买回来。前段时间出国旅游，我看同行的人像饥渴一样地抢购没用的东西，简直痛恨自己是营销人。
我是个超级烟民，最遗憾的是抽不惯外烟，最紧张的是未来可能会抽不起烟。外烟无非是十元一包，而国内能抽的烟少说也得二十元。而如果想在能抽的基础之上再体面一些的话，一月少说也得两三千---这大概相当于我作为一个教师的基本工资。而扯淡的是，烟草系统的“营销人员”基本上是营销盲。
给我的印象是，因为熟悉了营销，我们反倒不知道如何营销了。也许，我们应该反问：我们所理解的营销、掌握的营销，到底是不是营销？
市场营销有四个支柱：目标顾客、顾客需求、协调营销和盈利性。中国企业经营体系的协调性是否存在严重的问题呢？拟或，中国企业的经营体系是否存在严重的缺陷呢？
也许，在大跃进（或者大踏步迈进）之后，我们的思考和努力应该回归到本源，去做些诸如ABC之类的基础工作。ABC并不像看起来那么简单，提升企业体质是一项艰巨的工作。塑造不投机取巧、真抓实干和立足创新的企业精神，是中国企业再造的核心工程。
一些可以明显观察到的现象是：曾经的营销知名人士沉寂了，成为了过去；新出现的营销精英没有形成什么主流认识和观点，说得更明白些，他们对业界没有产生什么影响力；甚至，连营销也不像以往那么“火”了。
这到底意味着什么？
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发表评论 评论 (11 个评论)
- 回复 刘华东
- 每个行业不一样吧，但总体来说是整体社会环境产生了变化，例如有很多行业变成了垄断行业，这类企业做不做营销或者广告都影响不大吧，如电信银行烟草。也有很多企业通过各种手段的运作在某些区域形成了比较强势的品牌或者通过黑手段占领当地市场，他们懒得做深度营销了。作为消费者来说社会分层也发生了变化，原来的中等收入阶层已沦为下等收入阶层，消费还是非常乏力，所以营销的效果越来越差。
- 回复 汪家新
- 市场环境（例如：经过十几年市场的混战，各行各业企业排名相对都比较稳定。像白酒行业、乳业等等）和消费的结构发生了改变（例如：淘宝网购模式），营销也不再表现为过去传统的点对点之间的直接销售。营销手法更多转化为娱乐营销（例如：加多宝冠名中国好声音）、资本驱动市场（例如：啤酒行业巨头收购地方品牌，轻而易举的打败其他地方品牌）、关系营销（中国特色）。——营销是时代的产物。准确的来说:传统点对点模式的营销只是中国市场和行业最初始阶段的产物。就像过去，拼个人能力；现在转变为，拼爸时代有一样。
- 回复 郭锐伟
- 以我的认识，营销应该离高管或说老板更近一些，他们需要营销思维这对翅膀。如果颁发营销金鼎奖的话，乔布斯、宗庆后无疑都是当之无愧的获奖者，但他们的身份不仅是营销者人，更是老板。在好多企业我们发现，老板是产品的主要设计者、是广告案的拍板者……所以老板就是营销人。
