简单浏览了一下网友们的资源,以及下载情况,就产生了这么一个感慨:累死人的是资源。
在我的博客中,有为数不少的篇幅谈学习。最激进的一篇是“系统不能兼容的,都是病毒”。
身边有许多喜欢学习的从事营销工作的朋友。每次见面,都上赶着要学习资料。给吧,明知道没有用,不给吧,又显得小气。后来,就分别整理了适合不同类型人员的几个文件夹,再遇见要学习资料的,就来个“看客上菜”。
一个营销人员到底需要多少营销知识呢?或者换句话,多少营销知识能够支撑一个合格的、优秀的、卓越的营销人员呢?这真是个要命的问题。
事实上,胜任营销工作,真的不需要太多知识,而且在够用的前提下,越少越好。
前几天由于一个文件太大,通过信箱解决不了问题,我又不用QQ,就问正在接受培训的业务员借了一个移动硬盘。回家下载完资料后,顺道看了看里面存储的资料,我脑袋都大了---那简直就是个营销知识库。
第二天,培训继续进行,由于与企业关系较好,就建议改变日程安排,给我半天时间,就学习问题与营销团队沟通。
我首先盯上了借我移动硬盘的那个“倒霉蛋”。
我问他,存储的资料大概看了多少?他说大部分都看了。我说,那我就考一考?他挺从容的样子。
第一个问题:以市场开发为目的,考察一个县级市场,需要调查那些项目?需要做出什么结论?
第二个问题:经销商开发,开发什么?经销商管理,又管理什么?
第三个问题:市场运作,主要包括那些项目?如何支持市场的持续增长?
第四个问题:运作一个城市市场和县级市场有什么不同?
第五个问题:制定年度营销计划与月度营销计划有什么不同?
第六个问题:如何写月度工作总结?在这个方面,主管和业务员之间有哪些不同?
第七个问题:如何进行SWOT分析?做这个分析主要解决什么问题?
第八个问题:什么是市场发展趋势?什么是行业发展趋势?需要分别把握哪些要点?
别说对一个优秀的业务员,就是对一个合格的业务员,这些问题,都不应该成为问题。可是,对于这个如此喜欢学习的业务员,它真的成了问题。
我要求这个公司从营销副总,到业务员都以文字的方式回答上述问题,如果认真的话,及格率绝对不到三成。
企业老板大发雷霆。他心痛为了培训这个业务团队,陆续支出的上百万元。
为什么会这样呢?
问题出在学习方法。
又不是要去当什么专家,读那么多与自己没有关系的书或者资料干嘛?紧贴自己的日常工作,缺什么补什么,也就够了。
业务员需要的东西有限;
主管需要的东西也有限;
甚至,营销高管需要的东西也有限。
关键是学到的东西,要用,要在工作中不断地丰富,并最终转化为自己的东西,并最终形成自己的东西。
只有注重“纸上作业”,学习效果才好,进步才快。纸上作业无非是,市场调查报告、竞争对手分析、市场状况分析、月度营销计划、月度工作总结、市场推广方案、市场预测等等。这些东西只要坚持做,一年就过关。不愿意动笔的人,读再多书也没有用。
我有,好像很多人都有这个毛病:借的书很快就能读完,买的书,就丢在书架上了,一次买得越多,读的可能性越小。
更大的问题是,在掌握一种知识之前,读的版本越多,见识的“高人”越多,越不知道什么是“真经”。满世界的野先生,听一个人的,还知道那里是北,听三个人的就有可能不知道北在何方。我与刘春雄观念和认识非常一致,但具体到市场运作,认识有时就大相径庭。我们两个在那里争论,都能将老板弄晕。杀猪杀屁股,各有各的杀法,你得先选择一种去学才行。
许多企业老板的书架上都摆着哈佛商业管理全集,有几个能用的?一提“全”,那就意味着“全完蛋”。这个给个体系,那个给个全案,不明就理,生吞活剥,不解决任何问题。
有些企业重视培训。为了博采众长,遍请业内专家。结果是营销人员学会了一大堆新名词,开业务会讲起来个个像专家,营销工作仍然是平平常常。
我有个大学同学,长得浓眉大眼,一表人才,年年三好生。我们读马克思哲学著作都费劲,他竟然将黑格尔的著作能读得津津有味,抓耳挠腮。就是这么个宝贝,硬是搞不定女孩子。他不服气,就拿出读黑格尔著作的劲头,买一堆“如何谈恋爱”,“如何写情书”的书来读,直到我们大学毕业,仍然没有拉上过女孩子的手指头。后来在读研究生期间,找我取经。我说你把脸塞进裤兜里,喜欢谁就是谁。嗨,果真是明白人,最漂亮的女孩子归他了。
事实上,许多事情就是一层窗户纸,你得大胆、主动去捅破它,而不是没完没了地找方法。早些年家里买了个数码相机,没有玩过,又不好意思去请教人,就拿着说明书读。也不知道是我笨,还是写得不明白,怎么也玩不转。最后急了,就乱摆弄,居然会玩了。教孩子开汽车,原理讲了一大堆,没有用。有急事需要办,将钥匙扔给她,三个小时后想起来,吓了一头汗,到现场一看,她已经很熟练了。
我也的确发现,不是那些经常捧着书读的,而是那些喜欢动脑筋的营销人员进步更快。这也是个参照对象。我大学毕业二十三年了,同学们的前途大致也尘埃落定了,混得好的,都不是那些知识型,而是思考型。就那点事,只要爱思考,爱动脑,搞清楚没有那么困难。你以为那些专家都那么爱读书?都真的读了多少书?如果有人跟你那么讲,他肯定是骗人的。我读的书还没有我写的书多,而且读书只翻目录。也就是把科特勒的《营销管理》认真读了几遍,刚开始也是读不懂。到现在也还有读不懂的地方。几十个一流的学者,一辈子就弄了那么一本书,你一读就懂,他们岂不是太笨了?
天天看到那么多网友,一口气下载那么多资源,我都觉得累!
如果你能够回答上面的八个问题,就努力去实践吧,不必再学习更多的营销知识了。每月进步一点点,或者每年进步一点点,积累起来,你就不得了,哪还需要每天进步一点点?怕只怕使劲读,就是不见进步---如果不用心,那也不奇怪。
自己动起来,学习才有用!