我坚持以自己的方式和自己的认识来写企业研究方面的文章，因为我首先关心的是文章能否让读者从营销角度了解优秀的企业何以优秀，其次是努力发现也许企业自己还没有发现的东西。——题记

战略定位成就猫人

尽管猫人进入内衣行业已经5年，但真正受到业界关注仅是近两年的事。以下数字可以基本反映猫人的发展轨迹：与2001年相比，2002年销售增长率为300%，2003年增长率为800%。与其他竞争品牌相比，猫人的产品独具个性，并且走出了价格竞争的泥潭。
初次接触，笔者很让猫人失望。因为当负责接待工作的主管王文军先生问笔者是否了解猫人品牌时，笔者坦诚相告：不了解。实事求是地讲，在采访前，笔者非但不了解猫人，笔者也不了解内衣市场。只是在采访结束后，通过“恶补”，笔者才具备了写这篇文章最基本的背景资料。
由于职业的关系，在采访中笔者常常提出一些让企业“不舒服”的问题。
这不，当听市场部人员兴致勃勃地介绍完企业发展情况后，笔者便不由自主地提出了第一个让他们“不舒服”的问题：2003年猫人的市场占有率是多少？这个业绩在行业内的排名如何？
事实上，如果单单从经营业绩上看，猫人所取得的成绩对于中国整个内衣市场而言，即使不能说微不足道，起码也是并不耀眼。但以其短期内的成长速度、在业界所产生的深远影响和所创造的发展空间看，它无疑是中国内衣行业“一匹彪悍的黑马”。

一、战略细分：猫人扛起时尚内衣大旗
从改革开放到2000年的20多年时间里，中国人经历了较长的内衣普及阶段。这个时期，中国人形成了穿全棉内衣的消费习惯。从此之后，多数内衣制造商一直固守着全棉内衣这个概念。这种认识和实践，在很大程度上制约了国内更高品质、更高档次内衣的研发和问世。
服装是文化的载体，内衣更是人们生活水平的特殊标志，它能够更加真实地反映人们的消费水平和消费观念。过去，人们对内衣的基本消费观念是保暖、舒适、方便，但随着经济发展和社会进步，人们的价值观念也在不断地发生变化：通过内衣张扬个性、展示自我，呈现率真、前卫、新潮、美感，成为人们的新的追求。
进入21世纪，国人对内衣的消费观念更进一步呈现出几个趋势：女性追求个性美、体型美；男性希望在体验舒适的同时表达个性；男女的共同追求是通过内衣展示自我生活品味、格调。
猫人决策层敏锐地觉察到，传统内衣已经走过鼎盛时期，市场正逐步萎缩。针对内衣消费趋势的变化，他们审时度势、高瞻远瞩地提出了时尚内衣的概念。
猫人的时尚内衣概念具有四个特点。
1．个性化。具体表现为丰富的色彩、更高的品位，甚至在包装的各个具体细节上，猫人也用心良苦进行刻意创新。
2．表现性。内衣外穿、内衣时装化为主要消费特征。
3．多样性。主要表现为领口的变化，比如一字领、V字领、平领和高领等。
4．创新性。主要体现为材料的变化，比如莱卡的运用、莫黛尔的运用，以及天丝、羊绒、大豆蛋白纤维的使用。这些新材料的导入，大大推进了内衣的发展，赋予了内衣全新的概念。毫无疑问，与传统内衣相比，时尚内衣会带给消费者迥然不同的感受。
时尚是一面旗帜，猫人高举时尚内衣的大旗，抢占了中国内衣市场的制高点，正是时尚内衣概念的提出，为猫人成为中国内衣市场的一匹黑马创造了条件，提供了现实可能。

二、整合优势资源：猫人实施时尚品牌战略
1.打造时尚产品
产品是品牌的基础，没有时尚的产品，绝对不可能有时尚品牌。为了推出时尚内衣产品，猫人进行了多方面的创新和努力。
猫人高薪聘请日韩顶级设计机构，根据亚洲人的体形特征融合世界流行元素进行专业设计，大胆地将性感的红、浪漫的紫、神秘的黑、纯洁的白、健康的绿、迷人的粉等流行色彩用于内衣，一改传统内衣的灰、白色彩，此举在内衣界引起了很大轰动。
在材料上，猫人与世界材料权威美国杜邦公司、奥地利兰精公司建立了合作关系。猫人产品在棉质面料里较大比例地添加了价值不菲的高科技产品—杜邦公司的弹性纤维莱卡和兰精公司的新型天然植物纤维莫黛尔。新型材料的使用使猫人产品无论是从品质上、质感上和品位上都与竞争产品拉开了距离，并由此引发了新型材料在中国内衣行业的全面导入。
为了提高产品的档次，猫人引进了世界顶级的生产设备和立体裁剪工艺，实现了内衣的无缝织造。
对生产工艺和配套供应商的选择，猫人都无比苛求。从一个细节可以管窥一斑：生产猫人产品的缝织针都是国际采购的，每只针的采购价是国产针的10多倍。
上述多方面的创新和突破，在实现猫人内衣健康、舒适的着身特点，凸显人体的线条之美的基础之上，完成了内衣的时尚化，充分展示了“弹力、活力、我的魅力”等猫人内衣的丰富内涵。
在产品的包装上，猫人特别注意差异性，猫人时尚内衣的异型包装成为猫人产品的亮点。为了使自己的产品有一个同样时尚的包装，猫人不惜牵手国际知名的麦肯光明公司。2002年，猫人对麦肯光明公司为其设计的异型包装申请了专利，并在全国范围内寻找生产商。为了生产这种异型包装，生产商不得不添置专用设备。
猫人对包装的刻意追求源于对包装价值的深刻理解。除了包装决定消费者对产品的第一印象，包装还是品牌核心的物化，包装具有品牌所有的要素，甚至从某种意义上说，包装是品牌的本体。因此，猫人对包装异乎寻常的追求，在内衣市场上也取得了异乎寻常的效果。
2.借力舒淇，演绎时尚
猫人的时尚内涵是性感和个性魅力，于是猫人将目光坚定地瞄准了舒淇。
舒淇是海内外知名度很高的影视明星，她性感中透着高贵，与猫人的品牌定位和时尚内涵可以说是珠联璧合。
2001年8月18日，猫人在香港与舒淇签订合作协议，当年9月，舒淇开始为猫人制作平面广告。有着娇好面容和迷人身材的舒淇，穿着猫人各种款式的内衣，姿态舒展地演绎猫人的时尚、青春、妩媚和性感。
与舒淇的合作，是猫人品牌建设的重要转折点。舒淇简直成为猫人品牌灵性的物化，借力舒淇，猫人成功实现了时尚内衣的品牌定位。如今，只要提起猫人，消费者就会联想到舒淇魅惑的眼睛以及无可挑剔的身材，进而与国际、时尚、青春、活力，以及内衣最不能忽视也最难以表达的重要主题—性，联系在一起。
3.终端强化时尚
在猫人之前，内衣行业对于终端的设计—笔者指的是终端的装饰、装潢和陈列，并不十分看重。道理很简单，不就是内衣嘛，用不着太过张扬。而对于推出时尚内衣，并通过内衣彰显尊贵和个性的猫人来说，如果采取传统的做法，或者在商场做批发，或者简单地做陈列，显然难以在终端达到理想效果。
业内无从效仿和学习，猫人就向目前竞争力最强、终端竞争最激烈的行业学习，比如保健品、化妆品等行业。
学习的目的不在于赶上，而是超越。通过努力，猫人在终端非常生动和有效地向消费者展示了什么是个性，什么是时尚。
猫人市场部的高级主管徐日小姐给笔者打了一个有趣的比喻。广告好比产品单方面向消费者发出的情书，而销售终端则是产品与消费者的第一次邂逅或约会。消费者的确有可能因为你精彩的“情书”（广告）而爱上你（产品），但大多数消费者还是会选择将你的情书揣在口袋里，若无其事地来到你们的约会地点—终端，通过细心的观察和沟通，面对面地感受你的精彩，而后才决定是否敞开心扉，将感情托付给你。
猫人除了在终端设计方面强调时尚和个性外，在终端运作方面，则强调“终端媒体化和终端传播化”。
这种运作方式是从信息传播的角度，将终端销售这个环节整合为一级重要的媒体，并在此基础上进行产品核心价值信息的互动式集中传播。也就是通过各种手段将猫人的各个、各种终端演变为一个个媒体，将猫人的众多导购人员转变为品牌和产品的传播人员。
猫人的终端作为一种媒体，其传播具有两大特点：具有电视广告的“生动直观”；报纸广告的“深度说服”。
猫人对终端的重视程度和个性化追求，经历了如下几个强化和深化的阶段：2001年的“决胜终端”→2002年的“终端差异化”→2003年初的“终端生动化”→2003年中期以后的“终端媒体化”。
从设计、材料、工艺、包装、形象代言人和终端建设等方面，猫人都以时尚内衣为标准，打造时尚品牌为目标，以做内衣精品的态度认真对待每一个细节，从产品、品牌和终端上完成了世界级营销资源的整合，为最终打造中国内衣行业第一时尚内衣品牌打下了良好的基础。
对猫人来说，时尚内衣既不是一个简单的概念，也不是一个为追求简单差异而提出的营销口号，它意味着对传统内衣从材料到色彩，从款式到理念的变革创新。时尚已经成为猫人与竞争对手的本质区别，成为猫人的营销旗帜。

追求系统匹配与均衡：
猫人的成功利器

按照正常的逻辑关系，猫人的成功应该是前三年打基础，后两年取得突破，而事实并非如此。
用猫人董事长游林先生的话说，猫人的成功是被逼出来的，换句话说，猫人想在内衣行业有所作为只能打时尚牌，或者说能打的只有时尚这张牌。
而以猫人的资源而言，并不具备打时尚牌的条件。猫人用智慧为自己的成功创造了可能，就是通过追求战略与战术、品牌与营销、资源与目标等因素的匹配、均衡，弥补了自身的不足。猫人用智慧为自己的成功创造了可能。

一、方向大于方法，趋势成就优势
对于想取得战略创新的企业来说，这两句话具有高屋建瓴的作用。就猫人的执行水平而言，肯定不具备一套成熟的实现战略的方法，在此背景下，方向大于方法就具有了排除万难、强行推进的气势。而趋势成就优势则表明了必胜的信心。
方向大于方法，具有两方面的涵义。其一是方法论上的意义。必须首先抓好方向，方向抓对了即使操作方面存在缺陷和不足，也能取得较满意的业绩。事实也是如此，从操作层面（方法）看，猫人还存在着很多不足，但由于猫人从需求和消费上抓住了变化的主体方向，进入了竞争的真空，利用时间差，避开激烈竞争和产业门槛，长驱直入地走完了正常情况下需要多年才能走完的路，从一个小规模、不知名的企业迅速成为一颗业界明星，并取得了相对竞争优势。其二是认识论上的意义。如果猫人不认真研究产业和消费发展方向，在传统思维的基础上，无论如何努力、如何兢兢业业都会无济于事。
趋势成就优势同样具有两方面的作用。无论是从方法上或者是从认识上，都是只有发现和抓住趋势，才能最终成就优势。
两个观点一虚一实，使猫人最终走上了时尚内衣的战略轨道。

二、先上高度后上规模
以小博大的战略最忌讳的就是急功近利。许多创新企业小成即止，最终走向平庸的根本原因就在于高度没有上去（创新没有最终得到稳固与实现），也就是由于急功近利，高度（战略目标）很快让位于规模（短期利益）。
至少截止目前，猫人仍然在坚定不移冲高度，因势利导上规模。同时，为了防止高度与规模发生不可调和的矛盾，猫人已经设计出了确保战略方向（实现高度）的企业赢利（规模）模式，从制度上确保战略目标和方向不受影响和干扰。

三、关注细节
在具体实践中，方向大于方法的观点一不注意就会走向夸夸其谈、工作浮躁、忽视细节。审视猫人的营销与管理，却处处在关注细节（方法）上呈现亮点。比如在袖口的设计上，为了清洁和美观，刻意地缩短袖长，使袖口内缩；比如为了使内衣外化，在领口设计上的苦心孤诣；再比如，在终端建设上，普通道具都要求全国范围的整齐化一。
对猫人来说，方向大于方法，是一种战略思维或者宏观思维方式。但在具体管理上和工作中，猫人的要求是关注方法和细节，能够做好的一定要做好。
“我是一个既抓方向又抓细节的老板，因为我是个创业老板。只抓方向可能一事无成。因此，某种意义上，我也是个管理者，不是一个坐享其成的老板。”
猫人董事长如是说。

四、有针对性的区域市场营销模式
在快速消费品领域，建立有效的区域市场营销模式是成就黑马的前提之一。一个想在产业内迅速崛起的弱小企业必须设法找到致胜区域市场的“葵花宝典”。
在实践中，猫人形成了五种行之有效的营销模式。
1.全程攻略型
特点：先发制人，全程买送，强力促销，不给竞争对手反应时间和空间。
市场表现：品牌知名度迅速提升、业绩大幅攀升。
适宜市场：竞争相对较弱、缺乏强势品牌的市场。
时机选择：先发制人，抢先行动。
2.以奇制胜型
特点：小投入、巧思路、以小博大、产品与品牌间相互促销、连环促销。
市场表现：品牌知名度和业绩均有大幅提升。
适宜市场：竞争激烈，有强势品牌的市场。
时机选择：旺季到来前夕。
3．以市促势型（利用市场固有的机会造势）
特点：全面发动，巧妙借势，均衡投入。
市场表现：品牌知名度和业绩均有大幅提升。
适宜市场：二、三线市场。
操作要点：均衡投入广告，营造产品优势，短时间内大量出货，抢占市场资源。
4．高屋建瓴型（以强势姿态进行市场运作）
特点：突出品牌优势，有效延伸产品线。
市场表现：网络扩大、业绩上升。
操作要点：市场评级，分类供货。
5．机构垄断型（以抢占市场最好的营销网络为目的）
特点：精心策划，借助媒体，大力造势，强力促销。
适宜市场：市场销售网络基础好，并且对本公司有兴趣。
市场表现：迅速启动新区域，品牌知名度和业绩迅速提升。
操作要点：建造机构平台，抢夺网络资源，综合利用媒体，巧妙运用政策。

五、启发式管理和素质型的人力资源结构
接触猫人，你会发现自己在与一群高素质的人打交道。其高层人员的思想和中、基层人员的悟性都给你留下极深的印象。
在管理上，猫人的模式是通过高层人员将战略和工作任务简单化、具体化，使之成为下属能够承担的工作。它的作用和价值是最大限度地降低对基层人员的能力要求。这就对管理人员提出了很高的要求。管理人员必须付出更多的精力将宏观、综合、抽象的东西落实到非常具体的工作上。许多企业都要求简单化，但那只是一种要求，甚至是一种愿望，而在猫人，却真正地成为一项工作。使工作简单化，并简单到容易操作的程度，极大程度提升猫人公司的执行能力，这也是猫人公司能够在短期内减轻人力资源束缚的秘诀。猫人将这种管理方式谓之为“启发式管理”，也就是上司帮助下属理解和胜任自己的工作。
在人力资源建设方面，猫人公司的主要方针是利用良好企业形象和武汉市高校、名校众多的背景吸纳高素质人员，首先建立良好的人力资源平台，推行一种着眼于未来的人力资源战略。由于能力和资历方面的原因，员工更多地是对未来充满憧憬，而不对现实提出更多的要求，因此，尽管在创业期内猫人的工资水平并不太高，但团队却充满凝聚力和活力。

六、建立以时尚为核心的企业文化
在现实工作中，企业文化建设很难落在实处。为了解决这个问题，猫人公司对部门和人员行为分三段考评。
首先，要求实现认识上的突破。重点解决部门职责和岗位职责如何体现时尚，通过这项工作解决空谈时尚的现象。
其次，从行动上突破。即解决如何在工作、行动中体现时尚的问题。是否体现时尚成为猫人考评部门和人员工作的首要标准。
最后，价值上的突破。用猫人总经理的话说，就是只有员工真正取得价值观上的突破，时尚才能最终成为猫人公司的一种文化，“我们目前首先从说法上和行动上取得突破”。
文化建设是一个过程，我们尚且不能说猫人公司已经建立了以时尚为核心的企业文化，但我们已经能够从猫人的产品和员工的认识上确切地感受到无所不在的时尚气息。

七、小逻辑改变大逻辑
在采访过程中，这种认识和实践对笔者触动最大。猫人在内衣行业的处境，实际上是以小博大、以弱博强。市场上的大逻辑，即现行的运行规则，肯定不利于猫人。这种情况下，如何关注细节，于细微处见功夫，追求点的突破，并最终形成自己的优势，形成新的规则和标准成为猫人的最佳选择。为了用小逻辑改变大逻辑，无论是在产品设计、营销策划或者是终端建设上猫人都力求创新一点点、领先一点点。
“以柔克刚，持之以恒，终有大成。”猫人公司总经理李晓平先生如是说。

八、整合
整合不是什么新东西，但却是猫人的经营原则。
以自身的资源和能力，猫人不可能有今天。从某种意义上，猫人真正拥有的只是理念和智慧。面对资源过剩、智慧不足的社会现实，猫人公司用自己的理念和智慧，争取到了自身发展所需要的特优资源。从设计、策划和材料供应上都是瞄准和借助国际顶级公司；从总经理、财务总监到生产副总都是聘请顶级人才。
在具体工作上，以资金为例，发展资金相对不足的猫人公司设计出一套他们自己称之为“超常规的资金运作”模式，硬是主要依靠经营本身解决了资金问题。并且资金问题的解决使企业在财务管理、供应管理、营销管理、生产管理和物流管理都上了一个台阶。

猫人全力打造时尚内衣第一品牌

实事求是地说，推出时尚内衣并不困难，充其量只是个观念创新（认识问题）和如何实现问题（技术问题）。真正的困难是如何打造时尚品牌，并使猫人最终真正成为中国“时尚内衣”的第一品牌。
创新很难，而模仿则非常简单。
设想一下，在中国的内衣行业既存在猫人谓之为“资源型竞争对手”的内衣大鳄，即那些传统的、成规模的内衣制造商，比如三枪、宜而爽等，也有猫人谓之为“炒作型竞争对手”的季节性竞争对手，即那些各种生产保暖内衣的品牌。当然，也还存在另一类更具威胁的“复合型竞争对手”，比如婷美。
如果它们也打时尚概念，猫人挺得住吗？
根据笔者的判断，截止目前，猫人取得的成功是战略定位的成功，还不是战略的成功。猫人需要走的路还很远，可以说是任重道远，充满风险；猫人取得的营销业绩也只是营销策划的成功，更大程度上属于机会型，并不真正反映企业的实际营销能力。即便如此，猫人的市场业绩在整个内衣市场上也还是微不足道。强大品牌需要强大营销力和强大业绩的支持，猫人还只是一个品牌，离强大品牌还很远。
事实上，猫人公司的高层也意识到了这一点。不过他们是从积极的层面肯定自己的成功，用他们的话说，是“方向大于方法，趋势成就优势”。意思是由于自己抓住了方向和趋势，尽管企业还存在种种不足，但企业毕竟在短期内获得了超越常规和实际能力的发展。
在文章的前半部分，笔者用肯定，甚至是赞美的文字向读者介绍了猫人思路和过去，而对于猫人的未来，笔者则希望通过笔者与猫人高层的对话实录，让读者做出自己的判断—毕竟未来是做出来的，而非写出来的。
笔者：如果竞争者对猫人的时尚战略采取跟进策略，应该不是件太困难的事情？
猫人：对于这个问题，应该从两方面看。
一方面，从产品角度看。设计、用料、色彩、款式、包装等，竞争对手模仿应该比较简单。并且实事求是地说，有可能会比我们做得更好。
另一方面，也是更加重要的方面，从企业文化和经营机制上看，竞争对手想全面模仿则决非易事。
首先，对猫人来说，使内衣时尚化是我们的立司之本，时尚成为我们企业文化的核心，是指导我们经营的最基本原则。而对于竞争对手，时尚最大限度也只是意味着产品的一种表现形式，也就是产品概念大于价值观念。
其次，时尚成为我们公司所有部门的共同追求，从某种意义上说，猫人公司存在的价值和存在的理由就是生产时尚。
您在采访过程中，从采访对象应该能够深切地感受到这种气息。“我们生产的是时尚内衣”、“我们与众不同”……所有这些，都是长期积累的结果，难以简单拷贝。
从时尚概念上说，我们认为竞争对手处于两难境地：竞争对手认可是对猫人品牌的强化，否定则是对内衣发展趋势的背叛。具体地说，竞争对手不跟随的话，我们就可以从容操作，长驱直入地成为时尚内衣的代言者。如果竞争对手跟随的话，由于我们是时尚概念的创造者，大家共同炒作，我们仍然是最大的受益者。
笔者：似乎有些道理。但如果竞争对手在概念上不跟风，而在产品上利用边际成本原理，跟你打价格战，将你们的时尚内衣从象牙塔中拉到外面，你们如何应付？
猫人：如上所述，时尚是一种文化，产品只是一种载体。对于猫人来说，时尚内衣的生产是一个系统工程，从经营理念、产品开发、品牌建设到终端建设，时尚概念贯穿始终。比如终端建设，那是一个长期的积累过程，时尚内衣必须在那样的终端出售，也只有那样的终端才能销售时尚内衣。竞争对手在自己的传统终端销售自己的时尚内衣，无论是什么价格，我们认为与猫人形不成真正意义上的竞争。
笔者：尽管时尚化是内衣的发展趋势，并且市场前景宽阔，但毕竟传统内衣仍然并且在也许很长的时间里还占居着绝对市场份额。时尚内衣只有较小的现实市场容量，这无疑会限制猫人的迅速成长，猫人如何解决这个矛盾？
猫人：我们也认识到了这个问题，因此，采取了品牌多样化策略，通过副品牌进入传统内衣市场，局部解决这个问题。
我们相信时尚内衣的广阔市场前景，相信自己的能力，也相信时尚内衣的销售业绩能够支撑一个强大的时尚品牌。通过副品牌部分地导入传统内衣产品，完全是出于策略性考虑、战术性考虑。不会成为产品主流，更不会影响猫人时尚内衣的主体市场定位。
笔者：尽管猫人已经做出了很大也很有效的努力，但从战略角度，我没有明显觉察到猫人进一步的营销创新措施？
猫人：战略性创新的机会不是很多，但我们在不停地追求。诚如您已经知道的，猫人的创新主要是集中在战术性创新上进行的，并通过积累最终实现战略性创新，在战术创新方面，我们从未停止。比如猫人公司与星空传媒音乐台合作进行的“2003[V]猫人全国大搜寻”活动。本来这只是一个品牌推广活动，但随着活动的深入和经验的积累，该活动逐步延伸为经销商培训、市场开发、时尚文化传播的综合活动。进而我们形成了一个新的营销概念—“娱乐化营销”。让我们的营销具有娱乐性，让娱乐为我们的营销服务。
笔者：“娱乐化营销”是一种营销体系或概念？
猫人：目前还是一种概念，正在尝试着变成一种模式化或体系化的东西。时尚和娱乐具有天然的联系，时尚、娱乐、营销三位一体，会有更大的文章可作、更多的机会可抓。在资源整合方面猫人已经积累了许多经验，我们会系统地整合国内已经形成的知名度较高的时尚和娱乐品牌（报纸和电台、电视台），顺势而为、水到渠成地让它们为猫人公司的品牌建设和营销服务。从某种意义上说，时尚是我们的追求，娱乐是我们的手段。

结束语

文章应该结束了，但下面几个没有来得及与猫人公司高层共同探讨的问题，笔者还是想提供给读者和猫人公司。这样也许能够引起大家更多的、更深入的思考。
1.尽管猫人公司已经认识到了这一点，但仍然存在着这种可能，那就是在猫人公司未来的产品结构，会由于推出所谓的战术性或策略性产品—也就是那些类似传统的内衣产品，在总体销售业绩中，猫人公司时尚内衣比例会有所降低，甚至有可能成为单纯的支撑时尚形象的产品。内在原因很简单，拿猫人公司目前的通路能力和品牌形象，大众产品一旦全面上市，无论是通路或者是消费者，都有可能更倾向于大众产品而不是价格昂贵的时尚内衣产品。由于大众产品是使用新品牌，那么，猫人公司精心打造的以时尚为特色的猫人品牌，会不会因为业绩问题受到影响？
这就令人不得不产生一个疑问：猫人公司推出大众产品是否太早了一点？太急了一点？甚至推出这些副品牌本身都值得推敲？面对销量和利润的诱惑，猫人是否把持得住？
2.根据猫人公司的市场运作情况判断，可以认为内衣时尚化和内衣高档化是一个概念，一回事。而在实际操作中，二者是否应该有所区别？是否时尚的一定是高档的？如何用数字化的标准来把握其中的尺度？
笔者在采访过程中也听到了一种议论，认为猫人公司为追求产品的高档化，在面料的使用上刻意、甚至是大大地提高了标准，客观了造成了公司产品成本居高不下。
笔者认为，既然内衣时尚化是一种趋势，那它就不应该简单地表现为高档化，它就应该给消费者更多的选择。从制造商来说，它就应该既追求时尚化、高档化，同时也应该追求成本的最低化，吸引并让更多的人有能力从消费传统内衣消费者到消费时尚内衣，从而让内衣时尚化的趋势尽快地成为一种潮流和现实。
3．虽然没有任何明显的征兆，但笔者认为猫人公司的决策者应该关注所谓的“成功效应”：企业迅速的成功，一方面使员工精神振奋，另一方面也让他们产生了更多的愿望，尤其是那些关键和重要成员。大家都会不由自主地“计算”自己的贡献，并盼望公司给予创业报酬（而不单单是工作报酬）。这对公司决策者来说，既是一次机会，也是一种挑战。处理好这个问题，不但需要者决策拥有更大的智慧，也需要决策者拥有更宽阔的胸怀、更高的远见、更多的沟通。同时也需要员工有更多的理性、更切合实际的要求。
4．方向大于方法，趋势成就优势并不永远正确。
猫人还没有真正形成支持其战略的企业组织基础、管理基础和人力资源基础。因此，猫人公司应该认识到，在方向问题解决后，方法就会上升到十分重要的地位。在此前提下如果仍然强调方向大于方法，趋势成就优势,那就会不可避免地产生一系列问题。
同时，战略定位的成功和先入为主的机会效应很快会被更多的挑战所替代，低水平的系统匹配和均衡会随着规模的上升而失衡，精英体系必须让位于人力资源的全面提升。健康的成长和可持续的发展要求企业方方面面都实现真正的、并且是高水平的匹配和均衡。
5.猫人公司已经有在内衣之外扩大经营范围的战略意向。这一步是否走得急了一些，仓促了一些？猫人公司终究是想成为一个大的服装公司，还是想成为一个独具个性的时尚内衣企业？一方面认为时尚内衣前途无量，一方面刚有所成就另有所图，这是否符合自己所推崇的聚焦原则？是将资源集中在目前的产业上更符合自己的战略，还是投向其他产业能够带来更大的发展？
我们有理由相信猫人的智慧，同时，我们也应该以极大的耐心和热情，继续关注猫人的行动和表现。
（编辑：伟 哲haiping2008@sina.com）